南渡湾财经报记者了解到，中国保险消费者信心指数取值范围为0至100，其中50为中性值。 该指数值越高，表明保险消费者的信心越强。 一季度该指数为70.9，处于强信心区间。
针对上述调查结果，普华永道中国金融业管理咨询合伙人周进表示：“这表明保险消费者对保险业未来发展更有信心。” 周进分析称，宏观经济金融政策的制定，提振了市场信心。 消费者信心指数不仅表达了个人对自己购买保险产品的态度，也表达了对保险业发展前景的预期。
分险种看，个人保险方面，一季度消费者信心指数为70.5，比上季度上升4.7，比去年同期上升1.9。 处于较强信心区间，并达到2020年第二季度以来的最高值。从消费者未来额外购买保险的意愿来看，一季度接受调查的个人保险消费者中有73.6%愿意购买额外保险未来六个月，较上季度增长9.4个百分点。
保险保障基金表示，今年一季度，股市波动加剧，银行存款利率持续下降，收益相对稳定的保险产品优势凸显。 消费者购买年金保险意愿的增强表明消费者对产品的偏好发生了变化。 建议市场主体关注消费者购买意愿变化趋势，进一步丰富养老年金等年金保险产品供给，打造灵活就业群体专属保险产品，助力扩大保险消费有效需求。
中华联合保险集团研究院首席保险研究员邱健建议，保险公司要精准匹配保险产品和消费群体，提升服务能力和水平，增加个性化、特色服务，更好满足消费者需求。
财险方面，一季度财险消费者信心指数为71.3，比上季度上升6.4点。 虽然同比下降2.8点，但已处于较强信心区间。 从消费者未来增购保险的意愿来看，一季度受访财险消费者中有70.4%愿意在未来6个月内增购保险，较上季度微幅上升0.4个百分点。 其中，愿意额外购买房屋财产险和航班延误险的消费者比例达到2022年第一季度以来的最高水平。
“近期，多地发生因电动自行车引发的火灾，购买房屋财产保险意愿的增加，表明消费者更加注重房屋财产风险保障。” 保险保障基金指出，同时，商务旅行需求的快速增长，让他们对出行更加关注。 风险保障关注度提升，车险、航班延误险购买意向增加。 建议行业主体结合当前消费者权益保护相关活动，创新产品结构，提升服务质量和效率，满足消费者居家金融、出行风险保障的需求，如扩大房产范围等保险保障服务、丰富出行场景保险产品供给、优化新能源车险定价机制等。
在邱健看来，财险公司今年要抓住细分领域的发展机会，包括新能源汽车保险、农业保险、长期护理保险、健康保险以及服务新生产力的创新险种等。
南都万财社记者罗曼玉采访撰稿
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