渤海保险:发生交通事故后如何处理并保护合法权益?

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您好!非常感谢您选择博海财险。保险事故发生后,如何妥善处理和维护您的合法权益,避免不必要的经济损失,是您和我们都非常关心的问题。为此,我们提醒您在处理一般交通事故时,要注意以下几个方面:

(一)被保险车辆发生保险事故后,驾驶人应主动保护现场,必要时进行现场救援,避免损失扩大。同时,驾驶人应立即向事故发生地公安交通管理部门报告事故情况,并及时通知保险公司(特殊情况下最长不超过48小时)。保险公司相关人员将竭诚为您提供指导和帮助;

(二)请不要向保险代理人或汽车修理单位报案,因为他们无权代表保险公司作出理赔承诺,必要时我公司可协助提供救援单位;

渤海财产保险股份有限公司

(三)双方发生事故不宜通过“私了”的方式解决。由于“私了”一般无法提供事故性质、原因的确认以及对方车辆受损的照片,保险公司不会进行赔偿,从而损害您的赔偿权益。

(四)在被保险车辆或第三者车辆或其他财产损失得到修复或赔偿前,保险人应与保险公司就被保险车辆或第三者财产损失的损失项目及修复金额进行协商,否则,保险公司有权按照合同的约定重新确定损失,对无法确定的部分,保险公司将不予赔付。

(五)当双方发生交通事故时,应主动记录对方车辆的投保情况,即对方车辆保险的承保公司、保险期限。

(六)保险公司将按照《社会保险法》有关规定及《最高人民法院关于审理保险纠纷案件若干问题的解释》中的标准审核人身损害案件的用药、治疗方案及标准,对于超过规定标准的费用,保险公司将按照上述标准计算赔偿。

(七)根据交通事故“按责任处罚”的原则,您在交通事故中承担的事故责任将作为您需要承担的事故经济赔偿的依据。对于与您承担的交通事故责任不一致的经济赔偿部分,保险公司将不予赔偿。

(八)领取补偿款时,法人须在权利转移表和补偿收据上盖章,私家车须在权利转移表和补偿收据上签字。受助人须提前复印本人身份证,以确保您按时收到补偿款。

本提示仅供参考,保险理赔需遵守《机动车交通事故责任强制保险条款》、《机动车商业保险条款》及国家相关法律法规的规定。

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