保险理赔员,这是个啥?(内附视频)

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我叫徐阿姨,是一名保险理赔员。

孩子们可能会好奇——嗯? 理赔员,这是什么?

要说清楚,阿姨首先要告诉你什么是保险。

或许大家都听过大人说的保险这个词。 你母亲开的车每年都需要汽车保险。 我们去医院看病,需要报销医疗费用,也需要医疗保险。 你上过幼儿园或者小学。 学校还将组织家长自愿购买学生安全保险。

这些都是保险。

这些保险有什么用途,为什么要购买它们?

简单来说,买保险就是:大家集中钱来防范风险。

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比如你组织50个人,每人拿100元放在一起,这5000元就形成一个资金池。

你们约定,如果有人生病或受伤,你们可以用资金池里的钱来治病。 正常情况下,如果没有人生病/受伤,你可以用这些钱去投资,赚更多的钱,这样资金池里的钱就可以用来治病了。 钱越来越多。

在这里,疾病和受伤都是风险。 你们每人缴纳的100元相当于保费。 缴纳保费的50人是一个相互信任的小团体。

你们都同意,只有真正患病并符合所有约定条件的人才能真正使用资金池中的资金。

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例如,如果小明生病了,他可以发起基金申请。 这个应用,在保险行业,就是理赔。

为了保证公平公正,整个申请过程需要由专业人士把关。 这个负责“核对”的人在保险行业被称为保险理赔员。

保险理算员如何工作?

我们以汽车理赔为例。

你一定见过或听说过交通事故吧?

当车辆在道路上行驶,遇到意外事故,如追尾、侧翻等交通事故,造成车辆损坏或人员受伤时,需要花钱修理车辆或看医生。 这时,最好购买汽车保险。车主可以向汽车保险公司申请理赔,获得一定金额的金钱赔偿。

如何获得赔偿?

首先,发生事故的车主需要向保险公司提交理赔申请,告诉他们:发生的时间、地点和情况。

保险公司收到报告申请后,会立即派出我们的保险理算员采取行动。

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在保险理赔工作中,我们理赔员的角色就像一个侦探,主要负责三件事:

首先,我们需要对车主举报的情况进行详细的调查核实,比如与车主交谈,检查双方甚至多方车辆的损坏情况。 一旦发生交通事故,可能会造成人员伤亡。 如果有人受伤,还必须收集医院就诊和医疗报告等证据,提交给保险公司,以确保整个索赔申请的真实性。

二、确定事故原因和情况后,我们将负责评估车辆损坏和伤者受伤程度,并根据保险合同规定的条款确定伤者可以获得的赔偿金额。

最后,如果一切顺利,理赔员会为他准备理赔文件,提交给保险公司,以争取最佳的赔偿结果,减少他的损失。

这个怎么样? 大家都了解理赔员的工作内容吗?

其实理赔员和我之前给大家介绍的医生、律师有些类似,甚至连工作要求也有些相似。

与医生一样,理赔员也致力于为他人解决问题。 我们的理赔员会帮助每一位购买保险的人办理复杂的理赔流程,让他们获得合法的理赔资金看病或减少经济损失。 ;

但同时,我们也需要像律师、法官一样,严格、客观地审查理赔案件的真实性,把保险资金池里的钱留给真正需要的人。

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我的阿姨曾经是一名医生。 直到三十岁,她才转行从事保险行业。 虽然她放弃了十几年学医的成果,阿姨,我不后悔。 我想我学到的知识今天仍然可以使用。 的

在工作中,你仍然可以利用所学到的知识来帮助别人。

最后,我想告诉每一个孩子:无论你多大,弄清楚自己想做什么,永远不会太晚。

也祝愿每个孩子都能找到自己想做并且能成功做的事情!

我发现这篇文章很有启发性

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