观点网 如今，淘宝、京东、拼多多三家电商巨头纷纷瞄准下沉市场，誓要一较高下。硝烟之中，没有人注意到这个在下沉市场生活了16年的老邻居——唯品会。
说起唯品会，人们会说：“一个专门做特价的网站。”“每天有一百个品牌授权特价。”这些口号就像洗脑一样，成为每个人DNA的一部分，无论是90后还是00后，都很熟悉。
8月20日，唯品会发布2024年第二季度财报。财报显示，今年第二季度，唯品会实现净营收268.8亿元，Non-GAAP净利润22亿元，GMV达506亿元。超级VIP（SVIP）活跃用户数同比增长11%，贡献了47%的线上消费。
业绩报告中，虽然唯品会营收同比、环比分别下滑3.6%和3%，但其第二季度毛利润较去年同期增长了2.2%，毛利率也由同期的22.2%提升至23.6%。
这是唯品会自2012年3月上市以来连续第46个季度实现盈利。
即便在如今低迷的消费环境下，唯品会管理团队在业绩会上感叹“现在的消费者买东西是少花钱多办事，不像过去那么随便了”，但其依然展现出了一定的驾驭市场的能力。
电子商务异常值
唯品会诞生于垂直电商的黄金时代，并收获了时代的红利，三年后成功在纽约上市，五年前开始盈利。
同一时代诞生的品牌几乎都已销声匿迹，聚美优品退市、陈欧转战短剧、做母婴的宝宝树停牌、集团高层忙于内讧等等，唯有唯品会还在守护着自己的一亩三亩地默默耕耘。
即便现在，各大竞争对手也纷纷推出补贴促销，抖音电商已将“价格力”定为2024年最优先任务，拼多多、阿里、京东等也在其内部明确将“低价”作为最优先任务，并将其提升到核心战略，唯独唯品会却不为所动。
针对竞争对手的低价促销，唯品会管理层在财报发布会上表示：“我们以低价提供知名品牌，所以我们还是希望尽可能地为用户提供好的产品，而不是差的产品。”
他进一步补充道：“我们今年在网站上收买了不少不靠谱的品牌商家，我们不追求生意，而是追求用户购买之后觉得产品有价值。这种竞争还会继续，我们要想办法做得更好。”
因此要解释为何唯品会成为一个特殊的存在，或许是因为其简单的生存模式：品牌+特价+闪购。
三大因素中，“品牌+优惠价”一直是唯品会的核心竞争优势，也是其更为重视的因素。
唯品会门店类型包括唯品会自营店和MP样板店，自营店品牌级别分为国内A、国内B、国内C、国内D，要达到国内A标准必须满足20+家门店要求，一线城市重点百货商场，如北京SKP、北京王府井等。
今年以来，唯品会除了大力清理队伍、剔除不靠谱品牌外，在拓展新品牌方面也尤为积极。
今年上半年，唯品会买手团队引入600多个知名品牌入驻平台，涵盖大众、潮流、轻奢及欧美设计师品牌，如今年第二季度平台与意大利、意大利时尚、Marni、Pinko等品牌达成合作，打通线上线下渠道。
与此同时，唯品会还继续深化与近200个品牌在定制产品领域的合作，为用户提供更具性价比和差异化的可穿戴产品选择，财报显示，二季度定制产品GMV同比增长超140%，复购率高于同类产品。
对此，管理层也表示：“我们尽量让大家卖的都是不一样的商品，避免恶性竞争。好货低价”
因此，在消费降级趋势下，相比“平价”，唯品会的模式不仅满足了消费者对于正品大牌产品的需求，还依靠尾货折扣实现了低价，关键是低价中还创造了差异化。
这无疑意味着，消费者不需要自己做任何事情，唯品会已经替他们降价了。
谋求稳定发展
顾客粘性一直是各大品牌追求的目标，唯品会也不例外。
今年第二季度，唯品会活跃超级VIP(SVIP)用户数同比增长11%，贡献了47%的线上消费。
“我们现在有740万SVIP会员，Q2、Q3我们在继续提升SVIP会员占比，把更多的非SVIP会员转化成SVIP会员。”管理层表示，唯品会的服务很好，平台不卖“杂七杂八”的东西，增加SVIP底盘是他们的长期战略。
他指出，SVIP买得越多，退货也越多，即使这会导致未来退货率更高，但总体来说还是值得的。“我们的SVIP消费占比比非VIP消费要大得多。”
据中信建投估算，这些会员年均GMV贡献超过1万元，购买力非常强，几乎可以说，这740万“忠实粉丝”撑起了整个唯品会。
商家客户查看唯品会APP发现，超级VIP可享受折扣基础上再打9折、超V补贴、无限次包邮、生日礼券等共计七大权益。
此外，唯品会持续丰富SVIP会员的差异化折扣商品，增加专属折扣活动，今年第二季度平台举办了多场线上私享会，SVIP会员可享受国内外顶级品牌的专属优惠。
同时，星巴克、喜茶、喜马拉雅等限时福利优惠券套餐也成为吸引SVIP会员的新噱头，与腾讯、爱奇艺、央视视频等平台合作的多种1+1权益联名卡也纷纷推出，为会员提供丰富的开卡选择。
但商业也遵循能量守恒定律，VIP享有的权利越多，商家获得的利益自然就越少，最明显的体现就是“回报”。
在SVIP会员可享受的七大权益中，“无限次包邮”权益是指超级VIP会员在会员有效期内购买唯品会自营商品可享受无限次包邮权益，权益规则中还特别写明唯品会针对自营商品与顺丰合作。
虽然普通会员要消费满88元才能享受包邮，但“送货上门退换货”特权也显示不收运费，退款时也不补贴唯品会金币，基于此，拥有“死亡免疫金牌”的用户在下单时可以更加随心所欲。
去年唯品会全年退货率同比上升了3-4个百分点，管理层预计退货率还将继续上升，2024年将在2023年基础上再上升1-1.5个百分点。
不过，在Q2法人会议上回应回报率问题时，管理层表示，“虽然去年我们的回报率比较高，但今年的回报率下降了一个点。”
截至2024年6月30日，唯品会持有现金、现金等价物及受限现金为人民币216亿元，短期投资为人民币19亿元，较上年末分别人民币263亿元和人民币20亿元略有减少。
尽管如此，近期在金融领域，唯品会重仓投资国富人寿，持股比例由16%增至24.32%。五大核心金融牌照：上海唯品小贷、浙江唯品支付、上海品众保理、国富人寿。
“唯品会之所以投资保险，或许是为了扩大业务范围，增加收入来源，同时通过提供保险服务来增强用户粘性。”有市场人士表示，保险业务可以与唯品会的电商业务形成互补，为用户提供更优质的购物体验。
在财报最后，唯品会董事长兼CEO沈亚写道，公司将继续努力丰富产品供给、提供高性价比的产品和无忧的服务保障，旨在实现长期可持续的持续增长。
不过，基于目前的市场环境，唯品会对于2024年第三季度的业绩预期并不高。“公司预计Q3总净营收为人民币205亿元至人民币216亿元，同比下降约10%至5%。”
如今，面对激烈的互联网战场，唯品会还能守多久？
本站候鸟号已成立2年，主要围绕财经资讯类，分享日常的保险、基金、期货、理财、股票等资讯，帮助您成为一个优秀的财经爱好者。本站温馨提示：股市有风险，入市需谨慎。
暂无评论