第一次，燃气热水器安装没几天就漏水；
第二次是前几天燃气热水器“坏了”，打开热水器之后只听到响声，却没有热水出来！
听上去问题挺严重，但是来我们家的技术人员只是通过调整阀门就解决了问题，一次调整了泄压阀，另一次调整了进水阀。
虽然修复简单，但每次上门费都要100多元。
还有一次，我差点要报警，但结果发现只是一个简单的错误：燃气自闭阀关闭了，我不得不手动解决！
由于我家的问题是燃气热水器的常见问题，在咨询了师傅后，我决定普及一下燃气热水器的三个“小阀门”，说说它们常见的故障及解决方法。避免像我之前两次一样的命运，浪费钱请上门售后服务。
1. 泄压阀
①识别泄压阀
泄压阀，不同品牌的热水器其位置和样式都有不同：
有的在进水口，有的在出水口；有的只是简单的圆珠，有的甚至还有一段导管。
不过辨别起来也不难，回家观察一下就行，燃气热水器水管旁边凸出来的那个小装置很有可能就是泄压阀！
②泄压阀的作用
它实际上是一个保护热水器的小装置。
当热水器内的压力超过设计的最大压力时，水压就会将弹簧向下压，水和气体就会从泄压阀流出，从而释放压力。
另外，当室温极低，长时间不使用热水器时，可以通过泄压阀将水排出，达到防水防冻的目的。
理论上来说，它是一种安全所必须的，但存在感较低的设备。
因为现在燃气热水器的压力上限很高，而泄压阀的上限远高于家用水压，所以室内结冰损坏燃气热水器的几率不高。但是它有弹簧，用久了会变弱，所以故障率不低。
③泄压阀故障—滴水
由于弹簧长期承受一定的压力，随着时间的推移，必然会变得脆弱。
如果弹簧弱，泄压阀的压力上限就会低，水压稍高就会开始滴水、漏水，甚至坏了还会喷水。
当然也有像我这样的情况，新买的就漏水，不是弹簧弱，而是出厂时泄压阀就调松了，师傅安装的时候忘记拧紧了。
④故障排除解决方案：
解决办法其实很简单，只要用螺丝刀戳进泄压阀，把螺丝拧紧，直到不漏水就可以了。
如果拧到最紧还是漏水，那说明燃气热水器已经很旧了，橡胶圈老化了。可以更换橡胶圈，或者花几块钱买个泄压阀自己在家更换。自己动手就可以了，没必要叫人来修。
2.进水阀
①识别进水阀
进水阀大家都很熟悉。
有的采用圆柱形角阀，有的采用矩形手柄的球阀；
有区分冷热的，有红热蓝冷的，也有不区分的。不管哪一种，冷水阀一般都在燃气热水器正对的右侧。如果不亮的话，用手摸一下冷的，也就是进水阀。
②冷水阀的作用
大家知道，这个就是控制进水的开关。
但大家可能忽略的是，水阀除了控制开关外，还有控制水流量、影响水压的作用，在同样的水流量下，水阀关闭的越少，水压就越大。
③冷水阀相关故障-热水器不工作
我更换了家里的水表之后，发现家里的水压明显下降，热水器有时候工作，有时候不工作。
随后我就请售后来我家，技术员也检查了很久，最终的结论是热水器没有问题，并解释说：只要热水器还能用，就证明热水器本身没有问题，唯一的可能就是家里的水压有问题。
水压过低，导致水流传感器无法感应到水流，则热水器无法点火及执行后续指令。
④热水器不工作解决方法：
我先清洗了进水口的过滤器，然后清洗了进水管和出水管，但仍然不起作用。
师傅说有两个办法，要么上增压泵，要么我教你一个治标不治本的独家小妙招——把进水阀门开小一点，让水压上升，这样传感器就能感应到。
由于还是想跟物业谈水压问题，我选择了后者，把进水阀关小了，这才真正解决了燃眉之急，之后热水器连续两个月都没有出现故障，直到物业给我家装了增压泵。
如果您的热水器出现有时点火有时不点火的问题，并且您不打算安装增压阀，那么您可能需要尝试这种减小进水阀的方法，可能会有效。
另外，热水器有时候好用有时候不好用还有一个原因就是水流传感器老化了，灵敏度不高。这时候我们可以找个铁东西敲两下，也是管用的。要彻底解决问题，需要更换水流传感器，不过可以作为应急措施。
3.自闭阀
①识别自闭阀
这个大家比较熟悉，一般在煤气表附近，图片是稍微新一点的款式，下面说说老款。
②自闭阀的作用
它是一种安全装置，在下列情况下将会关闭：
断气时关闭：防止突然恢复供气时，因管线连接不当，造成天然气管线泄漏；
过流必闭：当波纹管老化脱落时，自动关闭；
欠压自动停机：当管路堵塞，燃气压力低时，会自动停机，防止回火或灭火；
超压自动停机：压力超过安全线则停机，防止燃气管道脱落造成泄漏。
③相关故障：燃气热水器没气，打不着火
由于它经常关机，所以一般在家里长时间没人的时候，或者停气的时候就会关机。
因此很多人都会忘记因为关闭了，所以燃气热水器无法点火，不能工作，以为燃气热水器是因为故障导致无法点火。
但其实它是燃气热水器，没有燃气供应，当然就点不着火了。
④解决方法：
即把燃气自闭阀拔出来，再重新打开。
当然除此之外人们还会犯很多低级错误，比如：
出门时手动关闭了燃气阀门，回来后却忘记了，以为燃气热水器出了问题；
小孩玩耍时，把进出水阀门都关闭了，大人不知道，还以为热水器坏了。
…
类似的案例太多了，所以一旦燃气热水器出现问题，先不要着急找人上门，先确认：
你的水阀和煤气阀打开了吗？
您是否拖欠了煤气费或水费？
...以及其他问题。
一般圆形阀门向左边为全开，杠杆与管道垂直时为全开。
如果没有问题，那就看看是不是上面说的那两个简单问题，自己能不能解决，如果实在自己解决不了，叫人来家里也不迟。
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