我总结了几个经常让大家困惑的问题:
“相比较而言,人保车险比其他公司贵一点,是不是更容易拿到赔款呢?”
“从业务范围上看,阳光车险的业务没有其他公司好,但是价格很优惠,不知道人保和这家哪个好?”
“人保和平安都是大公司,两家公司在理赔服务方面有什么区别?”
大家的问题都很中肯,所以借此机会我想跟大家讲一下人保车险跟这些公司相比有哪些优势和劣势。
本文结构如下:
答案是根据公司规模来决定的,我们来看看:人保财险 > 中国平安 > 中国人寿 > 阳光财险。
保险公司的规模可以从其线下网点数量和合作4S店数量一定程度上体现出来。
如果保险公司规模较大,一般会拥有较多的线下网点和合作4S店,从车主角度来说,可以更加快捷的找到线下合作点,解决理赔问题。
因此,我们在提供保险时将公司规模作为首要因素。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地在深圳,作为一家相对年轻的保险公司,展现出了强劲的发展势头。
阳光保险是全球市场化企业中成长最快的公司之一,成立三年跻身全球前七大保险集团,五年内超越同期成立的71家保险实体,跻身中国企业500强、中国服务业100强企业。潜移默化中,已成为实现产业转型目标中一支不可忽视的重要力量。
2020年一季度,阳光财险保费规模90亿,环比有所下降,位列产险行业第7位。
以下列出阳光财险目前在车险领域需要改进的一些不足:线下理赔网点在城市覆盖面积较小,仅在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西等地有少量分布,相对来说分布较为广泛。
大陆保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部位于上海,是一家有着深厚底蕴的保险公司。
大地财险不仅发展历史悠久,资金链也十分扎实,注册资本高达73.02亿元。2020年一季度,大地财险保费规模127亿元,增速5%,位列产险行业第六位。
中国平安
中国平安1988年在深圳蛇口成立,以保费收入计算,平安产险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达2474.4亿元,排名市场第二,在全国范围内拥有42家分公司以及超过2660个中心支公司、支行、营销服务部、营业部。
是中国保险业历史最悠久的三家保险公司之一,极具影响力。
中国人民财产保险
中国人民保险公司(PICC)成立于1949年10月20日,总部设在北京,是一家历史悠久、业务规模大、综合实力强的国有大型财产保险公司,是全球领先的财产保险公司。
拥有全国最多的线下理赔网点,北至漠河,南至南沙,小至四五线城市及乡村。
2019年人保总保费收入5960亿元,2012年至2018年连续七年跻身港股百强,与中国平安并列为中国保险业历史最悠久的三家保险公司之一,极具影响力。
所以结论是,参考线下网点数量和4S店数量,我们得出人保财险和平安是比较优秀的公司,但和大地汽车和阳光汽车相比就没有那么优秀了。
前者毕竟是规模较大、实力雄厚的公司,可以更加放心。
从车险价格来看
综上所述:阳光≈大地≈平安≈人保。很多人关心的车险价格问题,建议大家重点关注:车险条款以及对应的费率计算方式,都是银保监会统一规定的。也就是说,其实这几家公司的车险保费和车险规定并没有什么区别,唯一的区别就是各家公司的优惠政策和免费服务不一样。所以车主们如果考虑配置车险的话,各家公司给到的报价只能作为你部分参考,不能完全依赖报价来判断。了解完这些,我们回到正题:各家保险公司的车险价格并没有明显的差别,同一个车主的同一辆车,同一个车险方案下,报价差别一般不会超过100元,甚至是差不多的价格。
比如以平安和人保为例,同一个车主的同一辆车,两家公司的车险报价如下:
我们可以看到,两家公司对第三者责任险、车辆损失险、第三者责任险的报价是一模一样的。
在车险价格方面,即便是老牌保险公司,也没有更好的优惠政策。
从理赔服务角度
总结一下:人保财险 > 平安财险 > 大地财险 > 阳光财险。我们来逐一分析一下。
阳光保险
从服务品质方面来看,阳光财险2018年度保险服务评级为A级,表现较为良好。
在附加服务方面,阳光保险具有以下服务特色:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下、非人身伤害案件
阳光承诺:报案后24小时内赔偿,无需任何文件、证件!1000元以下人身损害赔偿,报案后72小时内协商支付。
快速受理案件
全年365天、每天24小时受理举报,小时受理举报,自动识别在线销售客户,享受专属服务
快速响应
10 分钟内回复。平均而言,专门的理赔员将在 10 分钟内联系客户。
快速回访
2天回访。结案后2天内回访客户,线上销售客户100%回访
快速付款
24小时赔付。索赔金额5000元以下的非人身伤害案件,可享受即赔即赔服务,报案后24小时内赔付,无需任何文件或证明!
快速损害评估
定损30分钟,5000元以下小案,定损时间不超过30分钟(定损时间不包含拆机检查时间、修理厂报价时间、客户争议或不配合时间等)
免费救援故障车辆
凡通过网络销售获赠“阳光救援卡”的客户,只需拨打24小时救援服务热线,分机9,保单有效期内,不限次数、不限里程,即可享受:
1.现场维护2.拖车3.更换轮胎4.紧急加油5.电池充电6.紧急供水等
旅行医疗援助服务
为顾客旅行期间提供医疗救援服务
1、事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助、紧急送往医院救助、保障先行支付医疗急救费用。
2、旅行中安全救援:承保车主在旅途中,车辆发生故障、被盗或遭遇其他意外时,所产生的交通、住宿费用。
全国赔偿,无限索赔
全国范围内实行一站式赔付服务,包括A地承保、异地调查、C地赔付。无论您在哪投保或事故发生,都可以通过电话申请一站式赔付及赔付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。客户可选择直接到非合作4S店支付维修费用(部分监管机构除外,但可享受4S店维修价格)
大陆保险
服务质量方面,2014年至2019年,人保财险连续六年获得全球四大评级机构之一的AM Best公司“A级(优秀)”评级。
2018年,公司获得银保监会信用评级A级,表现十分出色。
在附加服务方面,大地保险给我们展示了哪些特色服务:
全国赔偿,无限索赔
365天×24小时专线,无忧无虑 365天×24小时检查 365天×8小时定损 10万元以下车险案件1个工作日内赔付 小额车险案件快速赔付 车险不再需要上门赔付 单一伤害 温暖关爱全国 一般赔偿,本地理赔,全年365天,24小时非事故道路救援
中国平安
在服务品质方面,中国平安2018年保险服务评级为AA,在众多保险公司中排名非常靠前。
在附加服务方面,中国平安保险有以下特色服务:
闪电快速赔付先赔付,再修车。1万元以内,3天结案,60秒结案简易理赔人身伤害案件,安信理赔上门收集理赔信息双方都安全车主出事,简易理赔免费救援7×24小时免费路边救援,全国范围内赔付,信用理赔,信任限额,车主独立理赔,行车安全互助
其他
平安车险作为民营企业,提供电话车险和网络车险,把用户体验放在第一位,所以在服务上比人保做得更好,采用“先赔后修”的理赔方式,对车主来说非常方便,相当便捷。
由于服务项目较多,限制也较多,车主需谨慎,若不符合条件,将无法享受“先付款后维修”等服务。
中国保险集团
在服务质量方面,2018年中保集团保险服务评级为AA,在众多保险公司中排名非常靠前。
在附加服务方面,中华保险有以下服务特色:
理赔简单、快捷
“极速”服务:先付款,再修车
“双免”服务:无需填写文件、无需说明事故经过
1万元以下案件一小时内赔付
更轻松地享受服务
全国理赔,专属电子调查理赔
全国7X24小时全天候检验及理赔咨询服务
全国范围内(部分交通管理路段除外)50公里免费故障车救援服务(不含材料费)
人身伤害赔偿无忧 更“安心”
专家现场调解
现场告知赔偿
一次性快速处理
全国服务网络
最大保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有保险服务网点
服务覆盖村庄
更丰富、更贴心的增值服务
开发各种增值服务功能
车辆年检] 驾驶证年检
缴纳交通违规罚款、酒后驾驶服务等。
免费或折扣洗车服务
学长总结,人保和平安的服务更全面、更优质,大地和阳光明显弱一些,如果车险报价相同,可以优先考虑人保和平安。但现实中,买车险,一般来说“小公司”的政策会更优惠,无论是免费服务(比如免费年检、免费洗车等)还是免费项目(比如行车记录仪)。如果车主认为自己驾驶技术好,出事的可能性不大,可以把目光转向阳光或者大地。
如果你想全面了解车险知识,光看这篇文章是不够的!如果你对车险知识还有疑惑,可以向学姐咨询详细咨询——关注公众号【学霸谈保险】,这里有全网最全的车险资讯。这些知识可以帮助你充分利用车险福利,省下一大笔钱!
以上是我对“宁夏人保车险电话服务”的图文解答,希望您能采纳!
全网同号:肖秋阳谈保险,欢迎搜索!
本站候鸟号已成立2年,主要围绕财经资讯类,分享日常的保险、基金、期货、理财、股票等资讯,帮助您成为一个优秀的财经爱好者。本站温馨提示:股市有风险,入市需谨慎。
暂无评论