(地中海邮轮“荣耀号”将于2025年1月16日返回上海。图片来源:该公司提供)
天津港发布公告,暂时告别地中海邮轮(以下简称“地中海邮轮”)2025年母港运营计划。
近日,国际知名邮轮公司地中海邮轮发布公告称,根据最新的全球市场部署计划和运营情况,公司将推迟第二艘邮轮在亚洲市场的部署时间。因此,中国区的部署计划也将受到影响,“不得不取消2024-2025年地中海辉煌号从中国母港出发的相关航次”。
相关资料显示,地中海邮轮此前已宣布,旗下地中海辉煌号将于2025年重返天津,并以天津港作为母港运营。
对此,第一财经记者向地中海邮轮方面求证,相关负责人确认了公告真实性并表示:“取消地中海辉煌号天津母港运营计划,主要与公司全球布局变化有关,后续地中海辉煌号将转投邮轮需求量很大的南美地区。”
天津母港运营计划变更
今年6月,地中海邮轮公司宣布,地中海辉煌号将于2025年3月重返天津,以天津作为母港运营。相关信息显示,地中海辉煌号最大载客量为4363人,总登记吨位为13.8万吨,总长333.3米,共配备1637间客舱。
据了解,地中海辉煌号于2019年首次在天津开启母港航行季,按照此前的计划,地中海辉煌号将于2025年3月时隔5年重返天津。
早在今年7月份,记者在地中海邮轮官方售票渠道查询时,还可以看到天津港出发的地中海辉煌号邮轮的售票信息,不过,相关售票信息已经消失。
一位邮轮代理商也向记者透露,辉煌号已取消了2025年返回中国的计划,“取消原因尚不清楚,可能是因为市场变化。”
记者注意到,今年暑假,国内邮轮旅游市场出现价格波动,部分国际邮轮航次代理价格与正常的暑期旺季相反,出现“拖尾”、价格过低等现象。以多家邮轮公司中日间多条航线代理价格为例,8月3日,最低邮轮票价一度降至2350元/人次,8月9日,最低价也降至2900元/人次。邮轮公司官方渠道价格大多在4300元/人次至5000元/人次之间。
IPG中国首席经济学家薄文曦告诉记者,邮轮旅游“尾货”、低价的主要原因应该与市场供需关系、销售渠道以及邮轮公司的市场策略有关。“如果市场供大于求,即邮轮运力超过市场需求,就可能出现‘尾货’现象;另一方面,如果销售渠道不健全,代理商之间竞争激烈,也可能引发价格战,进而使得票价过低。”
“面对直销渠道与代理渠道的冲突,邮轮企业需要建立更加合理的分销体系和协调机制,加强市场监管,合理控制运力和价格,才能维护市场秩序,确保长远发展。”白文曦进一步表示。
对于此次运营计划调整带来的影响,地中海邮轮表示,如有客人已通过代理预订了地中海辉煌号2024-2025年从中国母港出发的航次,请代理联系客人办理全额退款,或按照地中海邮轮届时有效的预订政策,将预订更改为地中海荣誉号2024-2025年上海母港航次。
据了解,地中海荣耀号将于2025年1月16日重返上海,带来覆盖1月至3月的冬春航线。“明年,我们将继续以上海为母港运营地中海荣耀号,为宾客带来硬件更优质、餐饮更丰富、娱乐更精彩、亲子体验更佳的旗舰邮轮体验。我们也将持续倾听市场和消费者的声音,不断创新升级产品和服务,带领中国宾客领略邮轮度假的魅力。”地中海邮轮中国区总裁黄瑞玲表示。
邮轮市场复苏面临挑战
事实上,这并不是第一家国际邮轮公司取消返回天津。
今年7月中旬,国际邮轮公司皇家加勒比也宣布,取消“海洋赞礼号”2025年返回天津的计划。
当时皇家加勒比相关负责人在接受记者采访时表示,公司对海洋光谱号在国内市场的表现感到满意,整体情况符合预期。此次调整对海洋光谱号的航线计划没有影响,公司坚定不移地致力于中国市场。“取消海洋赞礼号2025年天津航次,是基于国际区域市场之间调配计划的调整。”
事实上,邮轮旅游重启以来,天津港接待游客量也相当可观。据天津海事局统计,邮轮旅游重启以来,天津港安全保障国际邮轮进出港180艘次,安全保障邮轮旅客进出港约28.6万人次,接待旅客近30万人次。天津国际邮轮母港接待邮轮航次和旅客数量位居全国第二、北方第一。
在入境、出境旅游大幅增长的背景下,是什么原因导致国际邮轮公司纷纷“撤离”天津?业内人士认为,这可能受到多种因素影响。
“上海作为国际大都市,经济实力和旅游吸引力强,同时邮轮旅游市场更加成熟,消费者对邮轮旅游的认知度和接受度更高。”白文曦告诉记者,相比上海,天津虽然在北方市场占有重要地位,但在市场规模、航线布局等方面可能面临一定限制。“消费力不足也可能导致市场需求不足,邮轮公司可根据成本效益分析和市场策略调整,选择在潜力更大、盈利能力更强的市场运营邮轮。”
国际邮轮公司相继取消在天津设立母港运营的计划,也引发了人们对邮轮经济复苏前景的担忧。在白文熙看来,2025年多家国际邮轮公司缩减中国市场的航线,确实会对邮轮旅游市场的发展造成一定的影响。“这可能会导致市场参与者的减少,影响消费者选择的多样性,也可能给邮轮旅游市场的复苏和增长带来挑战。”
另一方面,市场调整或许也为国内邮轮企业提供了发展机遇。“国内邮轮企业可以借此机会,提升服务品质,丰富产品内容,提升市场竞争力。面对消费动力不足的问题,邮轮企业可以做好市场调研,深入了解消费者需求,推出更加个性化、差异化的旅游产品,同时加强营销推广力度,提升消费者对邮轮旅游的认知度和兴趣,从而激发市场活力。”白文熙说。
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