人寿和汽车保险是95519。
1、中国人寿车险救援服务范围一般包括现场修车、吊车清障、更换轮胎、紧急拖车、接电、送油、酒精备份、车辆租赁服务等。 具体道路救援服务范围还应以中国人寿保险公司的规定为准。
2.人寿保险和车险的投保手续。
3. 报告紧急情况。 请及时拨打车险举报热线进行举报。 接受报告后,客户将被告知基本索赔流程。
4、公司人员接到案件后,根据事故情况填写相应的《营业事故登记表》。
5、现场调查取证。 保险公司将根据情况提供协助,勘察员将前往现场进行勘察。
6、定损中心确定损失。 车险人员根据车辆损坏情况,将受损车辆移至公司定损中心(修理厂)进行定损。
7. 收集索赔信息。 客户根据损坏报告修理汽车,然后连同相关文件提交汽车保险索赔。
8、检查并确定赔偿数额。
2. 人寿和汽车保险是否提供救援服务?
中国人寿车险提供协助服务。
中国人寿将专门针对车险客户发行“悦行·金城”道路救援卡。 持有“月星·金城”道路救援卡的客户可享受中国人寿道路救援服务。
95519。这两条客户服务热线为客户提供接报、救援、询问、咨询、预约、投诉等24小时服务。
客户只需拨打中国人寿客户服务热线,即可享受全国紧急拖车、上门维修、送油、充电、更换轮胎、返修、吊机清关、住宿安排、续程、交通等服务。 还有行李、酒类运输等十多项免费增值服务。
中国人寿道路救援覆盖全国90%以上的县,客户可以随时随地轻松申请道路救援服务。 而如果车辆故障发生在市区,中国人寿通常可以在30分钟内到达现场。
3.如何向国寿车险报案
国寿车险投保的车主发生保险事故后,可以直接拨打国寿客户服务热线或通过人工服务向客服人员报告事故情况。 只需提供事故发生地点和具体情况即可。 但如果出现人员伤亡或重大损失,必须尽快报警。
车主报案后,还必须保护现场,等待交警或工作人员来到现场调查情况。 大家还需要注意的是,如果想要报告车险事故,必须在事故发生后48小时内进行。 否则,保险公司可能会拒绝理赔。
车主报案、工作人员到达现场调查时,需向工作人员提供车辆行驶证、驾驶证、身份证等信息; 工作人员评估受损情况后,会将信息整理并提交给公司核实。 损坏过后,客户可以将车辆送去维修; 然后保险公司根据数据计算出理赔金额并将理赔金额发送至指定账户。
以上就是“人寿车险是95518还是95519?”问题的介绍和知识解答。 小编建议购买了人寿车险的朋友记住救援电话号码,以便及时拨打救援电话,避免车损。
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