如果不是我亲耳所闻，也不会有专门的文章来谈论“理解穷人”这个话题。
没有人愿意“穷”，但如果你想，现实世界是无法回避的；
从营销专业的角度来看，既然房地产市场广大的草根都是工薪阶层，被那些自以为是的人认为是“穷人”，那么他们就是目标客户群，这是我们的职责研究他们的喜好和厌恶。
1、多多这家最懂消费者的公司做对了什么？
我们暂时先把楼市问题抛在一边，跑个题外话。
财报显示，即使在消费降级的背景下，拼多多依然实现了营收和利润的大幅增长：2024年第三季度，拼多多实现营收993.54亿元，同比增长44%。调整后净利润274.59亿元，同比增长61%！
在经济数据铺天盖地的今天，即便是最宏观的官方数据也承认世事艰难，企业层面更是哀嚎不已。局部闪光点比较好记、典型案例、值得研究，透过过去的现象看出来。与说起来容易做起来难的本质相比，或许通过现象和实践的逻辑可以更清晰地追溯问题的根源：
首先，我们今天熟知的多多的用户主要集中在三线城市及以下以及农村地区。这些市场的消费者对价格更加敏感，低价策略是吸引顾客的核心和最有效的方式。最新数据显示，该电商平台活跃用户数已超过8亿，其中大部分来自下沉市场。通过社交裂变，高效沟通，利用微信等社交平台进行裂变沟通。用户通过分享链接邀请好友对战。集团实现快速扩散和低成本获客。
其次，知道“低价有效”并不罕见，但能够实现低价并长期稳定低价的背后，是对供应链两端的着力和成本控制：一方面、通过与厂家直接合作，减少中间商环节，实现低成本采购；另一方面，大规模的订单量也有助于其在与厂家合作中获得更好的议价能力和成本优势。
再者，从低价开始倒推，为什么低价是由技术和数据驱动的：多多利用大数据和人工智能技术进行精准营销和用户画像分析，提高用户体验和转化率，其背后端系统可以高效处理海量订单，通过智能推荐系统增加用户粘性和消费频次。
第四，借助现代的数据分析手段，目标选择成为最早的营销动作，就是市场定位和消费者行为：在消费降级的背景下，多多的低价策略和对消费者行为的深刻理解使其能够满足消费者' 追求性价比；低价销售策略不仅吸引了大量用户，也成功积累了大量用户流量，并通过各种补贴政策进一步增强用户粘性和市场竞争力。
如今，在宏观经济疲软、零售环境波动，宏观和中观均不利于商业消费的背景下，多多得益于高“性价比”品牌的所谓成功秘诀是归根结底，针对“穷人”的研究：如今的消费市场是由“穷人”主导的，绝对体量是为什么敢于研究穷人是企业应有的最原始的态度——消费者更注重长远——期限带来的价值消费者在消费降级的同时，更愿意为售后、外观、独特功能、高科技电子产品买单。溢价，而不是为纯粹的品牌支付溢价。
2、楼市多年来呼唤同理心，却始终停留在“假装富揣穷人”
如果把多多的某个案例概括为“通过独特的商业模式、低价策略、下沉市场开拓、供应链优势、技术创新以及对消费者行为的深刻理解，实现了消费时代的逆势增长”。降级。那么所谓的穷人、穷人的思想就需要“安逸生活了20年”的房地产市场同仁们冷静研究了。
只要找到一个搜索引擎，输入“穷人思维”四个字，就会得到一堆歧视性的概括：“穷人思维是指对待事物与富人不同的态度和思维方式，主要是显着差异体现在五个方面：
1. 观点不同：“穷人”更倾向于考虑当前利益，而富人则更倾向于考虑未来。
2、对待时间的方式不同：“穷人”常常为了省钱而出卖时间，而富人则更注重时间的价值，将低价值的事情外包出去。
3、对待贷款的态度不同：“穷人”害怕贷款和利息，而富人则喜欢贷款来扩大经营。
4、对风险的态度不同：“穷人”害怕冒险和失败，而富人则勇于尝试新事物。
5、区别对待生活的规律性：“穷人”往往生活不规律，而富人则注重生活质量和健康。
在不检验上述分析是否正确的情况下，或者采用“嫌疑人属于被告”的逻辑，假设上述所谓的贫富区分是正确的，那么用“穷人”特征成楼市购房群体？对营销有帮助吗？
事实上，这么多年，大多数从业者都是在“拿着月薪三千来猜测月入百万的人的喜好”！结果还不错。当然，也不排除楼市整体走势容忍局部判断失误。只是大家都热衷于贪图富人（他们在想什么），却羞于去研究“穷人”想要什么、害怕什么，所以在厚如砖头的市场报告中，在谈到客户定位时，仍然是“对生活有一定品味，对生活质量有一定要求”这句永远正确的废话！
如今，尤其是在需要数百万美元购买房产的一二线城市，“穷人”仍然是楼市的主力军。因此，傲慢的态度虽然不可取，但归结为人性也是可以理解的——为什么会出现这样的空白呢？我被忽视了很长一段时间，不是因为我不会写，而是因为我不愿意（承认）。
这就是为什么会有“买不起饭，为什么不吃牛排？”这样煽情的开场白，也是99%的销售讲义中强调的“单价仅N百万起”的原因。 ——“唯一”这个词其实很难找。追根溯源一目了然，但一眼就能看出他是用对“穷人”的蔑视来缓解自己的不冷静。
3、从“穷人”的角度来看，买租的消费逻辑不是加法而是减法。
如果富人对价格不敏感，那么买房的逻辑其实就类似于点菜，忽略（或部分忽略）想要和需要的价格；那么“穷”是基于“买得起”或者“咬一口”。断裂是基于“牙齿所能承受的极限”的承载能力 放弃：在区位、发展、环境、户型、配套设施、物业、邻居等诸多因素中，接受能接受的，放弃可以放弃的东西。这种选择有时需要纠结很长时间。所谓决策就是——“我应该选择哪一个？”或者一些我可以忍受的（缺陷）。”
近期，房地产市场利好政策频出。不仅买房的门槛一次次被拆除，而且正如周立波之前所说，“我也迫不及待地想拆掉门套”。伴随着各种降息、减税、减首付，虽然从“929上海七”至今，上海楼市二手房成交量已经连续轻松突破2万套大关，但市场仍未实现普遍上涨。还是部分房企还没有感觉到自己“回到了美好时光”？
差异化说起来容易做起来难，但它的解读却与今天的主题高度相关：在当前的上海楼市上，富人豪宅卖不成问题。原因可能是多方面的，但只要“利差”存在，就会有利可图。 ，选择无非就是【能买吗】或者【哪里买】【满足更多自己的喜好】；但市场刚性需求依然困难。尽管“开发商收回优惠”或不知真假的口号甚嚣尘上，但也时不时传出“中环线以外渠道全都有回扣”、“额外补贴”的传言。在某个房地产市场”。
即使在分化的楼市中，富人“好对付”，“穷人”却推不动大象屁股。回到问题的根源：
1. 我们是否对“穷人”最关心的因素进行了排名？
2、是否针对或缓解了“贫困群众”的消费顾虑？
3、我们是否从产品设计中剔除了“穷人”不需要的无用物品？
4、我们是否只是为了“专业”而把云山雾罩的说辞简化为一案一策的解决方案？
5、我们有没有深思熟虑地将减税、降息、首付转变为简单的“折扣”？
6、那些华而不实的“汽车、装饰品”是否已转化为真正的利润？
7、我们有没有研究过“贫困人口”的支付结构作为数据权重，看看应该如何减轻负担？
8、我们有没有向政府呼吁、配合解决“穷人”最期待的超出红线的大一揽子计划？
9、我们有没有学习多多，做好免费试用费转移，鼓励“穷人”尝试犯错？
10、在恒大“无条件退房”政策的基础上，我们是否进一步推动了消费者“遗憾”保障？
其实，有很多很多事情我们可以做却没有做过。
救济靠政府，复苏靠豪宅，稳定靠刚需。我们仍然需要关注广大的房奴。
只要楼市不能回到过去20年那样“购房者主观想买”的前提，学习多多的好榜样——学习、熟悉人性，才是真正真正的最重要的内功。目前的房地产公司。
写完后，再读一遍，不仅要减少错别字，还要提及“差”的位置或加个“所谓”前缀&或标注双引号。与那些忘记来源的A级奴隶相比。对于精英来说：他们不评论所谓穷人思想的是非，但作为营销人员——他们不明白，不研究穷人思想就是闭门造车。
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