为深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想,深入贯彻落实中央金融工作会议精神和《国务院关于推动普惠金融高质量发展的实施意见》(国发[2023]15号),践行金融工作本质政治、人民本质政治,深入开展“新机构、新作风、新建筑、新形象”建设工程。 按照国家金融监管总局“普惠金融推进月”行动计划要求,中国人民人寿保险股份有限公司吉林分公司积极响应号召,推动全省各机构全面开展普惠金融推广月活动。
为有效落实和推进宣传活动,人保寿险吉林省分公司成立了专门工作小组,确保活动全面落实和执行。 省公司为本次宣传活动专门召开启动会。 会议下发了活动计划,明确了本次活动的重要性,并作出了详细的工作安排。 要求各部门、各机构认真安排好宣传活动方案和宣传工作。 实施。
截至4月12日,全省各机构已开展线上线下政策宣讲教育活动25场,共发布监管政策宣传文件19项,组织对接活动70余场。 参与对接活动的银行保险机构数量21家,对接活动涉及市场经营主体43家,对接活动涉及人员8000余人。
长春:
(一)人保寿险长春公司制作宣传横幅,标语为“普惠金融,惠及万企万户”。 制作宣传海报并悬挂起来,让前来办理业务的客户和业务人员清楚地了解金融风险的重要性。
(2)公司在早会上积极推介普惠金融产品和服务,引导市场主体和群众识别和选择正规金融渠道。 积极宣传金融监管部门消费者权益保护的相关要求,加强人保“重信守诺”消费维权文化的宣贯,通过案例讲解、风险提示、知识问答等方式普及金融服务、发表专题文章等宣传普惠金融惠民政策。
(三)践行“人民保险、服务人民”理念,主动满足市场主体和人民群众的金融需求,广泛宣传推介普惠金融产品,积极宣传普惠金融发展成果和经验,促进勤勉尽责、节俭、正义、正义。 将效益和优势与中华优秀传统文化相结合,激励我们谱写普惠金融伟大篇章。
延边:
(一)人保寿险延边州分公司总结宣传普惠金融发展成果。 人保寿险延边州分公司积极响应监管局文件精神,全面梳理总结普惠金融发展成果,并在网上广泛宣传。 营业网点内外电子屏滚动播放“普惠金融服务,惠及万家企业”相关信息,并将相关链接推送至公司微信群等,以便内外部员工积极转发,让更多人了解普惠金融理念。 发展过程和结果。
(二)开展政府、银行、保险公司、企业四方对接。 延边州分公司深入企业、社区,参与3.15宣传活动等多种形式。 通过实地走访、调研和宣传,充分了解各市场对保险服务的需求,推动非法集资、反洗钱活动等。同时,保险机构积极提供多元化的金融产品以实惠的价格、通俗易懂的条款,满足小微企业、民营企业、农业实体、老年群体等的金融需求; 为企业提供团体意外保险、指定冰雪项目等场地保险; 为社会团体提供意外伤害保险保障; 并为灵活就业人员提供“人保人寿保险福寿年专属商业养老保险”产品。 为211名老年人提供“个人综合意外伤害保险”等产品,为农民工等低收入人群春节返乡1810人提供“家乡祝福”产品。
(三)发布和解读普惠金融领域政策。 人保人寿延边朝鲜族自治州分公司及时发布解读普惠金融领域相关政策,相关案例帮助公众和市场主体更好地了解政策内容、抢占政策机遇。
(四)宣传推广金融产品和服务。 人保寿险延边朝鲜族自治州分公司充分利用公司平台,宣传推广各类金融产品和服务。 通过开展金融产品体验活动等方式,提高公众对金融产品和服务的认知和使用。
在吉林:
(一)人保寿险吉林分公司总部及辖内各营业网点充分利用公司手机屏、电视屏播放“普惠金融,惠及万企万户”的宣传主题和海报,打造良好的宣传氛围。
(2)充分利用柜台宣传优势:各分公司充分利用营业柜台宣传优势,在家中向客户发放宣传手册,讲解相关金融知识,引导客户正确了解金融产品。
(3)社区宣传:人保寿险吉林分公司联合多部门,在东昌社区小区设立宣传摊位,向广大群众发放宣传资料,普及金融知识,号召市民警惕洗钱、非法集资等风险。 针对当前社会关注的网络借贷、非法集资等常见金融违法案件,开展重点防范和宣传工作。
(四)为提升各营业网点老年客户的服务体验,各分行、县分行专门设立了老年客户服务窗口。 工作人员耐心讲解和协助老年客户办理业务内容和流程,提供贴心服务。 各营业网点还配备了轮椅、拐杖、老花镜等老年辅助设施,供老年顾客随时使用。
辽源:
(一)人保寿险辽源市分公司积极开展网点推广。 通过悬挂宣传横幅、张贴宣传海报等方式进行宣传。 辖区内共覆盖营业网点4个,覆盖率100%。 市公司客户服务中心柜台使用电子屏滚动“普惠金融服务,惠及万企万户”的标语。 积极营造宣传行动氛围,确保宣传工作取得实效。
(二)在全辖范围内积极宣传《什么是普惠金融?》《中国普惠金融典型案例》《普惠金融十年——回顾、成就与展望》《普惠金融十年成效显着》 。 未来任重而道远”是内容的一个环节,要求内部和外部员工学习、理解。
(三)我公司积极开展公司员工户外宣传,通过发放金融相关知识手册,向广大金融消费者普及金融知识,加强金融风险警示和提醒,增强公众风险防范意识,引导广大金融消费者了解金融风险。广大公众金融消费者识别并选择正规金融渠道,防范非法金融活动。
(四)“热心服务、踏实做事”多元化解决金融纠纷渠道。 在公司柜台设立消费者权益保护咨询柜台,宣传消费者权益保护投诉热线,接受来访咨询,向客户发放金融消费者权益保护宣传资料,及时解决消费者提出的问题,化解矛盾纠纷,增强客户意识健康和认可。
松原市:
(一)人保寿险松原市分公司积极布置标语、张贴海报、横幅等,向社会公众宣传“普惠金融宣传月”活动。 还发放保险知识宣传单等,拉近与广大群众的距离,介绍“普惠金融宣传月”的“普惠金融”知识,营造了良好的宣传氛围。
(二)推动普惠保险产品走进千家万户。 3月18日,松原市分公司邀请人保财险理赔部老师为我公司营销人员讲授《吉康宝产品讲解及理赔大数据分析》。 共有159人参加了培训。 通过进一步讲解和培训,营销人员充分掌握了普惠保险产品“吉康保”的条款要点。 “吉康宝”是国家政策性福利产品,是中国人民保险公司的专属产品。 这是造福人民的福音,人民保险公司正在行动。 此次培训将有助于推动该产品的进一步发展。 深入公民家庭。
3月25日,松原市分公司邀请人保财险理赔部老师、营销人员进行《房屋财产保险》讲座。 来自各市县的140人参加了会议。 春天风大,人民群众生命财产安全是第一要务。 家庭财产保险是人们生命安全的稳定器,保险宣传增强人们的保险意识。
(三)加强普惠保险进入农村市场。 积极开展小规模农村保险知识宣传活动,以村为单位,深入田野、深坑,讲解百万医疗、意外伤害保险等亲民普惠保险知识,宣传基本保险知识并提高农民的风险缓解意识。 同时,及时发布和解读普惠金融领域的政策,通过解读让更多农民了解和掌握国家发展路线、方针政策。
四平:
(一)人保寿险四平分公司组织开展普惠金融推进月度工作。 3月22日,辖区各级机构联合开展“普惠金融推广月”活动。 来自全区及现场的170余人参加,宣传公司近年来普惠金融工作。
(二)加强宣传,营造氛围。 加强职场氛围营造,将相关材料放置在公司消费者权益保护宣传区,利用LED屏滚动播放“普惠金融推动每月普惠金融服务,惠及万家企业和家庭”等口号,对消费者权益保护宣传进行集中宣传。外部世界; 组织员工开展普惠金融宣传活动,客户服务中心组织内部工作人员竖起横幅,向过往市民发放宣传单张630余份。 工作人员还向市民普及金融服务知识,扩大公众普惠金融意识。
(3)深入公司了解其需求。 促销月期间,公司团险部走访了公司九家企业客户,了解企业客户的相关保险需求,并就保险保障计划、保险等企业关心的问题与相关人员进行了深入了解。费率、保护时间和承保人员。 进行了座谈,收集了部分企业的意见和建议。 同时,向企业宣传相关规范文件精神和公司理赔制度。
(四)落实责任,注重重点人群宣传。 针对老年人开展有针对性的场外业务宣传,宣传网上支付安全和保护个人信息安全的重要性。 公司消费者保护宣传区新增相关彩页、警示案例等。 让重点群体不被侥幸蒙蔽,审慎判断风险意愿,引导老年客户树立理性投资、价值投资理念,有效防范保本高息、投资养老、电信诈骗等陷阱,帮助老年客户远离欺诈误导、非法集资等非法金融活动,活动期间,各级机构柜台共服务老年人和重点群体客户300余人次。
(五)携手金融机构共同推进宣传月活动。 活动月期间,银行保险部领导、管理人员与我公司有业务合作的工商银行、农业银行相关工作人员共同交流,共同探讨落实宣传月活动的具体工作,并探讨双方如何加强在合作领域的合作。 我们与客户进行了深入的交流,以更好地服务客户。 我公司听取了银行工作人员从产品承保到后续保险公司对客户服务中遇到的问题,并提出了相关问题的解决方案。 同时,我公司还就客户回执、回访、复录等工作向银行工作人员提出了相关建议,确保我们在遵守规范操作的前提下更好地为客户提供优质服务。
在通化:
(一)人保寿险通化市分公司通过LED、电子大屏宣传“普惠金融服务,惠及万企万户”活动,让更多客户了解普惠金融十年来的发展成果年。
(二)进入疗养院。 人保寿险通化市分公司走进二道江区博爱敬老院,宣传金融知识,帮助老年人了解金融相关知识。 提高金融风险防范意识,推荐人身意外险。 通过金融风险防范意识和产品的推广,让老年人更深入地了解国家普惠金融给老百姓带来的便利和福祉。
(3)进入企业。 为更好地帮助企业了解普惠金融,通过保险产品帮助企业转移风险,助力企业健康可持续发展,人保寿险通化市分公司走访通化六合国信社基尚品农业开发有限公司、吉林省阳原稻米实业有限公司了解什么样的产品能够满足企业发展过程中的需求,并根据走访中了解到的企业保险需求推荐相应的保险产品。 还向公司领导介绍了公司现有的群体事故伤害情况。 保险和个人养老产品帮助企业选择适合自身需求的保险保障服务。
在白城:
(一)人保寿险白城分公司加大宣传力度,通过多种渠道宣传普惠金融理念,提高公众认知度。
(二)白城市分行加大走访力度,了解市场主体信贷服务需求,提供利率适宜、条款简单易懂的多元化金融产品。
(3)白城市分行深入社区开展金融知识宣传教育活动,提高公众金融素养。
在白山:
(一)人保人寿白山市分公司及辖内各营业网点利用LED电子屏、广告电子屏、宣传彩页等宣传“普及金融服务,惠及万企万户”活动,吸引更多客户了解普惠金融十年发展成果。
(二)进社区、进企业宣传。 人保寿险白山分公司深入企业、社区,通过走访了解各类保险服务需求,并向社会公众发放宣传资料,宣传打击非法集资、反洗钱等活动,提供价格实惠的金融产品为小微企业、私营企业、农业单位、老年人等提供通俗易懂的术语,为企业提供团体意外伤害保险,为社会单位提供意外伤害保险保障。 共向社会公众提供“人身意外伤害保险”等产品1005个,向低收入人群提供“回家福”产品1293人。
此次“普惠金融推广月”活动取得了显著成效。 吉林省分行帮助提升公众普惠金融意识和获取感,推动金融服务创新发展,为今后普惠金融工作提供了宝贵参考。 吉林省分公司高度重视本次宣传月行动。 公司领导精心策划,各机构、部门积极落实。 他们认真开展学习宣传,提高了员工和业务人员对金融知识的了解,也关注到了部分消费者。 开展宣传提醒,强化风险意识,帮助金融消费者准确了解金融产品风险,提高消费者自我保护意识和社会公众识别和防范金融风险的能力。 宣传工作取得了一定成效。 未来,吉林省分行将继续深入学习和宣传金融知识,促进金融业持续稳定健康发展。
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