财报显示，网易有道第二季度净收入为13.2亿元，同比增长9.5%。2024年第二季度归属于有道普通股股东的净亏损为9950万元，去年同期净亏损3亿元，同比缩减66.7%。对于外界关注的盈利问题，财务副总裁李永伟在电话财报发布会上表示，有道有信心在2024年实现全年盈利。
有道业务目前分为学习服务、智能设备、网络营销三大类。第二季度，有道学习服务业务净收入6.4亿元，同比下降5.5%。其中，第二季度数字内容服务净收入4亿元，同比增长6.8%。
智能设备业务净收入1.7亿元，同比下降25%。对于该业务的表现，网易有道CEO周峰在财报电话会议中表示，第二季度智能设备业务毛利率略低，为30%，主要由于不同价位的产品组合。他表示，有道计划在第三季度和第四季度增加高端产品，毛利率目标将达到40%。有道智能设备业务在过去一年中供应链逐渐完善，预计第二季度将是今年硬件业务的最低点。
有道智能设备今年一季度营收1.8亿元，同比下滑14.8%。当时周峰在电话会议中表示，有道去年年底退出了一些投入回报率较低的销售渠道，硬件健康状况改善的同时也导致销量同比下滑。
有道第二季度在线营销服务净收入为5.1亿元，同比增长68.4%。有道在财报中表示，在线营销服务收入的同比增长主要得益于通过第三方互联网资产投放的效果广告销量增加，这得益于公司对AI技术的持续投入。第二季度，AI工具广告净收入环比增长100%。此外，有道也加强了与网易集团相关业务的合作，该领域的广告收入占比也略有提升。
支出方面，有道第二季度总运营费用为7.1亿元，去年同期为8.6亿元。其中，销售及营销费用为5.2亿元，同比下降12.2%，主要由于第二季度减少营销费用及学习服务外包人工费用。
第二季度，有道AI订阅服务销售额突破6000万元，同比增长近200%。有道AI订阅服务产品包括AI全学科学习助手“有道小P”，提供全阶段全学科问答、AI查词、AI翻译等功能，已搭载于有道词典笔X7等设备。
从行业角度看，大模型在教育领域的应用尚处于起步阶段。今年7月，学而思CTO田觅表示，大模型在应用过程中也面临“假象问题”。虽然搜索召回率增强技术可以一定程度上解决上述问题，让大模型能够有效应用于实际产品，但只能缓解，难以完全消除。去年，学而思推出了“九章大模型”。田觅表示，学而思三大核心AI能力（问题解决、问题讲课、评分）将向全行业开放。
艾媒咨询CEO张毅对《第一财经》表示，大模型的兴起是在线教育行业的新机会，将在个性化分析指导、引导式学习等方面推动效率和教育质量的提升。此外，大模型热潮将为教育公司业绩带来加成，大模型的成熟有助于降低成本。当然，发展大模型也需要考虑研发投入、数据安全和道德规范等挑战。
（本文来自第一财经）
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