2024年物业管理行业政策支持与发展趋势：标准化建设与社区治理全面升级

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在2024年，财产管理行业将在政策支持下稳步发展。

在基本系统层面上，物业服务包含在鼓励的商业服务行业中，并且行业定位得到了改善。 “好房屋和良好服务”的内涵逐渐变得清晰，“好服务”对应于高质量的房地产服务和生活服务。行业标准化建设正在加速。根据不完整的统计，在2024年发布了总共1个国家标准，2个行业标准，34个集团标准和15个地方标准。

在社区治理层面，中央政府和地方政府都引入了一系列控制政策和措施，旨在全面加强社区安全管理。 22个城市驾驶住房养老金系统。财产费用标准已在重庆，，和Wuhan宣布，该标准引发了人们对降价的公众舆论。

在企业管理层面上，为了应对市场竞争中的混乱，许多省和城市呼吁对房地产公司维持市场秩序，共同抵制低价竞争并增加惩罚的文件。

所有这些都为该行业的高质量发展奠定了坚实的基础。

到目前为止，所有2024年的60家上市财产公司的年度报告均已发布。上市房地产公司的运营业绩是什么？我们从五个维度上逐一拆卸：管理规模，运营收入，盈利能力和运营效率，现金流绩效和股东收益。

根据53家披露其托管面积的公司的年度报告数据，2024年上市房地产公司的总托管面积约为76.6亿平方米，比2023年的72.1亿平方米增长了6.3％，增长率下降了6.1％，比2023年，这是自2021年以来最低的增长率。

小型房地产公司的增长率最高，达到7.6％，其次是领先的房地产公司，增长率为7.2％，其次是中型房地产公司和大型房地产公司，分别增长了5.4％和2.0％。

尽管领先的房地产公司和小型房地产公司的增长率相对较高，但增长率分别下降了7.5％和5.7％，大型和中型房地产公司的增长率相对稳定。

在合同面积方面，在2024年披露合同面积的44家上市房地产公司的总合同面积约为71.5亿平方米，比2023年的70.1亿平方米增长了2％，增长率为3％，也是自2021年以来的最低增长率。

随着上市房地产公司合同面积的增长在2024年放慢速度，41家上市公司的平均管理比率从2023年的1.34次下降到1.30次。

具体来说，说到市场扩张，2024年，该公司的第三方扩张工作增加了，但是由于项目的继续撤离，第三方管理领域的比例下降了。披露完整数据的32家列出的房地产公司约占独立第三方托管区域的61.8％，比去年同期下降了0.3个百分点。

在管理规模方面，2024年，企业将更加关注规模和质量，并继续取代低质量和效率低下的项目。例如，Wanwu Cloud全年撤回了53个住宅项目，涉及2.86亿元人民币的饱和收入，服务撤回了6090万平方米，Caili Life终止了合同面积586.08亿平方米，而中国海上房地产撤回了4450万平方米。

企业更专注于高级城市。例如，在中国海外财产核心大都市地区新签署的合同的比例增加了17个百分点，达到66％；投资促进收入的贡献为95.9亿元人民币，占55.8％； SUNAC服务核心城市的合同比例增加了6个百分点，达到98％，核心城市中单个城市的管理密度增加了11％。

同时，该公司更多地专注于高质量的轨道和高质量的客户。例如，中国财产继续在学校和医院的轨道上努力，分别有95多个管理层；中国商人柔和专注于医院，运输，IFM和其他业务格式，新签署的合同的数量分别增加了95％，46％和11％的同比增长； SUNAC服务正在高端居民区努力，新的饱和收入超过9000万元人民币。

根据该企业的年度报告数据，2024年，上市房地产公司的总收入增加到285.1亿元人民币，比2023年的2.751亿元人民币增长了3.9％，增长率下降了3.6％。

根据Tier，领先的房地产公司的优势保持不变，2024年的营业收入增长率最高，达到5.7％，其次是小型房地产公司，达到2.4％。大型房地产公司的营业收入增长率为负，达到-0.2％，这也是大型房地产公司的增长率为负的第二年。

从基本物业管理服务的角度来看，2024年收入的比例仍在增加，基本物业管理服务的总收入为43家上市的物业管理公司达到1704.4亿元人民币，同比增长6.9％。企业积极关注基本服务的主要业务，今年占67.7％，同比增长1.8个百分点。

社区增值服务的收入比例有所下降，各种公司仍在积极探索。 2024年，社区增值服务的41家上市公司的总收入为293.8亿元人民币，同比下降4.3％，占收入的11.9％，同比下降1.0个百分点。

非所有者的增值服务继续缩小，收入的比例继续下降。在2024年，40家上市业务公司的非所有者增值服务的总收入为153.2亿元人民币，同比同比下降20.7％，占收入的6.3％，同比减少2.0个百分点。

就盈利能力而言，2024年的60家上市房地产公司的平均毛利率为9.1亿元人民币，同比下降2.2％；平均净利润为1.9亿元人民币，同比减少19.7％。

受财产费的减少和劳动力成本的持续增长的影响，2024年，59家上市公司的平均毛利率为19.2％，同比同比下降1.2个百分点；毛利率的下降加上资产损伤等。导致同比下降1.2％，至4.2％。

在管理效率方面，在2024年，上市的房地产公司继续优化组织管理和控制，平均管理费率降至9.4％，同比下降0.6个百分点。

在运营效率方面，2024年50个上市房地产公司的人均管理区域增加到8,528.4平方米，从2023年的7,799.8平方米增加了9.3平方米，比2023年增长3％，但2022年的增长率为3％。

2024年的人均收入为57家上市房地产公司的收入增加到273,000元，比2023年的256,000元增长了6.5％，比2023年增长了0.6％，但2022年高于-3.9％。

简化的人员已成为人均管理区和人均企业收入增加的主要原因。 2024年，57个企业的员工人数同比减少2.5％。同时，AI授权和人机合作也已成为提高公司运营效率的原因之一。

2024年，现金总额和现金当量的总额为60个房地产公司的总额降至117.3亿元人民币，同比下降6.9％，增长率下降了17.6个百分点，与去年同期相比。

蒂尔（Tier）的平均现金和现金同等价值为77.2亿卢比，29.4亿元人民币，11.4亿卢比，11.4亿卢比和2.7亿卢比，27亿卢比，27亿元人民币，11.4亿卢比和2.7亿卢比；增长率分别为-1.8％，-12.9％，-16.4％和-0.6％，顶部，大和小物业的增长率分别降低了14.1、43.8、15.2和9.9％。

在2024年，应收账款的总账单总额为940.7亿元人民币，而应收账款的总收入基本与去年相同，同比略有增长0.1％；应收账款营业额的天数从2021年的80天增加到2024年的133.4天。

2024年加强现金流量管理已成为共识。企业继续通过减少相关风险，利用资本来抵消债务，增加预付款和欠款来增加现金流量。

2024年，有29家上市的房地产公司分配了股息，总股息约为123.3亿元人民币。 23家公司连续两年支付了股息，平均股息利率为63.3％，同比增长1.4个百分点； 29家上市的房地产公司今年已经支付了股息，其中60％以上的公司的股息收益率超过5％，，Qifu Life ， City ， New Life，和商业的股息收益率超过10％。