该车最受诟病的还是设计,虽然07款极悦的外观设计非常动感,很有辨识度,但是一些设计细节被诟病不实用。首先就是门把手,现在很多人吐槽传统门把手不好看,隐藏式门把手不安全,07款极悦简直这两样都没有,直接取消了门把手设计,该车采用的是按钮式开门方式,第一次开这款车的人可能一时半会儿找不到开门的方法,亲朋好友上车后难免会尴尬。
虽然极悦 07 也支持语音识别开门,但这种方式对于有社交恐惧症的人来说并不友好,而且语音指令下达后车机需要一段时间才能反应过来,而此时,别人已经开走了。至于 NFC 钥匙、UWB 钥匙,实用性稍强一些,但很多人还是觉得没有门把手,安全性有所欠缺。说白了,如果发生意外,车外的人也没地方撬门了。
另外,极悦07的充电口只能通过车内屏幕或者语音识别来打开,这些设计都需要车主花些时间去适应。另外要补充的是,极悦07取消了交流充电口,也就是说该车只支持快充,就算家里有充电桩,也无法插上,只能出门找快充桩充电。
内饰方面,极悦07被吐槽最多的还是屏幕和方向盘。首先我们来看屏幕,极悦07搭载了35.6英寸6K贯穿式大屏,但屏幕并没有完全贯穿整个中控台,主副驾座位只能享受到一半的屏幕,要想达到最佳视觉效果,可能只能坐在中央扶手箱上,这对于有强迫症的用户来说是无法接受的。另外,这样的“带鱼屏”也不是所有人都喜欢。
至于方向盘,极悦07主推半宽式方向盘,这样的设计完全颠覆了驾驶员的使用习惯,驾驶员的双手只能放在左右两侧,长途行驶容易疲劳不说,急转弯时方向盘有可能从手中滑出,造成一定的安全隐患,这也需要驾驶员去适应。有人可能会说,也可以选择传统的圆形方向盘,但圆形方向盘难免会影响这块连屏大屏的视觉观感。
需要注意的是,和部分特斯拉车型一样,极悦07也取消了排挡杆和转向灯杆,排挡机构集成在屏幕内,转向灯则以按键式设计集成在方向盘内。开惯了普通车的人一时半会很难适应这样的设计,不去封闭区域练习的话可能就不敢上路了。
这些“怪异”的设计,并没有影响特斯拉车型的销量。因为特斯拉在国内已经有了很强的品牌影响力,旗下车型的市场认可度也非常高。当一款车足够吸引人的时候,用户愿意容忍这些“反人类”的设计。所以才说特斯拉的用户适应能力很强。
而极岳07则不具备特斯拉的这些特点,极岳品牌自诞生以来,连知名度都没有完全建立起来,更谈不上品牌力。官方线下渠道不够广,不具备品牌号召力。虽然极岳一直想打造“汽车机器人”的形象,但百度的智能驾驶系统并没有得到很多人的认可。华为智能驾驶出来之后,知名度迅速超越了百度。而去年上市的极岳01销量也平平无奇。说白了,用户对极岳品牌并没有太大的信心,在这种“起步失败”的情况下,指望用户“适应”,恐怕不太现实。
极悦汽车CEO夏一平也知道人们疯狂诟病汽车设计“反人性化”,面对质疑声,夏一平甚至一度哽咽,但他认为极悦07具备L4级自动驾驶能力,这样的智能汽车未来连方向盘都不需要,所以这些前卫的设计都不是问题。不过消费者买车注重的是当下的体验,未来能实现什么功能是未来的事情,应该打造符合当下用户需求的汽车。
希望车企在造车时能更广泛地听取消费者的意见,很多设计不应该为了创新而创新,而应该以实用为出发点。就像电脑键盘一样,设计师设计出字母排列更合理、打字效率更高的键盘并非不可能,只是广大用户已经习惯了现有的打字方式,贸然创新可能最终只能是劳而无功。
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