中国人寿车险app怎么查保单?车险理赔步骤及步骤

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2. 智能方案定制

帮助用户完成最佳智能保险方案的制定,从而帮助用户有效提升业绩。

3.互动通讯功能

它可以完成众多的互动沟通服务,让您和营销人员讨论如何制定计划。

4、各类订单签约服务

您可以一键调出保险业务信息,让您为客户提供最好的信息服务和保险业务处理。 如何在国寿车险APP上查看保单 1. 首先从本网站下载国寿车险APP正式版。 下载完成后,使用实名验证的手机号码输入密码或使用短信验证登录。新用户需点击右上角注册。 按钮进行注册和登录。

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2.进入后,我们在底部导航栏中找到我的选项。

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3.点击我的页面找到财产保险,可以查看自己的车险。

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以上就是小编为您准备的车险查询步骤。 希望对您有所帮助。中国人寿车险简介 1.背景介绍

人寿车险是中国人寿财产保险股份有限公司(以下简称“国寿财险”)推出的车险产品,成立于2006年12月30日,是中国人寿财产保险股份有限公司的核心会员。中国人寿保险(集团)公司. 注册资本188亿元。

国际权威评级机构穆迪给予国寿财险首次保险财务实力评级“A1”,评级展望“稳定”。 全国设有36家分公司、1家航运保险运营中心、332家中心分公司、1972家分公司、353个营销服务部。 省、地、县三级行政区划覆盖率分别达到100%、98%、81%。 因此,作为大公司推出的车险产品,大家可以信赖。

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2. 车险理赔步骤

(1) 举报犯罪行为

1、事故发生后,客户向保险公司理赔部门报案。

2、后台收到报告后,要求客户立即填写《营业事故登记表》,注明事故情况(电话、传真等报告由后台填写)。

3、后台立即根据客户提供的保险凭证或保单号核对保单副本,复印保单,复印保单、保单副本和明细表。

检查保费收费情况,并让财务人员在保费收据复印件(业务及统计页)上确认签字(特殊缴费须附有协议或协议书)。

4、确认保险标的在保险有效期内或事故发生前已给付,并要求客户填写《保险立案查询表》进行立案(如通过电话报案、传真等,检验员负责要求客户填写),并按照报告的顺序写出备案号。

5. 出具索赔文件。 立案后,向被保险人开具相关理赔文件,并告知理赔程序和方式(电话、传真等方式报告由查验员负责)。

6、通知检查人员并报告损失及事故地点。

(2) 损害评估

1、检查人员收到保险公司内部通知后1个工作日内完成现场勘察检查工作(异地受损目标的检查可由当地保险公司3个工作日内完成) 。

2.要求客户提供相关文件。

3.指导客户填写相关索赔文件。

(3) 签署并审查索赔文件

1、营业部及各保险分公司内部工作人员会对客户提交的理赔文件进行审核,如果手续不齐全,会向客户解释需要提交的文件,然后返回给客户。顾客。 对于资料齐全的理赔案件,事故发生后应退还给客户。 报告(索赔)表(一式两份)签署后,将黄色副本返还给被保险人。

2、整理理赔单据及存储信息后,提交至财险部理赔科。

(四)调整审核

1、理赔部负责人对后台提交的资料进行审核,单证手续齐全后在交接簿上签字; (2)所有索赔必须在3个工作日内解决并提交至赔偿与赔偿部门。 由负责人审核。

(五)批准

1、属于财产保险部门范围内的赔偿案件,报理赔管理经理批准。

2、对超出产险部门权限的事项逐级报告。

(六)赔偿结算

1、赔偿科负责人将已完成审批手续的赔偿案号提交,并将赔偿收据及计算表提交财务转。

2、财务部门确认赔偿后,除赔偿收据和红联计算单外,其余部分退回。

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