人工智能代理是挖掘数据价值、释放新生产力的关键工具。
“过去一年，人工智能出现了新的发展趋势，AI代理成为大模型最重要的发展方向。”
近日，百度集团高级副总裁梁志祥在第十三届中国知识产权年会上表示，基于大模型生成的AI智能体真正实现了从“人机交互”到“人人交互”的转变，不仅可以成为企业的“金牌员工”、用户的“专属助手”，建设门槛低、分发方便，让每个人都能成为人工智能时代的创造者。
百度集团高级副总裁梁志祥
不过梁志祥也指出，目前大车型之争才刚刚开始，能力、成本的差距越来越大，竞争也会更加激烈。
1. 从“人机交互”到“人人对话”
为什么说AI代理是生成式人工智能的最前沿呢？根据麦肯锡的报告，在过去的一年里，、、等都将AI代理视为大模型最重要的应用场景。
“AI代理正在推动从‘人机交互’模式到‘人人对话’模式的深刻变革。”梁志祥分析说，AI代理已经实现了深度学习和自我进化，已经能够模拟出更接近真实人类对话的方法。
借助大模型的理解、逻辑、生成、记忆能力，AI代理不仅能够理解复杂的语义关系，还能结合上下文进行智能推理和情感分析，让人机对话变得像“人与人”对话一样，还能即时满足用户的所有需求，甚至回答跨领域的复杂问题。
在服务场景中，AI代理可以随时在线，实现深夜响应率100%。面对用户的各种专业问题，AI代理也能听懂、回答任何问题。以一个真实的故事为例：当用户遇到问题时，他向AI代理进行了咨询，对话持续了5个小时288轮。目前，商户AI代理每天提供的专业解答数量已超过250万条。
在商品场景中，大模型还让智能代理拥有AI大脑，可以与用户进行深度互动，如汇博星电商数字人等AI智能代理，已经实现了直播间的完全智能化、无人化和全管理化。
AI代理的价值远不止于此，当今社会，数据已成为新的生产要素，AI代理则是挖掘数据价值、释放新生产力的重要工具。
通过大型模型对海量数据的处理和分析，AI代理可以为企业提供更精准的市场预测、客户洞察和决策支持，这种新型生产力品质不仅可以提高企业的运营效率，还能帮助企业在激烈的市场竞争中获得优势。
2. 樱桃很美味，但树必须容易种植
目前，业界已经明显看到了大模型发展的趋势——从管理日程安排的虚拟助手，到客户服务，再到自动驾驶汽车的复杂操作，AI代理正在参与到生活的方方面面，帮助处理特定的任务或角色。
然而AI代理虽好，如何让用户更乐意用、更容易用，是大模型应用中面临的共同问题。
对此，梁志祥打了一个形象的比喻——“樱桃好吃树难种”，而决定“树难种”与否的关键就在于“分布”。
“如果AI代理就像樱桃一样，不仅美味还容易种植，每个人都可以轻松生成自己的AI代理，并精准高效地分发给合适的用户，那么我们才能真正释放AI代理的潜力。”梁志祥认为，只有降低AI原生应用开发和分发的门槛，才能吸引更多的参与者和创新者蜂拥而至。
在AI智能体的开发上，文心智能体平台将开发门槛降到了最低，不需要新硬件，也不需要大量额外的训练数据，就可以快速搭建属于自己的AI智能体应用，这种低门槛也让AI智能体在各行各业得到了广泛的应用和推广，真正实现了“一句话开发AI智能体”。
目前，百度文心智能代理平台已吸引10万家企业、60万开发者加入，覆盖上百种应用场景，无论是个人、企业、机构，都可以构建自己的AI智能代理。
在AI代理分发方面，百度已形成以搜索为代表的代理分发池，开发者只需开发一次，即可接入百度搜索及百度多元化、多终端场景，从而最大化分发效果。目前，百度生态内AI代理分发量大幅提升，8月日均分发量突破1000万。
“想象即现实，人人都是AI代理开发者。”梁志祥放眼未来，表示，“新技术不断涌现，明年的大模型只会越来越好，超越所有人的想象！”
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