保险销售秘籍:话术大揭秘,赞美不过头,关心最重要

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当我们做保险销售时,和客户聊天总会遇到各种各样的问题。要想提高保险销售,最关键的就是学会怎么用好销售技巧和话术。木秀于林话术学院给了我们几个小窍门,比如多说好听的话、认真听客户说话、适时提出问题、尽量不和客户争辩、把专业术语简单化、尊重客户的看法等等。在实际操作中,我们得学会随机应变,善于沟通,建立起互信的关系,这样才能真正做好保险销售。

注意赞美性话语的使用

搞保险推销,跟客户聊天时候得会夸奖他们可是夸归夸,得把握好分寸,别把人家当傻瓜,让人感觉你说的话是假的、不真心的。所以,夸赞时要真心实意,适度就行了,别吹牛皮,也别装模作样。关键让客户知道你关心他们,尊重他们才最重要!

跟客户说话时多听听人家的看法很关键!做保险销售的你,要学会听客户说,搞清楚他们的需求和期望。倾听可不仅仅是听听那么简单,更重要的是你能明白客户心里想什么,感受如何。这样才能跟客户拉近关系,赢得信任。

会听客户说才能卖好保险!别急着瞎说或者推销产品,先搞清楚人家想要啥才行。毕竟,话说的越多,那怪错也就越多。所以,跟客人聊的时候,多问问他怎么想,有什么顾虑。这样就能掌握谈话的节奏,找到最好的解决办法。

避免无关话题干扰

保险销售技巧

有时候,保险推销员会找点闲聊来跟客户套近乎,找找共同话题。但别扯太多跟卖保无关的事儿,也别谈那些容易起争执的话题,比如敏感话题或者政治之类的。闲聊就是为了破冰和拉近关系,别把它当主菜!

有时候销售保险的人讲太多专有名词,客户会觉得头大。所以跟他们聊天时,咱们得把那些难懂的词汇换成简单点儿的话说。只有客户真正清楚我们卖的是啥,才能顺畅地聊下去,也更可能决定买下来。

尊重客户观点

跟客户聊天时,卖保险的得真心尊重他们的看法,别用攻击性的言语或者说别人家不好来让人买你的保险。而是要靠展示自己产品的优点,以及讲道理说服人家。最后,不管人家选啥,都得尊重人家的决定!

总之,做保险推销得有好口才、高情商!遇到啥乱七八糟的事儿都得冷静点儿,多听少说,该问就问,别争别吵,尊重客户想法。只有努力学习,提高自己,才能把保险卖得更好,更成功。

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