抖音主播小杨哥复播,秋季服饰直播销售额及粉丝量变动引关注

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9月19日,抖音主播小杨格(张清扬)时隔两天,在主账号“三羊网”恢复直播,主打秋装促销。有鼓励的声音,也有质疑主播虚假宣传的声音。

截至发稿,第三方平台数据显示,此次以“秋季鞋服更新季”为主题的直播,观看人数328.2万人,人气峰值7188人,销量在1000至2500件之间,销售额在10万至25万元之间。

粉丝数变化方面,灿妈妈数据显示,自9月17日以来,“三羊网”粉丝数累计下降3.4万,杨哥粉丝数累计下降63.9万,停播两天时间里,杨哥粉丝数累计下降58.3万。近30天,“三羊网”累计销售额2500万-5000万,直播占比100%,累计销售额10万-25万,共开播68场,发布109个新视频,粉丝数累计下降16.9万;杨哥累计销售额破亿,累计销售额破百万,共开播4场,发布1个新视频,粉丝数累计下降267.6万。

在“三只羊”上架商品数量最多的品类排名中,排名前五的分别是食品饮料、日用品、服装内衣、果蔬生鲜、3C数码产品,占比分别为33.43%、13.88%、9.07%、7.37%、6.23%。不过,食品饮料品类却是业界对“三只羊”品控产生质疑的主要原因。

小杨哥粉丝量走势

此前,小杨格在直播间售卖美成月饼时,强调产品是来自香港的高端月饼,但网友发现,该款月饼的品牌运营商为广州美成食品有限公司,生产厂家为广州美成食品科技有限公司,涉嫌虚假广告。

9月18日,广东省广州市花都区市场监督管理局就梅城月饼的情况发布了通报,但随后官方撤回了该通报,记者电话联系花都区市场监督局,对方回应称,由于部分内容需要修改,因此该通报暂时撤回。

相关调查尚未结束,花都区市场监管局表示,下一步,相关部门将密切跟踪事件进展,对广州美成食品有限公司与相关直播平台的合作关系及内容进行进一步核实,对相关企业进行监管和合规指导。

此外,9月17日,安徽省合肥市高新区市场监督管理局发布通报:已对三羊网络科技有限公司因直播间涉嫌“误导消费者”行为立案,将根据调查结果依法处理。目前调查情况尚未更新。公开信息显示,合肥三羊网络科技有限公司成立于2021年3月18日,注册地址位于安徽省合肥市高新区习友路与学天路交叉口东北角3336号2号楼,法定代表人为张清阳。

中国商业联合会直播电商工作委员会副会长、中国互联网络信息中心电子商务研究中心主任曹磊认为,接连的风波让小杨格在商业合作上面临很多困难,很多品牌可能会终止与其的合作。对于整个电商行业来说,此次事件将促使政府部门和市场监管部门加大对直播行业的监管力度,出台更加严格的法律法规和政策措施,规范市场秩序,保护消费者权益,直播电商行业将迎来大洗牌。

曹磊表示,月饼事件也给行业一个警示,直播电商企业应加强内部管理和审核机制,确保推荐商品符合法律法规和消费者维权要求;行业内,MCN机构需与供应商、品牌商等建立紧密的合作关系,在保证产品质量和供应的同时,不断提升用户体验和服务质量。若再发生类似的曝光和打假事件,需积极处置。比如抖音“美妆大王”罗望宇在“橄榄”事件被“打假”后宣布退出互联网,并称将退还消费者1.5亿元;东方优选销售的西梅汁被禁售后,支持退货退款;罗永浩也曾因“假羊毛衫”向消费者进行过赔偿。

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