文/图 羊城晚报全媒体记者 陈玉霞
各大电商平台在促销期间均推出了价格保证措施，保证消费者购买的商品在一定时间内不会降价，如果在此期间价格下降，消费者可获得差价补偿。不少消费者表示，此举提振了消费信心。
房地产市场作为消费大市，房价也时有波动。为了让购房者更“大胆”入市，避免日后降价的担忧，部分房企还推出了保价措施。近日，广州天河区某楼盘针对“以旧换新”楼盘推出保价回购服务，引发业内关注。此前，花都区某楼盘也推出类似政策，以助推成交。不少楼市看房者表示，希望这些措施能真正保障购房者的资金安全，而不是成为噱头。
广州楼盘相继出现“保价”承诺
楼市促销形式多种多样，除了各种折扣、赠送各种豪华礼品外，一些楼盘还另辟蹊径，推出“保价回笼”措施。
近日，广州天河区新盘新城凌园针对“以旧换新”房地产活动推出5年保值服务。据介绍，买家购入项目后5年内，若房价下跌，公司可按出售时的价格收回买家所购凌园单位。此前，花都区中城京龙湾也公布了“保价承诺”，即中城京龙湾对首期售出的房源实行保价政策。交楼前，如业主发现购房优惠低于同类型（同楼盘、同户型、同朝向，不含正常楼面差价）房源，将补偿差价，并与业主签订保价协议。只要买家发现“购房太贵”，开发商承诺补足差价。
事实上，近年来，全国各地频频出现提供“价格担保”服务的楼盘项目。如去年广东肇庆项目保利云曦推出价格担保协议，协议约定按照同质产品最低登记总价进行价格担保，在价格担保期内，项目销售产品的登记总价不能低于所在区域商品房登记总价，如有违反，客户有权在2023年6月30日前申请退款。去年8月，深圳金硕华府也推出“价格担保协议”，但协议约定价格担保仅限于金硕华府推出的首批单位集中选房当日的客户，价格担保日期至所有单位售完之日结束； 江苏昆山中环凌爵苑项目推出的价格担保服务，是指自认购日起至交房日止，若房产发生降价行为，业主可享受同比例现金返还。
楼市调整期需“攻心”
房地产项目推出“价格保障”服务，背后逻辑何在？
随着房地产市场供求关系发生较大变化，房价波动也让购房者感到紧张。在广州很多地区，因楼盘促销、降价而引发老业主投诉的现象屡见不鲜。其中，不仅有民营房企的项目，还有国企、央企的项目。从法律角度看，房地产项目这样的市场行为可以理解，但从购房者的心理角度看，很多人无法接受因为降价，在半年甚至更短的时间内，同一套户型多付了几十万元。因此，更多尚未入市的潜在购房者，也会担心自己会不会走上“一买房就降价”的路子，进而犹豫是否入市。
心理预期已经成为房企需要解决的销售痛点。
俗话说“最好的军事行动是攻敌之心”。在房地产市场进入下半年深度调整期的情况下，房地产商若想促进成交，除了一切必要的促销手段外，让购房者坚定入市信心、有信心买房也是十分必要的。后者就体现了商家对购房者“攻心”的策略。
价格保证、回购是现阶段一些楼盘为了吸引买家而推出的“心理战术”，敢于推出此类承诺的楼盘说明开发商对楼盘有市场信心，承诺对买家来说多多少少是一种保障，一定程度上可以打消他们的顾虑，增强他们入市的信心。
房地产项目要想提高销量，必须拿出十足的诚意
经过十几年房地产市场的高速发展，房价持续高企，购房者已经形成了房价“只涨不跌”的心态，一旦房价下跌，购房者心理难免会不平衡，更糟糕的是，房价下跌，购房者遭遇房屋质量问题，维权现象增多。
房地产开发商的保价回收让买家安心，但这仅仅是在价格保障方面。其实从近年来买卖双方的矛盾中可以发现，房地产开发商在保障买家购房后是否安心方面并没有做得非常好。房屋交接时的各种质量问题、售后服务问题，让很多买家心烦意乱、费尽心机。“攻主”需要打消买家对房屋质量的顾虑。如果买家购买这套房子后，能得到安全、舒适的居住体验，那么他的评价比很多表面的促销行为都要好。从这个角度看，开发商给予市场的“诚意”首先需要保证其房屋的质量，其次是合理的定价和科学的价格保障。
广州的购房者更看重现实。
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