8月20日，越秀服务发布中期财务报告并召开业绩会，上半年公司各业务板块持续发力，收入结构持续优化，经营业绩稳步增长。
具体来看，上半年公司实现营业总收入19.6亿元(人民币，下同)，同比增长29.7%，其中以非商业物业管理及增值服务为核心业务的营业总收入实现16.01亿元，同比增长32.3%，经营“压舱石”作用凸显。
这一板块之所以能取得30%以上的增速，离不开增值服务的有力支撑。上半年，增值服务立足“生活、美好家、经纪、科技、社交”五大业务驱动实现新突破，收入实现6.45亿元，同比大幅增长61.2%。
非执行董事、董事会主席朱会松认为，增值服务是物业管理公司业务模式的深化和创新，不仅可以拓宽公司的收入和利润来源，更能体现公司的综合实力。“越秀服务一直聚焦自身能力，做好资源的最佳配置，让第二曲线的增长更有针对性、更有效率。”
值得一提的是，作为增值服务的重要组成部分，美居业务上半年收入同比增长2.1倍至2.45亿元，发展潜力巨大，价值优势逐步凸显。公司介绍，美居业务目前以包袋配送服务和家装服务为主，越秀服务也根据整体环境的业务周期对该业务进行了定向增发，并布局了阳台包边、家装等自营业务，以应对市场周期的变化。
与此同时，越秀服务业务板块也保持强劲增长势头，上半年实现营收3.59亿元，同比增长19.2%。
各业务板块的高增长不仅丰富了越秀服务的收入来源，也为利润增长带来明显利好，上半年公司毛利率达25.9%，相比2023年63家上市地产公司20.3%的平均毛利率，仍处于行业较高水平。
“社区增值服务的毛利率为30.5%，这仍然是一笔非常好的业务。未来我们会继续增加毛利率更高的增值服务的占比。”管理层在业绩会议上表示。
此外，受益于存量项目的精益化管理，商业物业管理及运营服务毛利率由2023年同期的31.5%提升至本期的32.4%，也有效保证了整体毛利率。
财报显示，公司上半年实现归属于母公司的净利润2.78亿元，同比增长12.1%；每股基本盈利0.18元，同比增长12.1%。公司延续稳定的股息政策，董事会建议派发中期股息每股0.091元，同比增长12.3%，派息比率为50%。
当前，物业管理行业正在加速转型，物业管理规模增速放缓，稳健扩张、高质量增长成为企业竞争的重要指标。越秀服务始终采取多元化稳健的扩张模式，加快提升对外扩张能力，积极谨慎地寻求并购机会，逐步扩大管理规模。
同时，与规模扩张相比，越秀服务也注重扩张质量，主动退出上半年一些经营效益不好或者回款能力较差的项目。
数据显示，上半年公司新签项目59个、合同面积926万平方米，同比增长12.1%，其中65%来自第三方，新增在管面积507万平方米。
截至报告期末，公司累计签约项目508个、签约面积8,880万平方米，同比增长6.4%；管理项目418个、管理面积6,670万平方米，同比增长2.2%。
值得注意的是，越秀服务的规模增长不仅通过母公司股东关联企业实现，更注重市场投资开发和并购。在市场扩张方面，上半年扩张面积新增599万平方米，整体较去年增长约53%。重点扩张项目包括港珠澳大桥、国家能源大厦、福州地铁5号线、湛江科技学院等优质项目。此外，公司也在持续关注并购机会，将5亿元募集资金留作并购，并强调会更加谨慎，不会盲目扩张，会做负责任的并购。
公司持续优化布局，深耕核心区域，城市分布上，近九成管理区域位于经济发达的一线、新一线及二线城市；区域分布上，粤港澳大湾区仍为大本营，管理区域占比约56.1%。
归根结底，物业管理行业还是需要以服务品质为核心，回归长远发展轨道。正如朱会松所言，物业管理行业在经历了资源驱动、资本驱动的发展后，逐渐回归到服务本源。
2024年，越秀服务将秉承“用心服务提升品质、精益管理创效益”的年度主题，致力于提供有温度的高品质物业服务。
其中，在住宅区域，通过建立完备的服务标准与质量管理体系，打造“臻悦、博悦、享悦”三大产品体系，为业主提供专业化、精细化、个性化服务，满足不同区域、不同层次、不同维度的客户需求。
同时，我们也在提升“四保”先进服务专业能力，制定科学的客户响应机制，全面提升响应处理效率，投诉量大幅下降，服务质量稳步提升，赢得了良好的口碑，2024年上半年客户服务满意度达到91.3。
越秀服务凭借优异的服务品质，上半年先后斩获“2024中国物业服务百强企业TOP12”、“2024广州优秀物业服务企业TOP1”、“2024中国物业服务质量领先企业”等殊荣，多项荣誉的荣膺是市场对公司服务品质最直接的认可。
作为国有企业，越秀服务不仅承担着提供优质物业服务的责任，更肩负着可持续发展的使命。公司积极践行ESG，尤其在环境方面，碳排放密度、能耗密度、水耗密度、危废排放密度等多项指标持续提升。在社会方面，公司用精细化的服务品质构筑美好生活，在公益事业和社区投入2685万元，供应商《诚信协议》签订率达100%。
结果，凭借领先的ESG实践和显著的成效，越秀服务2023年度ESG报告荣获中国企业ESG报告“四星半”评级，位列Wind ESG房地产管理及开发综合评分行业第九名。
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