9月12日，主播辛巴母公司辛选集团独家回应澎湃新闻记者称，辛巴账号虽然被封，但还是会进行赔偿，昨晚已有部分消费者收到赔偿。不过，对方并未透露辛巴何时解封。
据社交媒体平台显示，多名网友在自己账号最新视频的评论区晒出与心选客服的对话截图，截图显示，当消费者发送“梅菜扣肉”、“茅台”等关键词时，心选客服回复称将提供“行业慰问金”。
以茅台为例，心选客服称将为兔年购买茅台的消费者提供9000元慰问金，需要提供具体的订单信息和证明，然后根据手机号进行回访即可。而对于梅菜扣肉，则会提供188元慰问金。记者测试发现，上述信息确实可以领取。
微博上，甚至有不少网友晒出收受9000元茅台钱的信息。
需要指出的是，此次辛巴赔偿所涉及的茅台酒和梅菜扣肉，都是此前被媒体曝光的三羊旗下产品，当时三羊被指售卖茅台酒卷入造假风波，以及售卖违规使用变质猪肉的梅菜扣肉。
9月11日，辛巴旗下快手账号显示，其首页显示直播功能已被封禁，但其抖音平台的直播功能未受影响，截至发稿时，其首页仍处于封禁状态。
此前，辛巴与另一位头部主播“疯狂小杨格”因大闸蟹推广发生争执，辛巴开始以较低的价格销售大闸蟹，但品牌方却未能给小杨格开出同样的价格。
此后，双方发生争执。9月3日，辛巴在直播间列举了“三只羊”（小秧歌母公司）售出过、存在售后问题的商品，并警告小秧歌，“如果小秧歌不道歉赔偿消费者，我愿意出一亿，教小秧歌如何做生意，如何对得起消费者。”
此后，辛巴多次重申将赔偿1亿元。9月10日晚，辛巴发布短视频预告：“9月11日晚8点我开直播，赔偿1亿元现金。”但因为直播功能被封，直播未能如期进行。
值得注意的是，据回锅数据显示，“疯狂小杨格”直播间一个月内粉丝流失148万，一周内粉丝流失近80万，截至发稿时，总粉丝数为1.2亿。
肖央格所在的三羊集团尚未对这一舆论风波做出回应。
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