波司登看到了大鹅的价格,却没有看到其背后是整个消费市场对“体面又好看”的羽绒服的需求,于是就成为了大家所说的“羽绒服杀手”。
Goose或许是波司登走过的弯路。
2017年,波司登标签平均价格仍在1000元左右。近年来,其主要产品价格已近2000元。
但当我打开波司登天猫旗舰店时,畅销机型的价格仍然集中在299、243、293、213。
看得出来,波司登太想进步了。但消费者似乎并不买账。
至于波司登为什么这么想进步,那是因为他确实吃过苦。
01
2018年之前,波司登业绩经历了断崖式下滑。
自由落体时期,推出男装、女装、童装。它想要打破羽绒服的局限性。它还尝试走向海外,在英国最昂贵的地区开设了海外旗舰店,但均失败了。
直到外国和尚带来了先进的念经方法。
这次,加拿大鹅骑着脸教波司登如何卖羽绒服。
首先,马云在一次互联网发布会上身穿墨绿色女款Goose亮相,引起了轰动。随后是来自国内外的明星穿着这些衣服,然后是加拿大代购排起长队疯狂抢货。甚至有传言称Goose将“限购”。 ,想抢就赶紧抢吧! 。
经过一番操作,古塞齐成功将自己提升到了国内的高层。
要知道,此时Goose还没有正式进入中国。
然而,Goose一流的配送套路是普通品牌无法学习的。真正能学到的是下面这一套。
看完文章的同学不知道有没有看过这张图。
当鹅最流行的时候,类似的羽绒服在国内也很流行,俯视连锁金字塔。在大多数蔑视链中,鹅位于最上面,最低的不能掉出第二层。
我们熟悉的国产品牌,比如丫丫、飞中飞,很可能都逃不出垫底两类。
鄙视链是 Goose营销的精髓。
为什么蔑视链营销有用?除了刻在人骨子里的虚荣心之外,还有深层次的消费心理因素。
营销界普遍认为,信息缺乏会抑制消费者的购买行为。
从人的角度来说,如果我对某样东西不太了解,那么我最理性的选择就是不买它。当人们处于信息劣势时,采取防御态度是最安全的。
所以如果我是一个卖商品的商家,我肯定希望消费者能够有更多的信息,对我要卖的商品建立一个系统的了解。
当然,如果我把这些知识灌输给他那就最好了。
只要消费者的自信心增强,觉得自己知道自己在做什么,企业的机会就会来。
没有什么比这组蔑视链金字塔更能帮助消费者建立信心了。
首先,它包含了大量的信息。一张图片里有几十个品牌。读完之后,我有一种自信:“有了这张图,我手里就有了全世界”。整个行业好像没有我不认识的品牌。
那么就足够清晰了,各个级别都为你划分了高低等级,贴着“洋气”、“土气”、“智商税”等标签,让你感觉已经建立了系统的认识。
最后,这样一张图片所包含的信息量并不是中性的。相反,它隐含着强烈的价值取向,鼓励消费者往上爬:
现在买不起三楼的品牌也没关系。这个月存五百,下个月存一千,明年冬天就可以穿大鹅,站在鄙视链的上层,看不起别人。
大鹅、等奢华羽绒服在中国的流行,与这种鄙视链体系的传播相得益彰。
02
随着气氛逐渐好转,2018年,加拿大鹅高调宣布进入中国。与此同时,也正式进入中国,中国羽绒服市场正式进入高端发展时代。
在大鹅领跑下,波司登紧随其后,开始走向高端。
它简化了标志,将原来的巨大汉字改为“”字母。它开始与玛莎拉蒂和迪士尼联合品牌。屡次在米兰、伦敦、纽约时装周刷脸,花钱签下了杨幂、易烊千玺、谷爱凌、于时等一批明星。
五年来,我们看着波司登一步步攀上鄙视链。 “登峰”系列、“极寒”系列售价在6000元至7000元,还有平均吊牌价5000元以上的风衣、羽绒服系列。几乎翻了一倍,将一个民族品牌逼到了老百姓承受不起的价格。
情况正如波司登所希望的那样,财务报告一年比一年好。 2022年,毛利润将超过60%,这比老师傅 Goose还要残酷。
直到去年冬天,骆驼被抢购一空,军大衣被热搜,“羽绒服刺客”诞生了。
羽绒服市场这么多年已经走向高端,消费者已经开始不再购买了。
2022财年,波司登主品牌增长陷入停滞。 2023财年,虽然增速有所恢复,但毛利率再次开始下降。某种程度上,这说明波司登的高端化已经到了瓶颈。
想要高端,就没有增长;想要高端,就没有增长;如果不打折,就没有销量。
在我看来,这就是赶上 Goose的方法。
仔细想一想,波司登辛辛苦苦爬到了高端,但真的是在鄙视链上往上爬了吗?真的可以完全俯瞰丫丫南极优衣库吗?未必?
相反,当波司登出售价值数千元的羽绒服时,最常见的评论是:
按这个价格,我为什么不买 Goose 或 ?
在无数次中国品牌与海外品牌的交锋中,我们会发现,那些短期内贸然加价,直接与海外大品牌价格竞争的品牌,最终会被打回原形,经历漫长的一段时间。疼痛。
相反,只有两类品牌能够赢得竞争。
类似于安踏,将战争延长到十年、二十年,用时间来换取时空换取品牌价值。基础扎实了,就会挑战欧美品牌。
另一种是性价比高的路线。当价格明显更低的时候,还需要不断提升品牌的价值感,高质量的联名和代言,比如提供极致的服务,比如本土化的创新功能。
性价比路线不是正面竞争,而是掏空高端品牌底层价值体系,导致高端品牌自下而上崩溃。
比如瑞幸之于星巴克,小米之于苹果,新造车厂之于合资车企。
和 Goose是否害怕日益昂贵的波司登?当然不是。
他们最希望看到的是波司登继续涨价,去他们高价的家,这样对他们来说更安全。
大鹅最怕的是波司登深度涉足各种兴趣电商、直播、私信渠道,利用中国企业最擅长的成熟运营和产业链优势来盈利,然后为终端消费者提供优质的产品。差,美丽的价格,具有设计水平的在线产品。
这确实是欧美品牌的命脉。
03
说到这里,我的另一个观察是,中国消费者不再从蔑视链上购买东西。
一方面,随着社交网络的发展,蔑视链所依赖的信息鸿沟被抹平。小红书、抖音一搜,品牌都一清二楚,各种博主撤文的避雷帖就够了。让一切轻蔑的锁链都破灭。
另一方面,中国消费者的观念发生了变化。
这并不是说蔑视链不再存在。相反,鄙视链现在变成了谁更擅长购买、谁更聪明。
以我自己为例。在我的朋友圈里,如果有人在某个直播间拿到了好价格,或者在pdd上发现了性价比极高的衣服,他们就会急切地分享,有时甚至可能要发一条小信息。小红书。
但如果你买了一个原价相当贵的大牌,大家只会表示不理解,或者说:你真是他们的铁杆粉丝。
从这个角度来看,波司登阵容中最强的人其实是其便宜的薛中飞。去年其营收猛增60%,超过20亿元,有成为领头羊的潜力。
处于鄙视链顶端的国产品牌可能是丫丫,2023年销量将达150亿。
这里说句题外话,丫丫近年来一直宣扬的理念就是鼓励消费者购买反季羽绒服。
毕竟冬天卖羽绒服的不确定性很大。如果遇到暖冬,11月份气温还没有降温,很多人可能会考虑不买。但夏天买羽绒服就比较确定了。它针对的是那些愿意精打细算的人,而且是基于当今消费者不想犯大错的心态。
当然,消费品的底层逻辑是一分钱一分货,每十块钱得到两分钱。追求性价比一定要适度。
回到波司登。
必须承认,羽绒服市场整体正在走向高端,这确实挽救了波司登糟糕的业绩。不过,将波司登的业绩增长简单归因于其高售价或许并不准确。
在我看来,拯救波司登的不是高端,而是时尚。
正如户外徒步已成为一种生活方式,让始祖鸟和所罗门得以就地翱翔一样,曾经纯粹提供保暖功能的羽绒服也被Goose变成了时尚单品。
既然是时尚单品,必然会刺激消费者喜新厌旧,加速衣柜的迭代,淘汰衣柜里已经穿了五六年的旧羽绒服,所以整个行业起飞。
但这并不意味着所有消费者都能接受四位数甚至近万元的价格。大多数人还是想要三四百元的羽绒服,但会希望材质更好、质量更好。量身定制,更时尚的设计。
波司登看到了大鹅的价格,却没有看到其背后是整个消费市场对“体面又好看”的羽绒服的需求,于是就成为了大家所说的“羽绒服杀手”。
现在回想起来, Goose对于波司登来说或许确实是走了一条弯路。
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