王子如离开格力一事,引发轩然。
据南方都市报、、蓝鲸财经等媒体报道,8月16日,格力电器数字化渠道改革项目负责人、前科技传媒创始人兼CEO、数字科技评论家王子茹从格力辞职。
王子茹的辞职或许早已初见,8月9日,深圳市南山区人民法院的限高令,已经将王子茹和格力置于风口浪尖,当时有业内人士猜测,王子茹可能不会在格力长期待久。
王子茹曝光后,格力电器的股价不降反升,近几个交易日总体稳中上涨。进入2024年以来,格力电器股价从年初的开盘价32.17元上涨至8月20日的收盘价40.96元,整体涨幅约为27.3%,稳赢大盘。然而,同期,美的的市值为4402亿元,远超格力的2307亿元,而其背后的海尔智能家居市值更是达到2241亿元,随时可能超过格力。
根据最新报道,格力OA系统截图显示,王子茹目前处于辞职状态。据格力内部员工介绍,8月16日上午还能找到对应的邮箱,但当他晚上试图给王子如发邮件时,却找不到。《北京商报》直接披露了王子如OA辞职的截图信息。
对此,格力官方并未做出积极回应。半个月前,王子如还陪同格力董事长董明珠在河北省石家庄市正定荣国公馆进行了一次夜游。在视频中,董明珠向外界介绍王子如时,他说:“这是公认的小鲜肉。
王子茹2021年加入格力,曾公开表示:“我不看工资单,只是为了离董明珠办公室更近一些。有媒体指出,王子茹近日增加了被执行人的信息,执行标的高达3383万余元,或许是王子茹离开格力的导火索。
董明珠为什么需要王子如?
王子如于2021年加入格力后,董明柱对他寄予厚望,期待他能担负起渠道改革的重任。有业内人士指出,渠道改革不容易做到,势必与经销商产生矛盾。
2020年春节过后,董明珠首次公开提出渠道改革,取消各级代理,经销商直接从总部付款提货。同时,加大电子商务力度,开设“董明珠店”,零售商和消费者都可以在这里下单。董明珠可能意识到,格力现在的渠道模式有很多弊端。
格力依托股份制的区域配送模式抢占市场。这种渠道模式最大的优点是可以稳定各级经销商,减少恶性竞争,更好地提供售前和售后服务,快速实现规模化扩张。这在电商时代还未全面普及的情况下非常有效,而且格力还通过产权牢牢地捆绑了公司和经销商的利益,可以帮助格力牢牢占据空调市场的“第一兄弟”地位。
随着电商和直播的兴起,以往渠道模式的弊端逐渐被放大,尤其是中间环节过多、扁平化,进而推高了产品的价格,不利于产品的销售。
2022年3月,格力成立数字渠道管理部门,2021年7月才入职的王子茹被任命为数字渠道改革项目负责人。王子茹的改革力度非常大,比如实施云网批量改革,用线上下单取代传统的批发模式,发货由格力总部统筹,经销商无需在格力从销售公司或下属代理商处取货。这次改革相当于从经销商口中抢肉,缩短了中间环节的环节,价格更加透明,消费者可以得到一部分好处,更多的利润流向了格力。
但利益受到损害的是大多数经销商。据媒体报道,在格力工作了24年的河北总经销商新兴格力董事长徐子发自发跳槽到飞利浦,并于2022年8月自发以股东身份出席飞利浦空调新品发布会。8月23日,格力突然停止向河北格力发货,因为徐子发不仅是格力在河北20多年的总代理,还是格力电器的核心分销商,还在2015年6月至2017年10月期间担任格力董事。徐某自发跳槽,格力经销商之间的矛盾彻底公开化。当时,《中国企业家》报道称,董明珠表示,“因为市场观念的改变,渠道改革是一场持久战,经销商必须学会改变自己。”
作为渠道改革负责人,王紫公开表示,在新渠道、新格局下,格力总部投入空前,改革决心坚定不移,组建了1000多人的研发团队,构建了全新的数字化营销体系, 并已打通经销商采购、仓储物流、终端销售、售后服务等板块的全环节建设。王子茹对此充满信心,相信自己能以最柔软的方式帮助经销商实现平稳过渡。然而,经销商的利益却受到了触动,此前一些格力省级经销商曾表示,王子如将在董明柱退休前离开。
投资人石宝刚肯定了王子如渠道改革的成效,中益康数据显示,2019年至2022年,格力空调线上零售占比从22.3%上升到28.9%,同期美的空调线上占比从30.5%下降到28.2%。王子如辞职后,格力的渠道改革或将受到影响。
走上了孟玉彤的老路?
目前,无论是王子如还是董明珠,均未对“辞职”事件作出回应。
2023年,孟雨彤作为直播改革的先锋加入格力,当时,孟雨彤和董明珠一起频繁出现在直播间。然而,曾经被视为董明珠接班人的孟玉彤,在从格力辞职后却大闹非凡,董明珠多次在公开场合批评孟玉童。
在王子如加入格力之前,他已经和董明珠一起进行了直播。2020年,董明珠举办全国巡回直播活动,王子如多次担任主持人,与董明珠一起在直播中斩获7.03亿元的销售额。正是在这一年,董明珠的13场直播为格力带来了巨大的利益,总金额达476亿元,占2020年1705亿元总营收的28%。
董明珠在2021年招募了孟玉童,并多次在公开场合表示,孟玉童是“第二个董明珠”,甚至一度被视为他的接班人,成为董明珠唯一的秘书。不过,有媒体报道称,作为董明珠的秘书,孟玉彤在格力的20个月里没有涉及任何一份机密文件,也不是格力的真正管理层,孟玉彤的片酬只有1万元左右,在业内处于较低水平。
时隔一年左右,2022年下半年,“明珠雨通评选”账号粉丝量超过230万,成为格力官方抖音矩阵中粉丝数量最多、效果最好的账号,所以从某种意义上说,孟雨通的职责已经很好地完成了。
和孟雨彤一样,王子如在加入格力之前,也是一名“网红”。2010年,国内电子产品评测市场还处在蓝海阶段,王子茹因苹果产品iMac开箱视频走红,成为中国第一批网红,被誉为“国产视频评测机构第一人”,拥有数百万粉丝。雷军为此出资200万元。在雷军的带领下,腾讯、金立等知名机构也跟进了投资。
真正让王子茹走红的,还是和罗永浩的那场大战。罗永浩创立锤子手机时,王子茹指出锤子T1产品的设计存在瑕疵,罗永浩坚称自己的产品没有问题,王子茹的评价内容存在很多错误和偏见。在优酷长达3个小时的激烈辩论中,罗永浩的口才明显优于王子如,罗永浩说:“培养后天就不要谈任何独立的人格”一度成为网络上的一句名言,走红。
从董明珠的公开言论来看,董明珠之前曾对王子如表示赞赏。董明珠公开表示:“王子如和其他网红不在一个水平上,他受过市场的培养,对生活的理解也不在一个水平上。
王子茹加入格力后,董明珠多次带着王子茹高调露面,但加入格力之后,王子茹显然要低调得多,但在公开场合,他却经常以配角的身份与董明珠一起出席重要活动。
2022年,王子如开始频繁出现在格力各省经销商的视野视野中,开展了“云网批量化”改革渠道宣讲,覆盖安徽、江西、河北等省份,成为格力渠道改革的先行者。
值得一提的是,从格力电器近年来的财报来看,王子茹从未出现在高管薪酬表上。
董明珠的反手
据《第一财经新闻》报道,格力正在多地实施新的线上批量系统,改变传统的提货方式,降低销售水平。虽然这个制度是由董明珠指导的,但真正实施和推动改进的是王子如。
如今渠道改革负责人王子茹已经离职,是否会影响到格力的战略呢?
今年5月,格力发布内部通知,任命陆陆群为家电事业部销售总监,陆陆群在格力河北打赢了“经销商防御战”。从陆禄群上任到王子茹辞职之间只有三个月的“缓冲期”。
一些格力员工向媒体透露,王子茹和陆群的工作高度重叠,这可能是王子茹辞职的原因,王子茹可能会觉得很难接受陆陆群的领导。
王子茹在格力渠道改革中确实得罪了不少经销商,2023年5月,《财联社》报道称,王子茹首次以渠道改革负责人的身份出现在格力电器(江西)新营销模式研讨会上,在会上他呼吁经销商认清大势,不能只顾眼前利益。彼时,一位受访经销商表示,“很多在盈亏线上苦苦挣扎的经销商,不顾眼前利益,可能第二年就承受不住了。”
从种种迹象来看,王子茹在格力期间的主要工作是推动新零售渠道改革和数字化转型,因此他的离职对格力的影响有限,从近期格力股价的变化可以看出。与王子茹相比,作为格力“老人”的陆陆群,有着深厚的资源背景,几乎以一己之力稳定了河北市场的发展,业内对陆陆群接手渠道改革也更加看好。
“辞职”后,王子如去哪儿了,成为了大众关注的焦点。一位科技博主爆料称,王子如参加新闻发布会的出场费高达60万元。作为第一代网红,无论是王子茹继续创业,还是模仿罗永浩的直播带货,他都有可能有一定的人气。
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