如今人们购买车险，一般都是直接找保险代理人出单，在向保险代理人了解详细信息后，通过手机在线投保。但在支付时，你会认真核对每一项的保险金额吗？如果车子出现问题后，发现保单金额与约定的保险金额不一样，责任该由谁来承担？近日，鼓楼法院审理了一起因车险合同引发的纠纷，我们一起来看看吧。
周先生于2023年5月1日购买了一辆总价及税费为14万元的吉利汽车。当时他在汽车销售员的介绍下添加了该保险公司销售员的微信，并通过网上扫描电子保单二维码，按照车辆实际价格购买了机动车损失险，共计3770.71元。在此过程中，车辆销售员和保险销售员均告知车辆价值为14万元，并开具了相应发票。
2023年9月初，受台风海葵的影响，周先生新购买的汽车被水淹，在办理车险理赔过程中，周先生向汽车销售员核对发现，被水淹车辆的机动车损失险保额为9.8万元，而非14万元。
14万元与9.8万元车损险保费仅相差25.74元，但理赔金额却相差4.2万元。周先生认为问题出在销售人员失误，保险公司应按14万元赔付，但保险公司认为周先生也有责任。周先生就此事多次向保险公司咨询。
2023年9月26日，周先生与保险公司口头约定按推定全损确认车辆损失。保险公司联系第三方拍卖公司拍卖车辆，残值3.5万元归保险公司，加上原保险9.8万元及保险公司附加补贴3000元，共计2000万元赔偿周先生车辆泡水损失。随后，保险公司为周先生办理了保险变更，车辆保险金额由原保险9.8万元调整为14万元，周先生支付了25.74元的保险费差额。本以为事情终于解决了，保险公司却变卦了。
2023年10月，车辆拍卖后，保险公司否认早前达成的口头协议，以周先生签署了推定全损协议为由，只赔付9.8万元，拒绝赔付剩余金额。于是周先生将保险公司告上法庭。那么这件事情的责任该由谁来承担呢？
法院经审理认为，最大诚信原则是保险合同的基本原则。在投保过程中，周先生向保险公司销售人员告知车辆购置价为14万元的事实，保险公司应当知晓这一点，并应当审核购车发票。但保险合同约定保险金额按照投保时被保险机动车的实际价值确定。因此，法院认定保险公司在审核保险材料时存在错误，应负主要责任。作为被保险人的周先生在收到电子投保单后，未认真阅读保险预览表和电子保单，未及时发现其车辆的实际价值与保险金额不符，也应承担一定的责任。
最终，法院根据双方的过错程度，判决其中4.2万元保额的差额由保险公司和周先生按照85%、15%的比例承担，并判令保险公司赔偿周先生3.4万元。
保单持有人如何网上购买车险？
首先，车主应了解机构资质，选择正规的保险机构，尽量保证投保流程的正规性；其次，仔细阅读电子保单中的免责条款，包括保险金额、保险期限、保费金额等条款，并谨慎进行电子签名或反馈验证码等合法操作以确认投保意向；最后，收到电子保单后，应立即通过保险公司官网或服务电话再次确认，查验保单是否真实有效，并再次核对保单关键信息。
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