阳光保险2024年“315”金融消费者权益保护教育宣传活动

进不了网站?换个网络试试!

消费者需要的金融知识入手,传播金融正能量

阳光保险将围绕金融消费者八项权利、金融纠纷多元化解决机制、“三适当”原则、诚信理念等,着力打造“3·15”金融消费者权益通过线上线下多元化的传播载体。 保障教育宣传活动氛围,引导消费者正确认识金融产品和服务,提高识别和防范金融风险的能力,让金融知识深入千家万户,传播金融正能量。

深入重点领域,关注特殊群体,提高金融知识辐射覆盖面

阳光保险将深入农村、偏远地区、少数民族地区等地区,针对老年人、青少年、新公民等群体,广泛开展进农村、进社区、进校园、进企业、进校园的宣传活动。增强商圈金融知识辐射力。 同时推出盲文金融扫盲手册和“手语服务”等关爱活动,提升残疾人金融服务体验。

将“枫桥经验”深入阳光,贴近群众,解决问题,为群众办实事

阳光保险组织开展“枫桥经验”实践学习活动,学习运用“枫桥经验”各项工作方法,强化基层多元化纠纷解决能力。 开展总经理接待日、总经理服务日等系列活动,倾听消费者心声,了解消费者诉求,妥善解决消费难题,让群众“让消费者满意”,提升消费。 投资者对金融业的信任度和满意度。

强化诚信经营、诚信消费理念,推进社会诚信文化建设

阳光保险始终坚守诚信经营的底线。 通过“消保大讲堂”、“消保早会”等方式,高管带头讲消费者保护,组织客户联络人员签署服务承诺书,宣传消费者维权意识和诚信意识。 诚信理念的深化和落实。 同时,通过消费者教育和宣传活动,引导消费者增强诚信观念、规则意识和契约精神,共同推动社会诚信文化建设。

阳光保险将继续以“爱心、责任”传递阳光温暖,为消费者提供惠民、惠民、便民的实实在在的服务,增强消费者的金融服务感、幸福感、安全感,共同营造和谐社会和健康的金融消费。 环境,以阳光的力量推动金融业高质量健康发展。

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