》》》车险特快专递,私家车商业保险再省15%!
刚进入市场时,电话车险凭借其价格优势、投保便捷等优势脱颖而出,迅速抢占了部分传统车险市场。 电话车险之所以如此吸引人,主要原因在于它便宜,“一便宜三爱”:因为是保险公司直销业务,没有中间环节,客户拿到的价格可以降低。 平安车险“私家车、商业险更省、优惠更多”是其直销业务最直接的体现。
随着电话车险选择的增多,不少车主开始将关注点从直接的价格优势、投保便捷性转向理赔效率、公司知名度等更深入的“硬指标”。 专家还认为,客户对保险公司车险价格竞争已经麻木,逐渐开始要求更高效的保险理赔。 平安产险是国内首家获得车险电子销售牌照的公司,具有较强的市场先发优势。 针对客户理赔服务需求,平安产险电话车险实现了一日内总金额不足万元、信息齐全的车险理赔。 这在国内车险快速理赔领域尚属首创,解决了这一难题。 车主最关心的就是理赔周期长、效率低。
据悉,在欧美国家,电话车险已成为主流车险销售模式。 例如,在英国,超过50%的车主选择通过电话申请汽车保险。 我国目前电商业务占比在10%左右,该业务发展潜力广阔。 针对激烈的市场竞争,平安车险还推出了7x24小时免费紧急救援、事故调查等VIP车险服务,有效提升了车主对平安电话车险服务的满意度。 目前,平安车险占据电话车险市场份额第一,保费连续四年以100%的速度增长。
随着越来越多的保险公司推出电话车险业务,电话车险市场竞争加剧。 业内人士表示,未来很长一段时间内,价格因素、理赔效率、公司信誉、投保便利性无疑将成为未来判断哪家电话车险公司最好的“最重要的四个指标”。
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