7月11日，据媒体报道，快手与美团的战略合作近日到期并获续约，双方合作将全面升级。根据协议，未来三年快手与美团的合作范围将扩大至全国“百城万店”。
快手拥有7亿忠实用户，作为内容平台有天然的流量优势，美团则深耕本地生活赛道多年，经验丰富，一定程度上，此次合作升级对双方而言是优势互补。
中国互联网络信息中心电子商务研究中心数字生活分析师陈立腾表示，快手与美团的合作实现了优势互补：快手作为短视频平台，拥有庞大的用户基础和强大的内容生态；而美团在本地生活服务领域深耕多年，积累了丰富的商家资源和运营经验。双方合作可实现优势互补，共同开拓市场。
近两年，本地生活赛道异常热闹。抖音高调入局后，腾讯视频号、小红书等也纷纷加入赛道，本地生活进入白热化阶段。对于本地生活“老大哥”美团来说，压力不小。快手作为行业头部短视频平台，有天然的流量池，能更好地触达用户，这也是美团需要的。
快手与美团合作升级
两家公司上一次合作已是三年前。据相关人士透露，此次快手与美团的合作不仅限于商品引入，美团给快手的供给将从团购产品拓展到优惠券产品、会员产品、限时抢购产品等多种营销形态的耦合，快手美团将进行更多基础、系统的产品建设，保障用户体验的流畅。
“快手看中了美团极其丰富的商家和产品，美团看中了快手的用户，用户新增客流集中度极高。快手和美团通过这种轻量级的方式，快速赋能美团商家进行多端运营，降低运营成本，让美团的优质货源和快手海量新增客流快速发生化学反应。”一位业内人士说。
数据也证明了此次合作升级的必要性。快手数据显示，今年6月，美团商家在快手平台的GMV同比增长超38倍，订单量同比增长超10倍；今年以来，美团商品在快手直播间月度订单转化率环比提升了5个百分点；整个Q2，快手本地订单用户中，购买流程出现问题、订货难等情况的比例同比下降超10个百分点。
对于快手来说，其拥有天然的流量池。此前，快手高级副总裁、本地生活事业部负责人小顾表示，快手本地生活给团购商家带来的价值是提供了增量渠道，而这些增量老铁用户是商家通过其他渠道根本无法触达的。
百联咨询创始人庄帅认为，快手是一家在内容建设上具有自身特色和优势的内容平台。另外，根据第三方数据显示，快手的用户大多集中在下沉市场，快手内容平台的优势和用户特征与美团的到店业务形成互补，双方合作可以更好地拓展下沉市场的到店业务。
“对于美团来说，通过与快手的合作，可以获得快手平台大量的新增用户流量，这将成为美团到店业务、外卖业务的新驱动力，可以进一步提升美团在用户中的知名度。美团可以为快手带来丰富的商家资源、技术支持、服务支持等多方面的助力，这些都将助力快手在本地生活服务领域实现快速发展。”陈立腾说。
快手助力本地生活
即便美团已深耕本地生活赛道多年，但这一市场仍有很大的发展空间。根据艾瑞咨询数据，2023年中国本地生活市场规模（以交易额计算）将近40万亿元，线上渗透率约2.6%。预计2023年本地生活线上市场规模将达到1.05万亿元，线下商户供给仍有很大的提升空间。
一年多来，快手本地生活的步伐不断加快。今年3月，在快手本地生活大会上，小谷表示，2024年，快手将推出“百亿级”平台补贴和千亿流量。活动上，甚至喊出了“所有团购都值得在快手上重做”的口号。“快手本地生活给团购商家带来的价值，是提供了增量渠道和新的用户群体。这个用户群体主要分布在新线城市，是一个庞大的大众市场，拥有大量新线老铁用户，而这个增量用户群体是商家通过其他渠道根本无法触及的。”
从增长数据来看，2023年Q4快手本地生活下单用户规模同比增长23倍，GMV同比增长25倍。2023年Q4快手平台老铁下单用户月均购物金额突破1000元，日活跃用户日均使用时长超过2小时。
在快手2024年Q1财报后的电话会议中，快手CEO程一笑介绍，今年一季度，本地生活付费用户日均数量同比增长近9倍。供给侧方面，一季度日均商家数和商品成交量环比分别增长29%和38%。用户需求就在眼前，快手本地生活仍需继续扩大市场规模。
今年7月1日，快手发布重点引入本地生活住宿、酒店商家的计划。计划显示，平台对7、8月入驻平台的旅游、住宿、酒店业务新商家免收首月佣金，扣除0.6%支付渠道费后100%返还，50%现金返还，50%返还至快手流量产品“本地推广”账户。二是运营层面的权益，涉及流量曝光、运营培训、现金及平台补贴、人才对接等。
可以看出，快手正在逐步扩大在本地生活赛道的步伐。快手一直以开放的姿态布局本地生活赛道。今年1月17日，快手与携程达成战略合作。从合作内容来看，携程首次进入快手本地生活生态，为快手友们提供优质、多元化的出行产品和服务。快手还将提供流量助力、产品补贴、达人合作等一揽子权益。
有了此前的基础，与美团的深化合作也令人期待。陈立腾表示，对于快手来说，通过与美团的合作，其庞大的用户流量可以转化为实际的消费力，从而提升流量的价值。此外，美团的加入也进一步丰富了快手的内容生态。最重要的是，快手与美团的合作意味着快手的业务版图进一步扩大。未来，快手有望在本地生活服务领域发挥更大作用，为商家和消费者提供更加丰富的服务。
深耕下沉市场
从2023年开始，不同类型的互联网平台在寻找新增长点时，都将本地生活作为战略高地。抖音、小红书、快手等厂商的入局，也让这个赛道竞争异常激烈。庄帅表示，尤其是抖音，凭借自身内容优势和日活跃用户的规模优势，迅速与生态内的第三方服务商联手进军门店业务，并实现快速增长，让快手、小红书乃至微信视频号等内容平台、社交平台看到了从美团切下一块肉的机会和方法。
从另一个角度看，美团与快手的合作也是为了应对对手的竞争。陈立腾认为，双方合作的加深可以看作是美团在本地生活领域应对抖音竞争的一个因素。通过加强合作联盟、优化服务和体验、创新商业模式，迎接挑战，寻求新的发展机遇。快手如果想在本地生活领域做得更好，首先要通过与美团的合作积累经验，加强优质商家和内容生态建设、创新技术基础设施建设和生态建设等。
庄帅也表示，应对竞争只是一方面，美团更有可能借助快手的内容平台优势和用户优势，更好地将到店业务向低端市场拓展。
快手虽然切入本地生活市场较晚，但已拥有7亿忠实用户，内容和流量成为快手的王牌。《快手本地生活用户洞察报告》显示，新一线城市用户已成为快手本地生活的主力军。截至目前，新一线城市本地生活服务需求被进一步激活，规模快速增长。快手新一线城市本地生活用户规模远超二线及以上城市，新一线城市（三线以下）用户规模已达54.5%，高出二线及以上城市9个百分点。
这些下沉市场的用户足以成为快手本地生活赛道的潜在用户，但在商户资源、运营等方面，这些依然是快手的短板。双方深化合作后，互补短板，深耕本地生活赛道。不过，对于快手和美团来说，面临的最大挑战，依然是虎视眈眈的其他厂商。
综合来源于36氪、每日经济新闻等。
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