当你去 Hive Hive 时，你不仅可以取件和寄送快递，还可以送干洗衣服，而且一些干洗服务仍然由 Hive Hive 提供。这不是一个计划，而是一个现实。
随着 Hive Hive 在香港股票 IPO 中，这家公司交出了自己的成绩单。作为智能快递柜市场的绝对领导者，蜂巢拥有33万个快递柜，覆盖全国高能城市20多万个核心社区，拥有3.678亿用户，每年处理快递配送超过200亿件，占快递业务总量的16%以上。
这个铁皮格子柜也在不断丰富自己的故事。依托积分和庞大的顺丰速运服务体系，开展洗涤、护理等增值服务。为此，Hive Hive 还建立了自己的清洁和护理工厂。
这对 Hive Nest 来说是一小步，但对于互联网服务平台渗透到用户中来说却是一大步。
快速储物柜的兴起
截至今年 8 月 13 日，中国快递业务量已超过 1000 亿件，比 2023 年提前了 71 天。按照上半年的增速，2024年全国快递业务量或将达到1600亿件。
超过 1000 亿次的快递是快递员和用户之间 1000 亿次以上的链接，已经形成了一个巨大的快递服务体系。
很多人亲自接收快递很不方便，所以对快递柜和菜鸟站的需求就诞生了。就在十几年前，一切都远不如现在方便。
当时，电子商务蓬勃发展，快递行业迎来了自己的黄金时代。2000 年，中国快递业务首次突破 1 亿元，2014 年突破 100 亿。在增长、效率和服务质量的共同要求下，快递的“最后一公里”问题得到了单独解决。
2012 年，三泰控股（现更名为川发龙蟒.SZ）推出 项目，可谓是国内首家智能快递柜运营商。
根据当时披露的数据，短短两三年时间，速递快递已在全国 79 个城市建立了 40000 组快递柜，每日快递配送量占全国快递总数的 5%。
三台控股也因此成为当时资本市场的热门标的，市值从2012年的20多亿元飙升至2015年的500多亿元。
很快引起了快递行业的注意。京东快递柜开始提速;2015 年，顺丰速运推出了 Hive Nest 。也是在这一年，阿里巴巴尝试了另一条路线，菜鸟驿站诞生了。
当时，智能快递柜正处于崛起阶段，完全处于投资期，仅靠三泰控股无法支撑快递的发展。2017 年， Easy 重组，中国邮政资本获得控制权，多家财团入股，上市公司持股比例从 100% 下降到 34%。该项目更改为“中国邮政快递”。
同年，以顺丰速运日益壮大的风超为后盾，收购了 e-stack，成为智能快递柜市场的领头羊，逐渐拉大了与中邮速递的差距。
2020年，智能快递柜行业完成重大并购，蜂巢收购了中国邮政速递，合并成为目前由顺丰速运、中国邮政、三泰控股等多家资本共同持有的快递终端服务巨头。在
称霸江湖之后，风巢在智能快递柜市场几乎立于不败之地，唯一的威胁就是以另一种形式存在的菜鸟站。
风超冲向市场
9月初，蜂巢控股有限公司（“蜂巢”）披露了其将在香港联交所主板上市的IPO招股说明书。
一旦成功，它将成为继顺丰控股、顺丰房托、嘉里物流和顺丰城之后的第五家顺丰上市公司。值得一提的是，A 股上市公司顺丰控股也在与 Hive Hive 合作，争取在香港上市，寻求 A+H 股双重上市。
就 2023 年的收入而言，蜂巢是中国最大的终端物流解决方案提供商;以截至 2023 年底的快速储物柜数量和处理的快递业务量计算，它是全球最大的智能快速储物柜网络运营商。
在中国终端物流解决方案市场，蜂巢窝市场占有率达6.1%，菜鸟站达4.0%，京东物流（02618.HK）、圆通、韵达等公司紧随其后。
截至 2024 年 5 月底，蜂巢在全国 31 个省份的 209,000 个社区拥有 330,200 套快递柜，服务于 350 万快递员和 3.678 亿消费者，2023 年将交付 212.498 亿件快递和 6.026 亿件，占中国快递业务总量的 16.55%。
事实上，在 Hive Hive 合并 e-stack 和 easy 成为智能快递柜市场的领导者后，增长和盈利能力一直是摆在我们面前的两大问题。
快递业务总量的持续增长以及反向快递对终端服务系统的依赖，可以帮助蜂巢稳定业务量。
但最重要的是点扩展的实力。在一二线城市的核心社区，蜂巢快递柜几乎无处不在。高能市场的职位空缺数量正在减少。巢穴给出的应对策略是沉没并出海。
在三、四、五、下线的小区设置快递柜空间很大，但难免会面临使用效率下降的问题，导致公司资产收益下降。
Hive Hive 已开始将触角伸向泰国市场，目前拥有 200 套智能快递柜。目前，快递柜仍处于非常早期的探索阶段，点数少，增长缓慢。
幸运的是，Hive Hive 探索了比较丰富的盈利模式，比如退件和运费、取件加班费、广告和增值服务。
2021 年至 2023 年，蜂巢快件柜退货快递业务量分别为 1.14 亿、1.42 亿和 2.33 亿，是公司近年来增长最快的业务板块。
当然，最简单的赚钱方式就是加班取货。一般情况下，快递员存放包裹，消费者取包裹不收取任何费用。从 2020 年左右开始，Hive Nest 会收取费用。18 小时存放期后，每 12 小时收取 0.5 元，最高 3 元。根据快递柜周转率计算，近三年半时间里，蜂巢累计收取了约8亿元的仓储费。
在多个业务的共同努力下，亏损多年的丰巢终于在2024年实现了盈利。2021年至2023年，公司营收分别为25.26亿元、28.91亿元、38.12亿元，净利润分别为-20.71亿元、-11.66亿元、-5.41亿元;2024年1-5月，营收19.04亿元，同比增长33.6%，扭亏为盈，实现净利润7160.2万元。
Hive Nest 干洗店？
Hive Hive 的核心价值是什么？是 33 万个快递柜，分布在全国几乎所有的高能城市和重点地区，以及由这些点链接的超过 3 亿用户。
直接向用户收取临时存储费用是一种相对初级的盈利模式。如果通过快递大规模直接向消费者收费，不仅会招致用户的反对，倒逼快递行业新回归的执行，也会导致辛苦建立数年的快递行业终端服务体系遭受沉重打击。
因此，理想的模式是利用免费或低成本的快递服务来吸引用户，保持快递柜的高粘性，然后利用其他业务通过这种信任关系获利。
广告业务，受规模和位置环境限制，上限有限;Hive Hive 尝试的家居生活服务与 Hive Hive 用户高度重叠，但服务场景不同，并不是最有利的服务范围。
在各种方向和可能的增值业务中，Hive Hive 将更多精力投入到洗衣护理业务中。
随着当地生活市场的发展，互联网干洗已经变得非常普遍。在美团等平台上下单，顺丰速运等快递公司会取件，完成后寄回。
既然如此，拥有快递服务体系和终端网点的风巢为什么不能直接率先呢？
为此，Hive Hive 建立了一个全国性的清洁和护理工厂网络。截至 5 月 31 日，在广东中山拥有 1 家自营清洁护理工厂，以及 135 家第三方清洁护理工厂。
干洗店的痛点多年来一直存在，比如价格高、信任度低、交货不方便、服务质量参差不齐等等。洗衣店本身，店铺费用巨大，季节性波动明显，整体运营效率低下，被指责贵，但心里也是苦涩的。
尽管不断尝试通过互联网洗衣店改造这个市场，但由于交付流程和质量的限制，它一直无法颠覆这个行业。
在顺丰速运的加持下，蜂巢拥有了用户和品牌基础，以及由大量积分和人员组成的服务体系。
或许，蜂巢本身很难靠快递柜赚钱，但预计未来会依靠洗衣护理业务实现稳定盈利。然后，面对超过 30 万个巢速递柜，全国近 20 万家干洗店真的是战战兢兢。
更重要的是，它可能为互联网业务探索了一条实现差异化利润的新路径。平台不应该总是考虑挑选用户的三个瓜和两个枣，也应该考虑如何为消费者提供更优质的服务。
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