责任编辑：久利
20个月前，AI横空出世，席卷而来的是一阵焦虑，各行各业都在高呼，值得用AI重做。那时，人们经常听到AI动辄几亿美元融资的宏大叙事。90后女孩、义乌普通外贸工人杜思大概没想到，自己也能收获AI产业的红利。
今年3月，杜丝开了一家阿里巴巴国际店，根据朋友的建议，她需要在店铺上线前完成100个商品链接的上架，以准备后续的订单投放。按照工作量计算，一个人上架100个商品链接需要一个多月的时间。
但实际上线后她发现，借助AI业务助手的效率提升，一周内上线了100多款产品，同时结合AI挑选的产品，让一个几乎没有任何基础知识的创业新手成功实现了店铺的热销。在AI的建议下，她借力暑期圣诞业务，最终一个人在60天内冲进了行业前50名。
助力度思成团队的，是去年11月阿里巴巴国际站上线的AI业务助手。基于阿里巴巴国际站“不卖弄技术，只解决实际问题”的AI应用标准，AI业务助手也成为中国外贸商家“高效运营、快速接单”的得力助手。
7月31日，在法国巴黎举行的发布会上，这款AI外贸产品再次迎来最新升级：产品发布时间由原来的60分钟缩短至最长60秒，就算你睡着了，也会有“人”替你回复消息……极简发货、自动收件等新功能，正在逐步降低中国商家做外贸的门槛。
在AI带来的产业红利下，外贸人的命运齿轮也在悄然转动。
一边是95后、00后，入行零经验，作为原生数字居民，他们本能地专注于网上赚钱，也可以称为AI外贸的原生创业者，他们是成本最低、花钱最少的人，可以成为一个团队的超级个体，AI成为这群超级个体的创业合伙人。
另一方面，曾经深陷业务线上化、数字化转型困境的60、80后传统外贸人，如今正用AI盘活千万甚至上亿的外贸业务。借助阿里巴巴国际站AI业务助手，已有3万多家中小企业尝到了AI时代第一波红利。可以预见，外贸行业将快速进入“人人用AI”的新节点。
01 创业合伙人、本土跨境人士的AI合伙人
笃思并不是唯一一家能够以AI为支点，推动外贸创业企业变革的公司。
作为“数字原住民”，1995年出生的李金宇用AI撬动了4人外贸经验为零的创业团队，用AI创造了比大团队更高的效率，在一个月内完成了300多款产品的上线、600个视频的制作、1万多张产品图片的制作。
以产品配送为例，李金宇统计过人工配送产品的时间，一件产品从上架到下架全流程需要3-4个小时，而有了AI商业助手，一件产品配送只需要40分钟，如果有些产品不需要现场拍摄，只需要20分钟。这是极简配送产品推出前的工作效率。在商业世界里，比同行快一分钟，一分钟就能接到更多的订单。
单纯的效率提升只是机器，能否成为团队创业伙伴，更多取决于AI商务助理是否是战略型的外贸分析师。比如热销产品方面，他之前管理的店铺，有一款小拖把作为潜在热销产品，这款产品的曝光量和询盘量都在增加，但成交量却较低。
李金宇利用AI商业助手对这款产品进行诊断，发现这还是一个蓝海产品，但竞争激烈，整体定价较高。他又利用流量顾问进行分析，发现同行也有同样的产品，但定价比他低0.1美金，成交量也好很多。
经过简单的定价和交易量测算，李金宇发现还有降价空间，并成功推出了自己的第一款爆款产品。“这款产品其实帮我们度过了第一个困难期。以前你要从一般的数据里找一个点子，现在AI商业助手直接给我一个点子，我回去验证一下，如果验证没问题，我就回到这个点子上直接开工。”
成功落地AI给出的方向，也让这支平均年龄只有25岁的年轻团队有了创业的信心。依靠AI的差异化打法，李金宇的团队快速尝试、快速失败，迅速成长。5天下单，20天达成3000美金的初期目标，3个月成功从纯菜鸟升级到行业平均水平。同行们都称他们为“野人”。
在李金宇看来，“作为年轻人，你没有行业经验，所以没有固定的思维模式，可以更好地把AI能力跟商业结合起来！所以不管你是一个人，还是几个人一起，都可以开始，因为出海没有你想象的那么复杂，关键是要开始。”
坚守工作到底的年轻外贸人，并不是孤军奋战。借助0时差AI自动接单功能学会“偷懒养生”的00后外贸创业者李家乐对此深有感触。
过去，由于时差的原因，外贸人经常会拼命工作到最后，忍受长时间的工作。但李家乐发现，忍受长时间的工作是行不通的，不同行业的海外买家活跃时间是不一样的，只有把买家活跃时间与团队效率最高的时间匹配起来，才能达到事半功倍的效果。
作为早期的大学生创业者，李家乐上午在学校上课，下午上网接客户，晚上轮流熬夜，他自认为完美赶上了外贸进度。
但现在，通过AI分析接待数据，李家乐发现，“国内时间上午10点到11点，客户很活跃，但我们还没上班——回复率低；国内时间下午6点到8点，客户较多，我们的回复率低，因为我们去休息了，准备8点后熬夜接待客户。”
根据AI业务助理的优化建议，李家乐调整了工作时间，将人工接待服务的精力集中在一天中客户最活跃的两个时间段，其他时间则使用AI业务助理进行自动接待。这样不仅提升了转化，还避免了熬夜的职业病。
对于创业者来说，健康才是长久经营的资本。数据显示，在AI自动接待的辅助下，海外买家二次回复率提升了约40%，效果更佳。能提高效率、科学偷懒的AI商务助手，已经成为这一代本土外贸人暖心的创业伙伴。
02 拒绝承认老龄化，AI激活每一代出国人
如果说90后外贸人出生在数字化时代，对技术红利敏感，天生就是AI时代的潮流引领者，那么对于传统外贸人来说，外贸AI产业化解决了这些老船长转型线上化时对技术不敏感的难题。
过去在传统外贸领域，很多外贸老板虽然知道数字化转型是大势所趋，但受限于自身线上操作水平有限，或是学习数字化产品成本过高，线上转型往往成了一场大冒险，好的话给员工带来麻烦，坏的话造成损失。
60后外贸人徐静倩，曾被员工视为“瞎折腾”的老板。作为老牌外贸机械厂的老板，在刚转型线上运营时，徐静倩就带头实行全员运营。但全员选品的效果并不理想：一般选出的十个产品，能测试成功的只有10%左右。团队中各个岗位的精力并没有放在最合适的地方。
“美工看数据就烦；销售人员整天开会讨论，耽误了销售冠军谈生意。”员工不爽了，作为老板兼运营者的许静倩也只能委屈自己。
然而，AI技术的爆发式增长，正快速变革外贸行业链条。去年11月1日，阿里巴巴国际站AI“业务助手”上线，60后机械外贸老板许静倩率先“领跑AI”。使用三个月后，许静倩对AI印象深刻。
他提到，“没有AI，公司就会‘倾覆’，我用AI业务助手打破了‘大船难调’的旧外贸怪圈，有了AI，公司就能扭亏为盈。我的新员工利用AI业务助手，很快就上手了专业的大型机械外贸。在使用AI的时候，我们要‘不接受旧的东西’，更要‘不惧怕新的东西’。”
商务助手提供螺丝机产品关键词优化建议
比如有一款螺杆压缩机产品，在美国市场访客较多，但问询量却很少。徐静倩根据AI商务助手近乎“定制化”的建议做出调整，让产品细节更加符合美国买家的需求。该产品的问询转化率也从原来的4.5%提升到了9.38%。
享受AI红利的，不仅有业务线上化转型的传统外贸人，还有依托中国产业带优势，不断探索新产品类目、撬动千亿级业务增长的鲁宏伟。
作为80后资深外贸人，吕宏伟不仅对商机敏感，更懂得如何提升效率。此前，他依托中国产业带优势，在阿里巴巴国际站从零开始孵化了三家年销售额过亿的店铺。如今，他正在开发第四个品类——“装配式房屋”，也就是移动房屋。
不过第四次发布会和前三次有所不同，这一次，从商机挖掘到需求分析，从产品发布到客户跟进，AI都参与到了每一个环节。
以新品发布为例，过去新品发布如何发、由谁发往往存在分歧，同一个产品用不同的标题可能带来完全不同的引流效果，即便是最有经验的销售人员在选择标题时也会陷入惯性思维。
但借助AI商业助手极其简单的产品发布功能，只要上传一张产品图片或者一个关键词，AI就能自动生成新品发布所需要的全部信息。一位销售员与AI较量，经过测试发现，销售员上传一个链接需要10到20分钟，一周都没有客户问询；而AI只用了两分钟，当天就带来了两个客户。
新品上线效率的提升，也丰富了产品场景，过去虽然产品种类繁多，但受限于效率问题，场景信息线上展示成本往往较高，且不便捷。
AI商业助手生成——户外山景“装配式房屋”
但“装配式房屋”的销售非常讲究场景和表现，借助AI商业助手，只需点击鼠标，就能让产品出现在花园里、海边。不仅可以快速生成各种场景图片，还可以输入文字卖点、快速生成视频告诉客户，大大缩短了客户的决策过程。
“这次有些不同，因为AI全面赋能，新品类的增速有点超出我们的预期。”借助AI商业助手，吕宏伟还更新了这个项目的增长时间表，“以前一个新品类大概需要三四年才能过亿，现在我定的目标是两年。”
03 外贸人的AI红利时代
拒绝陈旧、不惧新奇，当前跨界市场的AI产业化浪潮，正推动整个行业进入普惠技术红利时代。
一边是零经验的新锐创业者，需要迅速站稳脚跟、开展业务，争取拿到第一笔订单；一边是从事外贸十几年的传统外贸人，转型做线上平台，想盘活过亿的营收。
前者缺乏启动资金，低成本试错和快速迭代是其业务核心；后者缺乏线上业务的学习成本，众多数字化工具是较高的学习门槛。但在AI时代的浪潮中，双方都找到了自己的最爱。
能够覆盖创业者出海不同阶段的痛点，满足不同层次、不同年龄层外贸人的海外业务需求。显然，一个属于全体外贸人的AI红利时代已经开启，每一次AI产品升级都将成为外贸人收获这一红利的机会窗口。
比如，作为最早的先行者之一，吕宏伟极简的产品交付速度或许已成为过去，7月全新升级后，在AI时代，产品交付最快可到60秒，而以往一款产品交付通常需要60分钟左右，从60分钟到60秒，意味着AI产品交付已进入秒级时代！
简单还体现在可以直接“以图造品”，只需要上传一张产品图片或者几个关键词，AI就能生成产品描述、介绍、视频，以及更符合海外市场需求的场景图、白底图。效果上，AI优化的产品在海外曝光量提升了37%，海外买家支付转化率提升了50%。
这样的速度，就如同汽车出现之时，马车以为自己面对的是“竞争对手”，但事实上并非如此。正如著名经济学家熊彼特提出的“创造性破坏理论”，其核心就是通过技术创新打破现有的经济结构，从而推动经济发展。
AI的出现就如同汽车的诞生，无疑是对马车技术的一次颠覆性升级，这种技术层面的“创造性破坏”彻底取代了交通运输业中的马车。目前，颠覆性升级也在海外业务领域发生着，每一个还在“骑在马上”的外贸人，也到了考取“AI驾照”的时候了。
本站候鸟号已成立2年，主要围绕财经资讯类，分享日常的保险、基金、期货、理财、股票等资讯，帮助您成为一个优秀的财经爱好者。本站温馨提示：股市有风险，入市需谨慎。
暂无评论