近年来，移动应用程序成为金融机构提供线上服务的重要渠道，在提高金融服务便捷性的同时，也存在数量庞大、功能重复、用户满意度低、活跃度高等问题。《通知》坚持问题导向，要求金融机构加强统筹规划，对移动应用程序进行全生命周期管理。针对金融机构移动应用程序存在的问题，提出有针对性的管理要求，有效规范金融机构移动应用程序建设和管理，提升金融机构移动应用程序安全水平和金融服务水平。
《通知》从四个方面提出18项工作要求。一是加强统筹管理，要求金融机构明确移动应用程序管理牵头部门，建立移动应用程序台账，完善准入退出机制，控制移动应用程序数量；二是加强全生命周期管理，要求金融机构规范移动应用程序的需求分析、设计开发、测试验证、上线发布、监测运行等环节，加强移动应用程序与运行环境的兼容性和适配性管理；三是落实风险管理责任，要求金融机构落实移动应用程序备案、网络安全、数据安全、外包管理、业务连续性和个人信息保护等监管要求；四是加强监督管理，要求各级金融监督管理局派出机构加强对移动应用程序的监管。
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