“两三个月前，公司有点乱，乱是我家乡的流行语，就是事情做得不太好，也导致股价有一定的波动。谢谢大家。”
7月26日下午3点，也就是董禹辉辞职的第二天，东方振轩召开股东沟通电话会议，电话会议一开始，俞敏洪就向股东们致歉。
年逾六旬的俞敏洪独自主持了近一小时的电话会议，阐述了惠同兴分拆的原因，重点回应了董玉辉待遇争议，并介绍了东方精选的未来战略。
俞敏洪对股东解释，剥离裕惠同兴是因为“先稳国内，再抗外敌”。
俞敏洪的控诉
此次股东交流会上，俞敏洪一边平息网友愤怒，一边给股东们稳定了士气。
来自网络舆论的压力显然让俞敏洪感到了“委屈”。
俞敏洪称，曾以为两家平台互不干扰，大家都能拿到自己满意的待遇和收入，但事实是“外部环境干扰确实比较严重，内部也存在一些矛盾和冲突”，导致“双方粉丝已经不可调和”；而且“公司业务发展受到很大影响”，“双方GMV本来比之前还高，但股价却在走低，其实股市对东方精选的不确定性反应”。
他抱怨道：“公司的任何举动，包括我自己的任何举动，都会让我陷入困境。我想要制定的一系列战略计划根本无法实施，因为一旦我做出任何举动，就会遭遇严重的网络暴力。哪怕我发布一条通告、出现在任何摄像头前，甚至发布一段旅行视频，都会有一群人在我身后骂我。我不知道为什么。”
俞敏洪还用了三分之一的篇幅回应涉及“钱”的部分。
俞敏洪针对网上有关毓慧同兴的争议做出回应，极力传递“善意”，“也为毓慧为东方精选贡献两年多的时间画上了一个完美的句号”。
他称，汇兴从2023年12月22日至2024年6月30日产生的约1.4亿净利润全部给了董禹晖，此前的协议规定，汇兴产生的净利润50%归董禹晖选择，50%归董禹晖。但现在净利润全部给了董禹晖。同时，董禹晖收购禹晖同兴的7658万元并非来自净利润奖励，而是“通过新东方与禹晖的某种合作关系”支付的。俞敏洪并未解释“合作关系”的具体内容，但表示“这笔钱最终是新东方通过与禹晖的合作关系支付的，会遵守新东方作为美国上市公司的一切规则，不会侵犯任何东方选择的利益，也没有侵占禹晖的私人利益。”
他还澄清了裕惠星星注册资本不足的传闻，俞敏洪指出，裕惠星星从构思到首次产品销售，只用了15天时间，搬迁、装修、人员部署、注册资本全部到位。
在回答完有关金钱的问题后，俞敏洪直接回应了过去几个小时流传的“阴谋论”。
面对网上的“阴谋论”，俞敏洪做出明确保证：“我个人现在和将来都不会参与汇兴的任何资本运作、投资或者发展，因为我是东方甄选出来的董事长兼CEO。而且东方甄选今后也不会持有汇兴的任何股份。”
俞敏洪原本想在5月31日财年末启动汇鑫兴的独立程序，但“独立比我想象的要难”，公司估值评估直到上周才完成。俞敏洪称，估值报告出来后，他没有再讨价还价，就评估价进行了讨论，“尽量保持友好态度”，希望“在网上环境下取得大家的理解”。
“东方精选现在的情况是，虽然还很困难，但只要我们努力，未来一定会越来越好。”俞敏洪这样安慰投资者、股东们。
再也不会有第二个董玉慧
与汇通星分离后，“东方振轩可以大手笔地进行布局和改革，不用担心双方的不平衡，也不用担心外部力量和舆论的参与给我们带来巨大的压力和痛苦”，俞敏洪说。
此前，虎嗅《俞敏洪想要一份体面的工作》一文援引一位资深互联网分析师的观点：“东方精选将摆脱对超级IP的依赖，继续向线上山姆会员商店模式演进。”
本次股东大会也验证了这一点。
销售优质产品、弘扬文化、传播知识依然是东方精选的宗旨，但如今，东方精选决定摆脱大主播的影响力，更加专注于品牌和渠道建设。
谈及主播培养，俞敏洪将其比作新东方教师过去从“名师”到“讲师”的转型，称在东方甄选，“主播独立搭建平台是不可能的”，他强调，现在会选拔30名左右主播，未来也会继续优先从新东方3万名讲师中选拔优秀人才，保证主播队伍的质量和稳定性。
流量方面，俞敏洪透露，自己曾多次与抖音高层沟通，未来东方精选将得到抖音更多支持，将与抖音合作举办更多活动。他强调自建平台的重要性，透露东方精选APP目前已有20多万会员，下载量超过100万次。俞敏洪还透露，未来东方精选将与新东方线下门店合作，开设地面会员店。
产品方面，俞敏洪表示，将进一步发展自营产品，帮助边疆地区进行产品开发也将成为东方精选的重点。未来，“将引进更多世界一流的国际化产品，为祖国与世界的合作做出贡献。”
“我听完这些感觉是，东方臻选要做品牌和零售的公司，直播电商占比预计会下降。”百联咨询创始人、零售电商行业专家庄帅对虎嗅表示，“从行业发展来看，各大电商平台都在弱化头部主播，大力发展品牌自播和货架商城。这也是消费者追求高性价比的消费趋势和行业价格竞争加剧带来的变化。对于导购型超级主播来说，要么需要自建品牌、增加自己的供应链，要么需要降低甚至取消佣金和上架费，帮助品牌商家带货。否则，难以实现持续稳定的增长。”
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