特斯拉前员工称马斯克领导力不足,公司失去对客户需求的关注

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特斯拉前员工称马斯克的注意力正在动摇

凤凰网科技讯 北京时间8月7日消息,一名曾在特斯拉工作近8年的员工今年早些时候辞职。他向 解释了辞职的原因。他表示,特斯拉 已经核实了他的身份和工作经历。该员工要求匿名以保护自己的隐私。

以下为该员工本人的声明:

我和我的配偶长期以来都是太空迷。2015 年猎鹰 9 号助推器着陆的那一刻,我深受鼓舞。我知道,我被这种对未来的乐观情绪感染了,想成为其中的一部分。第二年,特斯拉来到我的城市,我开始从事销售工作。

一开始我并不是很擅长这份工作,但我很早就表明了我对公司所做的事情以及马斯克所代表的东西充满热情。2016 年,在特斯拉收购之后,我开始担任特斯拉首席执行官。从那时起,在近八年的时间里,我在特斯拉的五个不同部门担任过九个不同的职位,从事销售、服务、运营和其他工作。

我非常专注于使命,我想这就是他们留住我的原因。我很清楚为什么我想留在那里,我相信电气化的未来。

特斯拉总是在变化,你必须能够适应。例如,当马斯克宣布他只想做线上销售时,我就在销售团队。当时团队面临很多不确定性。

当你在一家初创公司工作时,你必须做好快速行动的准备,我喜欢这一点。一旦我学会了某件事的工作原理,我就会把它教给其他人,委托他人去做,然后我再去做下一件事。我非常坦率地告诉公司,我愿意为了发展而搬迁。我和我的配偶开始围绕这个目标优化我们的生活方式,我们甚至签了一份按月租约。

快节奏既让人兴奋又让人疲惫

2022 年,我参与了一个项目,该项目是马斯克直接要求的。我花了数周时间准备向他展示,但在他把注意力转向收购 之后,这份演示文件就丢失了。这令人失望,但也是一种解脱。我的大多数朋友都告诉我,这份演示文件会很糟糕,但我已经准备好展示我的作品了。

马斯克的专注力一直都飘忽不定,当他买下推特后,他对特斯拉的关注度就降低了,大家也放松了一些。我们依然在努力工作,但我们可以把注意力放在我们认为最有用的地方。马斯克在的时候,他可能会过度专注于一件事,我们所有人都要把注意力转移到那件事上,这对解决问题很有好处,但对平衡我们的其他责任来说并不总是好事。

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前员工称特斯拉不再关注客户需求

收购 后,马斯克沉寂了一段时间。2023 年有一段时间,他几乎放手特斯拉,但在 2023 年 5 月,他发了一封电子邮件,称所有招聘工作都已结束。所有这些都需要他的批准。很明显,他正把更多的注意力转回到特斯拉身上。

裁员潮

今年 4 月,马斯克裁员超过 10%。他说,你需要裁掉一些人,直到你不得不雇佣新人。从工程角度来看,这种方法可能效果更好,但从士气角度来看,这种方法行不通。

裁员对我打击很大。几个月前,我被告知我的职位因“裁员”而被取消,所以他们给我提供了一个不同地点的不同职位,通勤时间需要三个小时。当我在 6 月份开始这份工作时,我被告知这只是暂时的。

我们试图雇个人来代替我,这样我就可以搬到另一个地方,但随后裁员发生,特斯拉冻结了招聘。

对马斯克缺乏信心

我开始觉得他为特斯拉设定的个人使命与公司宣称的使命不再相同。他似乎不再想发展汽车业务。他似乎想利用特斯拉作为新技术(如人工智能)的工具和他自己的孵化器来孵化其他科技公司。

特斯拉早期以创新著称,推出一些意想不到的东西是合情合理的。这是一种不同的思维方式,可以创造出更好的产品,而不必拘泥于 100 年的传统设计。但我认为特斯拉的创新现在感觉有点牵强。例如,Model S 和 Model X 上的 Yoke 方向盘。它似乎不是设计来成为更好的东西,而只是一种噱头。

特斯拉还忽视了传统汽车制造商的策略,我认为这对品牌是有害的。2021 款 Model S 和 Model X 的升级设计看起来与旧款车型相同。他们不想迎合一个喜欢新奇事物的行业。他们的回答是:“不,你永远会更喜欢经典的设计。”

我不知道转折点何时到来,但特斯拉已经从这种新颖的创新策略转变为试图说服客户这是他们真正想要的,我不知道这是否反映了消费者的兴趣。

很多不同的因素促使我决定离开特斯拉,这些因素在过去几年中慢慢积累起来。如果我有更好的通勤条件和一份我喜欢的工作,我可能会离开。我可以耸耸肩,告诉自己,“不管埃隆·马斯克在做什么疯狂的事,我都会继续工作。”但随着裁员,所有这些因素都聚集在一起:我对自己所做的事情非常生气。她不再对工作感到满意,也不再对马斯克对公司的计划有信心。

离开真的很难。我全身心地投入到这份工作中——我搬了三次家,在五个地方工作,为 35 个站点提供支持。

感觉就像离婚一样,但我觉得我的选择是正确的。现在我已经放下了,我和我的配偶决定创办自己的公司。

截至发稿时,特斯拉尚未对此发表评论。(作者/肖宇)

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