文/九彩
如今,理性消费、低价消费似乎已经成为了当下消费的主旋律,在这样的背景下,品牌要想真正赢得消费者的长期信赖,除了价格之外,品牌如何俘获用户心智也至关重要。
这里面最典型的案例就是波司登。
一位波司登消费者告诉街电财经,波司登除了价格越来越高,其他各方面都很好,但他还是会买。说到羽绒服,第一个想到的品牌就是波司登。他还很有意识地告诉我们,波司登在72个国家有售,连续29年销量第一,所以还是值得信赖的。
一方面我感觉这个消费者被波司登的广告洗脑了,另一方面我感觉波司登这个品牌已经真正的植入到用户心中了。
据波司登最新发布的2023/2024年年报显示,报告期内公司实现营业收入约232.1亿元,同比增长38.4%;净利润约31.2亿元,同比增长44.7%,均创历史新高,且连续6年保持增长。
其实了解服装行业的朋友应该也知道,这几年服装生意不好做,根据国家统计局的数据,2023年1-12月,服装行业规模以上企业工业增加值同比下降7.6%。
波司登为何能够持续逆势增长?
01 战略决心是波司登持续增长的基础吗?
对于波司登如何俘获用户心智、实现持续增长,中国知名战略咨询公司君智给出了六个字的答案:“用对的方法取胜,用出其不意的方法取胜。”
现代商战中,守正出奇、出其不意已成为商战的黄金法则。
其中,“守正道”是企业发展的根本,产品品质把控、品牌形象打造、核心能力积累等等,都是可以决定企业生死的重大问题。节点财经认为,“守正道”最重要的其实是企业经营策略的选择与坚持。
战略都是长期的,企业需要有足够的决心去坚持,否则制定战略就没有意义。回顾那些走过周期的百年老企业,无一不具备超强的战略决心,这也是很多成功企业的经营理念和管理理念。
具体对于羽绒服行业来说,战略决心需要特别重视。
近年来,羽绒服市场发展迅速,参与者众多,包括传统国产品牌、海外高端品牌、运动品牌、快时尚品牌等,都想分一杯羹。但各家厂商的策略各有不同,稍有不慎就可能误入歧途。
波司登没有被误导,反而凭借“正确”的思维成为了潮流引领者。
自2018年起,波司登确立了“聚焦主渠道、主品牌”的战略方向,此后的六年时间里,宏观环境、行业状况乃至消费群体都有不同程度的变化,但其战略方向始终没有改变。
所谓“聚焦主渠道”,就是在羽绒服品类上做到“专”和“精”,通过不断优化产品设计、提升品质、加强品牌建设等举措,在羽绒服领域树立专业形象。
所谓“聚焦主品牌”,就是通过加强品牌传播、提升品牌形象、拓展品牌内涵,打造特色鲜明、认知度高的主品牌,不仅能增强消费者对品牌的认知度和忠诚度,还能为波司登在市场竞争中赢得更多优势。
自2018年以来,波司登营收、净利润连续6年创历史新高,用实际成绩证明了战略方向的正确性。
事实上,据节点财经观察,品牌分层已经成为羽绒服市场最为明显的趋势之一,平均价格不断上涨,波司登聚焦主业、主品牌,更有利于在这一趋势中确立品牌优势,进入高端品牌序列。
事实证明,确实如此。
在世界品牌实验室发布的2023年《世界品牌500强》排行榜中,波司登位列第462位,成为中国服装服饰领域唯一入选的品牌。
这就是“堂堂正正”的力量,唯有秉持朴实、专注、持久的战略定力,远离短期暴利和赌博式操作,才能跨越经济周期,保持长期领先和声望。
事实上,在不确定性日益增加的当下,守正道的重要性愈发值得重视。唯有扎根主业、长期专注,不断打造自有品牌,才能在时代变迁中站稳脚跟。当然,光有“正气和合”还不够,因此除了坚守长期主义价值观,波司登也重视“出奇制胜”。
02 羽绒服的创新有哪些新意?
那么,对于一家羽绒服企业来说,应该如何进行真正的创新呢?
在新一轮科技与产业加速演进中,首先要关注的就是技术创新。从商业模式的改变,到爆款产品的诞生,都离不开技术创新。可以这么说,技术创新可以说是一切创新的基石。
在羽绒服领域,技术创新的核心在于御寒。
1998年5月,中国登山队穿着波司登专门定制的登山服,在零下43摄氏度的严寒中成功登顶珠穆朗玛峰,这是中国人自主研发的第一套登山服。此后,波司登也多次陪伴中国科考队远赴南极。
当时从短期销量来看,波司登还不需要挑战防寒极限。但挑战最恶劣的环境无疑可以提高防寒技术的稳定性和可靠性,这是一项非常有远见的技术创新。
事实上,波司登对于技术创新的重视程度或许超出很多人的认知,比如其每一件羽绒服都要经过极寒、摩擦、煮水等测试,包括-30℃24小时材料极寒测试、15000-20000次面料摩擦测试、10000次拉链滑落测试等。
截至2023年9月,波司登累计拥有专利746项(含发明、实用新型及外观专利)。
有了技术创新的基础,我们就有信心为市场和消费者创新产品,但这并不意味着产品创新是一件容易的事。
相比其他类型的服装,羽绒服的功能性要求更高,这在一定程度上制约了产品的设计,而这种制约也成为了创新能力竞争的关键。
比如,在传统印象中,羽绒服为了御寒,应该是厚重、笨重、不够时尚的,而波司登在产品设计上突破了这一固有印象,打造了首款羽绒服产品——“风衣羽绒服”。
这款风衣羽绒服,上市一小时之内,曾创下销售过千万元的纪录,引领一时潮流,这也是典型的“出其不意”的制胜之道。
近年来,这种创新一直在持续,波司登推出了顶级巅峰系列、滑雪系列、高端户外系列、极寒系列等多个品类,将产品创新的触角延伸到了各个场景。
此外,波司登对轻量化羽绒服进行了重新定义。
以往轻薄羽绒服的款式较为单一,保暖性够好但不好看,波司登发现消费者的痛点,经过长期研发,打破常规轻薄羽绒服带肋条的单一款式,创新性地将毛衣、衬衫、卫衣等秋冬单品与羽绒服融合,不仅保暖还彰显出众品味。
从战略坚定到聚焦主业,从技术创新到产品创新,波司登可以说完美诠释了什么是商业上的“守正出奇”,而随着波司登的发展,其市场空间也正在迈向更高的新维度。
03 波司登未来的增长点在哪里?
前几天吴晓波先生在全球化话题演讲中提到,未来五年对于中国企业来说,是“天生全球化”的五年,这个节点非常认可。回到波司登,未来增长的答案也很明确,就是要成为真正全球化的品牌。
近年来,国潮的兴起让不少国产品牌重新得到消费者的认可,但真正有影响力的国产品牌,不应只停留在国内市场,更应该走向全球,与国际品牌同台竞技。
远销全球72个国家的波司登作为中国羽绒服品牌,承担起了这样的使命。但中国品牌在全球市场,尤其是欧美市场打开一席之地,显然不是一件容易的事情。
纵观欧美品牌强势崛起的发展史,无一不伴随着国家、民族文化的强势输出。国潮的崛起也基于此逻辑。随着中国影响力的提升,近年来“文化自信”、“中国传统文化IP”等热点话题频频涌现,带动消费,而这背后其实是一股势不可挡的文化潮流。
从历史发展的宏观背景看,这是时代赋予中国企业的一次重大机遇,波司登作为中国羽绒服品牌的代表,完全有资格、有能力成为展示中国文化、走向国际舞台中心的品牌载体。
过去几年,波司登为实现真正的全球化品牌做了很多准备。
例如2019年9月,波司登成为首个登陆米兰时装周的中国羽绒服品牌,并携手意大利国宝级艺术家 Fabri推出星空系列。
2023年9月,波司登在米兰达芬奇别墅举办了中国服装品牌首场独立秀。这座别墅是15世纪末赠送给艺术家达芬奇的,著名画作《最后的晚餐》就是他居住期间创作的。长期以来,别墅受到众多国际奢侈品牌的青睐,拥有极高的世界声誉。
本次展览,波司登大量引入苏绣元素,让中国传统文化在国际时尚舞台上绽放光彩。
此外,近年来波司登还与知名跨界IP展开合作,通过与航天、艺术家、黑木、奥特曼等IP的联名合作,在时尚文化产业领域不断创新。
一个服装品牌要想在全球市场,特别是在高端领域站稳脚跟,必须紧跟时尚潮流,进而引领潮流。如今,波司登已经成为国际服装时尚圈的中国标签。
这也为波司登未来的发展带来三大利好:
一是有利于波司登继续开拓国际市场,借助中华文化的全球热度,与欧美高端品牌竞争。
第二,回归国内市场,波司登将获得国际市场的支持,品牌优势将更加明显。
第三,品牌价值高,产品才有高客户订单。
据申港证券数据显示,至2022年,我国羽绒服渗透率仅为10%,相比欧美30%以上、日本70%左右的渗透率仍有很大的提升空间。即便未来按20%的渗透率计算,我国羽绒服市场规模也将超过3200亿元。
试想,依托如此巨大的国内市场潜力,波司登在征服国际市场时会更加从容和自信。
从“坚守正统,另辟蹊径”到“东西方融合”,波司登完美呼应了君志的战略规划,在连续六年创下历史最好成绩后,波司登还能带来什么惊喜,值得期待。
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