尤其是那些独居城市的年轻人,他们在日常生活中把宠物当作伴侣,把宠物当作自己的孩子,当宠物在人们心中的分量不断加重时,对宠物的消费也成为了年轻人“取宠”的一种方式。
而因为市面上的宠物品种越来越丰富,宠物主人的差异化需求也开始显现,宠物主人被贴上了“自己养宠”和“儿养宠”等不同风格的标签。宠物消费也开始显现个性化、高端化、社交化等特点,不仅推动了涵盖宠物衣食住行的基础服务创新,还孵化了宠物医疗保险、宠物丧葬等一系列新业态。
宠物摄影:捕捉毛茸茸的孩子的成长时刻
现在的铲屎工经常会遇到这样的问题:虽然手机的内存已经满了,但他们还是舍不得删除相册中自己宠物的照片。而如果你随便打开一个铲屎官的相册,你很有可能会发现宠物照片占比最大。因此,当越来越多的宠物主人热衷于为他们的宠物拍照并以此作为记录宠物成长的一种方式时,配备专业设备的宠物摄影机构诞生了。
随着宠物经济市场规模的不断扩大,宠物摄影作为细分市场之一,正呈现出蓬勃的发展态势。在北京、上海、广州、深圳等一线城市,专业宠物写真店的大门不仅对普通猫狗敞开,还为蜥蜴、角蛙等冷门宠物提供专业拍摄服务。
从价格上看,宠物写真套餐的定价一般在几百元到几千元之间,拍摄内容包括具体主题照、生活照、宠物全家照等,有的高端拍摄套餐甚至可达数万元,而且大部分需要提前15天到30天预订。
然而,消费者需求的突然增加和有限的市场供应造成了供需失衡,让铲粪工花大价钱的宠物摄影似乎并不像看起来那么乐观。刺探研究所曾在《一套宠物照数万,铲屎官的钱也太容易赚了?提到,行业内有很多“半途而废”的摄影师,由于行业门槛低,每个摄影师的专业技能和服务水平都有很大的差异。
其次,高成本和有限的利润率使全职宠物摄影师难以获得稳定的收入。因此,许多门店在提供宠物摄影的同时,也兼顾了宠物美容、宠物护理等服务。此外,宠物摄影作为一种新兴业态,市场化程度有限,缺乏行业规范,龙头企业和知名摄影师往往占用更多的资源,而小型工作室或个体摄影师要维持稳定的客户群并不容易。
值得肯定的是,宠物摄影不仅仅是一张简单的宠物照片,更体现了宠物主人释放的消费潜力,相比于千亿规模的宠物经济,宠物摄影只是一个非常小众的成员,但正因为如此,宠物摄影也在等待爆发的机会。
宠物社交:猫狗也有“朋友圈”。
当宠物成为生活的一部分,“铲官”也开始关注宠物自身的社交需求,甚至为此,就像养育孩子一样,他不仅会带宠物出去散步,还会参加专门为宠物组织的社交活动。宠物聚会、宠物比赛、宠物户外活动等活动,不仅满足了宠物的社交需求,也为宠物主人提供了独特的社交平台和人际交流体验。
根据 的说法,宠物社交活动通常由企业或社会组织组织,通常不收取或收取很少的费用。一些宠物用品公司也会举办一些类似的宠物活动,以传播品牌和推广产品。
因为社交属性带来的热闹氛围,宠物社交的概念也给商业领域带来了新的机遇,并衍生出一系列对宠物友好的商业场景,越来越多的商场、咖啡馆、餐厅等场所开始接收宠物,并提供宠物专用的设施和服务。
然而,宠物社交和宠物友好业务的发展也面临挑战。已经提到,活动组织的成本控制、宠物安全问题、品种歧视以及如何在商业化和宠物福利之间取得平衡,都是应该关注的问题。
对于商家来说,了解和满足宠物主人的需求,同时确保宠物的健康,是成功的关键。
随着社会对宠物认知的深入,未来的宠物经济将更加关注宠物的快乐和宠物主人的情感需求,打造人与宠物和谐共生的商业生态,催生更多创新的商业模式和消费场景。
猫狗上门喂食:提前沟通开启监控
俗话说“猫狗在这里,不远处”,很多排泄物铲屎工都在期待出差、拜访朋友、回到家乡的同时,宠物猫狗去哪里就成了宠物主人思考的问题之一。
尤其是一二线城市,宠物主人每次过节回老家都会回老家,而且路途遥远,所以带宠物回家基本上是不现实的。此外,由于环境变化极易引起宠物应激反应,相当多的宠物主人不愿意将宠物送去寄养,因此一些宠物主人开始为毛茸茸的孩子预订个性化服务,让他们喂养、梳理、喂药和打圈子。
目前市场上的专业宠物服务公司收取的费用相对较高,在假期期间他们会收取额外费用。但是,由于这类公司的员工都受过专业培训,具备宠物护理、急救、宠物行为理解等各种能力,因此成为铲屁工的首选。
除此之外,家庭供餐也成为年轻人流行的兼职工作,活跃在社交网络上。一些有养宠经验的年轻人,会通过小红书、闲鱼等平台接单,提供包括上门喂食、换水、清洁卫生、观察宠物状况等服务。
随着市场的成熟和技术的进步,以及宠物经济的增长和宠物主人对优质服务的需求不断增加,宠物家庭服务市场正在进一步扩大,并有望成为宠物经济中更加成熟和标准化的组成部分。
宠物旅行:年轻人的新旅程
每当假期临近,想出差的铲屎官都会感到头疼,“家里的宠物呢?“有没有办法玩得开心,一直看到你的宠物?”针对宠物主人的个性化出行需求,作为搭便车者的带宠出行方式正在塑造新的消费场景。
对于宠物主人来说,与宠物一起旅行不仅仅是挂上皮带。在规划路线时,需要选择对宠物友好的路线和目的地,还需要考虑沿途是否有宠物医院或兽医诊所来处理突发事件,最重要的是,目的地酒店是否可以容纳宠物。
这就是宠物友好型酒店的用武之地。据途家数据显示,端午节前两周,「宠物友好」、「宠物友好」等关键词搜索量同比增长4倍,与端午假期相关的民宿预订量同比增长2倍。小猪民宿发布的《端午民宿预订数据报告》也显示,端午假期期间,“允许携带宠物”等关键词在平台上的搜索量,较去年同期增长了274%。
除了酒店之外,旅行社也发现了宠物主人携带宠物旅行的需求,一种专门针对宠物的旅行团开始出现。宠物旅游团通常提供一系列宠物专属服务,包括景点选择、宠物友好酒店预订、特色活动、旅游摄影等,价格从每人几百元到几千元不等。
此外,铁路部门今年 5 月对高铁宠物运输进行问卷调查的结果显示,许多宠物主人期待推动高铁宠物托运。在此背景下,部分航空公司也推出了“宠物旅行”服务产品。截至目前,海南航空、天津航空、云南祥鹏航空等航空公司已开通允许宠物进入客舱的非包机航班。
随着宠物出行需求的增加,铲官们不仅没有了宠物出行不远的烦恼,还享受到了出行和宠物陪伴的双重快乐。
宠物侦探:铲屎官的“高价救世主”
对于铲屎者来说,宠物走失无疑是一场“噩梦”,网上流传的各种宠物找回方法似乎都有一定的科学依据,但成功率却难以验证。于是,一种更实用有效的解决方案——宠物侦探,逐渐进入了人们的视野。
与网上寻找宠物的各种方式不同,“宠物侦探”通常对动物行为、追踪技能和调查能力有一定的了解。他们会根据走失宠物的品种、性格、走失环境等因素,结合专业知识和技能,制定个性化的搜索计划,还可以使用无人机和热成像仪等专业设备,提高找回成功率。
宠物侦探的收费模式包括一次性付费、择优计费等,价格区间比较宽。但由于职业门槛低,市场上存在喜忧参半的现象,一些非专业的团队或个人利用宠物主人的焦虑进行诈骗。正规的宠物侦探服务通常会与宠物主人签订合同,明确服务内容、收费标准、责任归属,以保护双方的权益。
宠物侦探之所以能成为宠物服务行业的一个重要分支,是因为他们提供的服务填补了如何找到丢失宠物的市场空白。而且与各种缺乏理论依据的找回方法不同,宠物侦探凭借专业的技能和经验,最大限度地增加了找回宠物的可能性,为宠物主人带来了实质性的帮助。
宠物减肥:健康出口下的刚性需求
每个爱宠忙碌的外来务工人员,都难免会有一只胖得像“气罐”一样的宠物。因为宠物主人没有太多时间与宠物玩耍和过度喂食,所以社交媒体和现实中都有越来越多的超重宠物。而且因为肥胖和疾病总是齐头并进,一些宠物主人不得不花钱聘请宠物节食者,为自己的“气罐罐”定制减肥课程。
奇奇研究院在美团上搜索相关服务产品,发现宠物减肥产品不仅有几元的减肥训练体验班,还有上千元的减肥夏令营。该套餐通常基于对整体健康状况的评估和个性化减肥计划的设计,其中包括饮食调整和锻炼计划。
此外,对宠物减肥的需求也推动了“宠物减肥药”的研发。早在 2007 年,辉瑞就获得了 FDA 的批准,开始开发治疗狗肥胖症的处方药。然而,由于需求有限,该疗法已停止。5 月,生物技术初创公司 Okava 宣布了一项关于猫减肥的小型研究的结果,植入治疗帮助猫在 5 天内减轻了至少 112% 的体重。
宠物减肥市场是行业内正在崛起的潜力赛道,它的发展体现了宠物主人对宠物健康的重视,但也暴露了市场规范和专业标准的缺失。尽管存在这些争议,但宠物减肥市场仍然有其必要性和价值。
宠物学校:在起跑线上获胜的“学生”
“养宠养爱”的年轻人,不仅在生活中细致对待宠物,而且非常重视宠物的基本素质。为此,一些铲屎工会把宠物送到专门的宠物学校,就是为了让毛茸茸的孩子从小养成良好的生活习惯。
在上海工作的 00 后女孩小彤告诉研究院,她的哈士奇在社交时经常“惹麻烦”,不仅和其他宠物狗打架,还会因为玩耍把别人的宠物鸭吓死。为了纠正狗狗的不良行为习惯,小彤把狗送到了学校。
据小彤介绍,宠物学校解决的主要问题包括纠正宠物的不良行为习惯,比如吃保、打架、社交不足等。“我们报名参加了一个面对面的课程,学校提供一对多的寄养培训,费用根据宠物问题的复杂程度和年龄而有所不同。另一种培训方式是通过视频课程进行一对一指导,可以满足地域受限的宠物主人的需求。”
小彤还告诉奇奇研究院,宠物学校的学费并不低,一只狗的学费一个月高达6000元,“这个价格只是最基本的,如果你想让你的宠物学习额外的技能,费用会一步步增加,一个月可能要花1万多元。”
与其他显示出一定市场潜力的宠物服务一样,宠物学校的高培训成本也让很多人专注于这项业务。然而,宠物训练机构由于行业的发展而未能跟上市场需求,面临着成本高、训犬师稀缺的行业困境。
此外,对于想要获得“优质宠物”的宠物主人来说,宠物学校并不是一个放之四海而皆准的方法。小彤表示,他的哈士奇还是会和其他宠物“打架”,因为训练不达标,宠物被“推迟”和“重复”是很常见的。然而,这并不妨碍宠物学校成为宠物主人“希望他们的宠物变成龙”的寄托。
宠物通讯:毛茸茸的孩子专属“翻译”
只需几张宠物照片,就可以建立所谓的“超感官EPS连接”,与小动物交流,告诉主人宠物在想什么——“宠物沟通者”的出现,给铲屎们的精神状态带来了很大的影响。
宠物通信作为一个新兴且有争议的领域,近年来在互联网上引起了很多关注。支持者认为,宠物交流可以帮助铲屎工解释宠物的行为,解决两者之间的沟通障碍,甚至在一定程度上改善宠物的健康状况,对于一些宠物主人来说,宠物交流也提供了一种安慰,让他们觉得能够更好地理解他们的宠物。
反对者认为,宠物交流缺乏科学证据,大多数科学研究并未证实人类能够通过非物理方式与动物交流,宠物交流的结果往往基于传播者的主观解释,难以客观验证,宠物主人完全依赖宠物传播者的解释,而忽略了宠物的实际行为信号或兽医的建议, 这可能会对宠物健康和行为管理产生误导。
宠物行业的逆周期性质吸引了许多投资者和企业家。然而,宠物通信作为一个边缘领域,面临着可信度和合法性的挑战。
如果你想走上这条特别的职业道路,还需要支付培训课程的费用,从几千元到几万元不等,其中可能包括动物行为的基本知识,但也可能涉及神秘学或超自然元素,使整个培训过程显得神秘莫测。
宠物通讯作为一种商业现象的出现,反映了现代社会人与宠物的关系日益密切,但是,宠物主人在寻求此类服务时应保持理性,评估服务的真正价值和潜在风险,避免在谈论反迷信时被骗。
宠物保险:一月一杯奶茶钱,拒绝被医院背刺
许多宠物主人都有深刻的体会:宠物看病比看人贵。因此,许多宠物家庭也面临着“看病难”、“看病贵”的问题。
随着宠物医疗技术的不断进步和宠物医疗需求的增长,宠物诊疗费用不断上升。面对高昂的医疗费用,宠物主人经常陷入两难境地。
在这种情况下,宠物保险的普及为宠物主人提供了一种有效的缓解解决方案,并创造了一个新的金融服务市场。根据数据分析机构 Elabr 发布的《中国宠物健康行业——宠物保险市场洞察》显示,截至 2023 年,中国宠物医疗保险市场规模将超过 100 亿元,且仍在快速增长。
但从实际服务经验来看,国内宠物保险的理赔流程充满争议,有宠物主人反映理赔难、赔付条件苛刻等问题。保险公司在设计产品时,往往会设置各种限制,比如宠物年龄、健康状况、某些特定疾病的排除,这使得一些宠物医疗场景无法获得保险保障。
此外,指定医院的要求和索赔流程的复杂性也增加了宠物主人的困惑。“买了千物好,付了钱才明白”已经成为真实写照。
其实,从长远来看,宠物保险的诞生是一个非常积极的信号,但整个行业还有太多问题需要解决。未来,随着市场的成熟和法规的加强,宠物保险有望成为宠物经济中不可或缺的一部分,为宠物主人、宠物医院和保险公司创造双赢的局面。
宠物葬礼:在偏见中成长
随着对宠物的需求越来越全面和深入,除了“衣、住、住”等基本消费外,拟人化服务也被延伸到宠物葬礼的“生命尽头”。据天眼查数据显示,截至 2024 年 7 月,全国有近 7000 家宠物殡葬相关企业,其中 1300 多家是在过去六个月内成立的。
在《花了几万,他们就这样跟宠物告别》一文中,惊奇研究院介绍了宠物殡葬行业。服务流程通常包括火化、告别仪式、身体清洁、祈祷等内容,但也提供身体冷冻或定制花葬等个性化服务。
上海宠物殡仪馆彩虹爪印( Paw Print)告诉研究院,由于流程和服务的不同,宠物临终项目的价格并不统一,火化价格从几百元到几千元不等。
除了宠物葬礼外,还要用各种各样的产品来“纪念”宠物,比如几十元到几百元的宠物纪念首饰,还有几千元的宠物仿毛毡和宠物纹身。此外,各种高科技手段让宠物“复活”,比如耗资数十万的宠物克隆,也成为宠物主人的新选择。
当我们谈到宠物殡葬及相关领域时,我们不能忽视其利基市场的特点,而在这个利基市场中,消费者对服务质量、价格等因素的考虑可能会导致市场细分和分化。宠物主人的实际经验,也决定了这个新兴市场能否迎来更大更强的一天。
如何定义情感消费的理性规范,不过度消费宠物主人的情感需求,是这个行业最重要的问题,也是行业发展中不可回避的核心问题。
总结
“生活破烂不堪,小猫幼犬在修补和修补”,宠物文学现在成为社交平台上的热门话题,人们对宠物的需求发生了变化,实现了宠物行业的自我迭代和升级,也催生了宠物行业的一系列变化和成长,宠物行业已成为经济市场上最具活力和前景的行业之一。
宠物主人对个性化、高质量服务的需求不断推动市场细分和专业服务的发展,这不仅提高了宠物在现代社会的新地位,也为宠物行业带来了前所未有的发展机遇。
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