尊敬的付款人：
根据国家税务总局山东省税务局、山东省人力资源社会保障厅、山东省医疗保障局、国家税务总局青岛市税务局的统一部署和安排，为进一步提升社保缴纳服务水平，提高系统运行效率，国家税务总局山东省税务局金税三期社保费征收管理信息系统、国家税务总局青岛市税务局金税三期社保费征收管理信息系统、山东省人力资源社会保障厅社会保险管理信息系统、山东省医疗保险局医疗保险管理信息系统将同时进行关机升级，暂停相关服务。现将有关具体事项通知如下：
1.信息系统暂停时间及业务范围
2024年4月30日星期二19:00至2024年5月5日星期日8:30。
省税务系统线上线下所有渠道暂停用人单位、灵活就业人员和城乡居民社会保险缴费、查询服务。
全省人力资源社会保障系统线上线下所有渠道暂停办理社保相关业务，除社保登记、征缴外，其余业务于5月1日（周三）8：30起恢复办理。
全省医保部门暂停业务受理系统和公共服务渠道医保相关业务办理，定点医疗机构、定点零售药店医疗结算业务正常办理，5月2日（周四）8：30起恢复所有医保结算业务办理，不再受理参保登记、缴费收款以外的其他业务。
二、信息系统恢复时间及业务范围
自2024年5月5日（星期日）上午8时30分起，全省税务、人力资源社会保障、医保系统全面恢复营业。
3. 注意事项
（一）信息系统关闭前未完成本月社会保险费申报缴纳的用人单位，应于本月月底前完成申报缴纳。
（二）缴费人如有疑问，请向当地税务、人力资源社会保障、医保部门咨询，或拨打服务热线12366、12333、12345。
感谢各位缴费人长期以来对社保费征收工作的理解与支持，各级税务、人社、医保部门将尽最大努力减少系统停机升级对社保缴费工作的影响，给您带来的不便敬请谅解。
宣布。
国家税务总局山东省税务局
山东省人力资源和社会保障厅
山东省医疗保险局
国家税务总局青岛税务局
2024 年 4 月 23 日
数据来源：青岛税务局
审计：青岛税务局纳税服务宣传中心
编辑发布：青岛税务局纳税服务宣传中心
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