金融监管总局开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作

“睡眠保单”信息查询平台由中国银保信息技术管理有限公司（以下简称“银保公司”）搭建和维护。 作为便捷、安全、高效的信息查询公共入口，免费向广大金融消费者开放。 。 目前查询功能将于2023年12月13日正式上线，消费者直接下载“金石通”APP，通过实名认证后即可作为投保人查询自己的“睡眠保单”相关信息以及APP首页“常用服务”项下“睡眠政策”模块中的被保险人。 ，并通过“联系保险公司”按钮与“睡眠保单”所属的保险公司取得联系。 通过信息查询平台，消费者可以“一站式”查询自己的“睡眠保单”信息，实现保险公司与消费者的“双向旅行”和保单权益的“颗粒化归还”。 消费者通过关注和了解自身保单状况，可以进一步更新保单信息、优化保险配置、弥补保障不足等。

国家金监局表示，下一步，将引导银行保险公司不断完善平台功能，建立长效机制，持续提供和优化“睡眠保单”查询服务，同时推动金融业提升主动服务意识和金融服务便利水平。 切实保护人民群众“钱袋子”，不断增强金融消费者的获得感和满足感。