家装公司强迫消费者交费、错误施工，暨南大学宿舍甲醛超标，消费者该如何维权？

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此外，有消费者反映暨南大学宿舍存在甲醛超标问题。2023年6月底，暨南大学经济学院通知学生7月份需要搬宿舍，但未说明新宿舍楼信息。7月13日，学校才告知学生具体宿舍楼号、房间号。当天，学生搬家后发现新宿舍存在墙体发霉、甲醛超标等问题，部分宿舍由二人间改成四人间，空间狭小。

7月13日上午，学校领导到女生宿舍视察，对问题严重的宿舍进行登记，下午学校召开会议讨论宿舍环境问题，但并未给出解决办法。

7月16日，澎湃新闻尝试联系暨南大学经济学院核实情况，7月18日，学生小白向澎湃新闻反映，学校已发布通知，称宿舍将进行装修，装修完毕通过验收后会通知学生返回。

解决了：

针对顺丰、去哪儿、高德地图等多起投诉事件，在澎湃新闻介入后，双方达成和解。

没有反应：

针对中国联通、海南悦拓科技有限公司、必胜客等多起投诉仍在协商中。

未达成协议：

近日，一位消费者向澎湃新闻质量投诉平台反映，其荣耀80系列手机6月底进行系统升级后，大量备忘录内容丢失，给其工作带来极大不便和实际损失。

7月1日，李先生开始多次联系荣耀消费者服务热线，寻求数据恢复，并希望得到正规的处理意见和赔偿方案。

7月17日，荣耀回应称，系统升级将备忘录功能移至日历，正常情况下不会导致数据丢失。荣耀建议用户注册登录荣耀账号，开启自动备份功能，将备忘录数据备份至云空间。荣耀称，李先生的事件为个案，此前并未接到类似投诉。

当天，澎湃新闻联系了荣耀消费者服务热线。工作人员表示，备忘录文件应该可以在日历中找到，只要登录荣耀账号，打开备份开关，数据就会自动备份到云空间。工作人员认为，李先生可能没有登录荣耀账号，因此无法找回云空间里的文件。

7月18日，荣耀消费者服务热线再次联系李先生，称备忘录字数和内容会增加，丢失的内容也会显示出来，但具体时间还不确定，目前双方还未就数据恢复及赔偿事宜达成一致。

一周维权动态：

1、一位消费者称，刚买的万宝龙宝曦系列手表一直停走，涉事店家称：我们会更换一块新表。

近日，一位消费者反映，其在浦东新区佛罗伦萨小镇万宝龙专卖店购买了三块手表，总价值43694元，其中一块为宝曦系列女士腕表，然而这块女士腕表佩戴仅一天后，便发现手表反复走时。

5月29日，消费者将手表送回店内检测，报修记录为“佩戴一天后手表不走”。约两周后，店员通知消费者取回手表，当时手表走时正常。但带回家后，手表又不走，消费者只好再次将手表送回店内。

7月18日，澎湃新闻联系到事件涉及的万宝龙专卖店，工作人员回应称，店员在店内观察到手表运行正常，但顾客拿回去后手表又停了。目前，手表已被送往万宝龙售后中心进行全面检查。工作人员表示，将为消费者更换新表，并保证新表没有问题。

2. 60分钟演出票标为“120分钟”，消费者可“退一赔三”

去年，一位消费者在大麦网购买了两张《自然国乐·兴盛乐章》演出门票，门票信息显示演出时长至少120分钟，但实际观看演出时发现，演出时间只有60分钟左右，该消费者认为大麦网虚标演出时间，要求大麦网“退一赔三”。

经过协商，大麦网同意全额退款，并承诺赠送两张免费门票作为补偿。消费者接受了这一解决方案，大麦网去年也退还了门票钱。然而，当消费者试图兑换免费门票时，却发现大麦网并未履行承诺。

7月2日，该消费者再次向大麦网请求安排一场送票演出，但请求未获批准。

7月11日，成都高新中演大剧院向澎湃新闻回应称，已向各大售票平台如实告知演出时间，不存在虚假申报的情况。同日，大麦网表示将对消费者投诉进行登记和举报，并承诺派专人跟进。

7月11日晚，经澎湃新闻介入，成都高新中演大剧院及大麦网与消费者进行协商，最终三方决定按照消费者要求，以“退一赔三”的方式对消费者进行赔偿，预计赔偿款将在一周内到账。

本周消费者警告：

广东省监管局发出消费提醒：注意别吃超过保质期的湿米粉

7月16日，广东省市场监管局发布消费提醒，消费者在购买和食用湿米粉、黑木耳、银耳等食品时要格外小心。由于湿热环境为微生物的生长提供了有利条件，这些食品若贮存和处理不当，极易受到椰油假单胞菌的污染，食用后可能引发中毒。

消费者在购买湿米粉时，应选择正规渠道，仔细查看产品标签，确认生产日期、保质期、保存条件等。购买散装湿米粉时，更应谨慎，应查看原包装上的标签，确保了解产品生产厂家、生产日期、保质期等关键信息。湿米粉的保质期一般为24小时，过期的湿米粉即使看上去正常，也可能已经受到污染，因此一定要在保质期内食用，过期应丢弃。

对于黑木耳、银耳，浸泡前应检查其感官性状，若有受潮、变质、发霉等迹象，应立即丢弃。浸泡时应使用干净的厨具和水，并控制浸泡时间，建议用冷水浸泡1至2小时，最多不超过4小时。如用温水，建议在备餐前半小时浸泡。浸泡后应尽快加工食用，浸泡过夜的产品不宜食用。另外，应避免食用新鲜银耳或新鲜黑木耳，尤其是已变质的。