Chen 告诉记者,在启动“大型代理机构”业务时,客户在后端咨询的最多问题是“温度意识”和对服务细节的隐私保护,例如:“我可以在墓碑前阅读我的手撰写信吗?” “会记录全面的机构的整个过程吗?如何确保隐私不会泄漏?”
在这方面,UU运行ERAL还设计了一个定制的服务模块。用户可以指定鲜花的类型和供应的放置,甚至可以通过骑手戴的蓝牙耳机远程决定悼词。在整个过程中,只有3至5张加密的水印照片回馈给用户,之后它们均匀且环保地处理。
根据陈东十字的说法,该服务收到的第一阶来自福建用户订购的最大版本,笔记需要清洁墓地,燃烧幽灵硬币,牺牲牺牲品以及拍照和反馈。 4月1日,UU差事跑者Xiao li出现在郑州的一座公墓中,根据订单要求,用白色的,和用户的手写信件出现在她的墓地中,为她完成了“全面的仪式”。用户说,由于他的弱点和高空票价,他选择了这项服务。尽管他无法回去,但他仍然必须让祖先知道他的家人没有忘记他们。
Chen 告诉记者“日常经济新闻”,当确认该服务的推出时,团队在48小时内完成了紧急项目建立会议,但花了整整4个月的时间才能真正完善服务细节。据了解,在“代表中华人民共和国进行全面服务”的不到三天之内,启动了UU差事的预订数量超过500个订单。
“我们参观了葬礼协会,心理顾问和200多个潜在用户,结论很明确:'代表他人扫地并不是一个简单的差事,而是一项简单的差事,而是完成未完成的情感表达。 Chen 说。
“日常经济新闻”记者发现,不仅UU跑出了差事,而且在过去的两年中,许多公司和个人也对“扫描服务”服务感兴趣,并且在和等平台上搜索相关的关键字。但是,这项服务已经有争议了很长时间。许多人说他们无法理解它,有些人认为这是对时代发展的新需求。
作为回应,Chen 表示,该公司长期以来一直期待网民之间的争议。有人说:“我们如何假装崇拜我们的祖先和其他人?”,但更多的声音相信“不回家的人需要更多的情感表达”。他提到,在尊重传统的同时,该公司希望为现代人提供更多选择 - 就像用户@在街上留言:“要求某人扫描它并不意味着忘记,而是以另一种方式记住它。”
专注于“非标准需求”和“低频和高情感增值”,巨人不愿意这样做
“日常经济新闻”的记者了解到,这项“全面服务”是即时送货行业中的第一个推荐,但是UU近年来一直在“情感服务链”中进行深入的布局。 2021年,UU运行勃起推出了“道歉”服务,该服务在高峰期每天接受2,000多个订单;去年推出的“伴奏和步行狗”服务解决了宠物主人旅行的问题,回购率为35%。此外,运行勃起的UU还推出了公共福利项目,以供访问助理,包括“代表他人的伴奏”和“代表他人为楼下的行动困难的用户,在楼下遇到行动困难”。
在Chen 的观点中,这些服务基于捕获用户的隐藏需求,这些服务是巨人不愿意或难以大规模完成的定制服务。 Chen 说:“与传统的差事礼物相比,我们更多地专注于解决现代人的情感差距。”
UU差事告诉记者,尽管餐饮外卖等市场很广泛,但竞争尤为激烈。 UU差事主要集中在“非标准需求”上,并在“低频和高情感增值”市场中建立障碍,巨人不愿意加深他们的努力。同时,自我开发的智能匹配系统不仅要查看距离,而且要查看“服务标签”。例如,具有手语和医学背景的骑手将优先考虑具有特殊需求的用户。
但是,记者还注意到,除了差事运行业务外,UU差事运行还在探索更多的市场空间。迷你计划中的服务还包括小时工人,现场代理,货运,家政和其他服务。去年5月,UU运行差事宣布,Henan正式出发的第一批低空无人机物流和分销路线。
巨人是独立的,放弃市场份额很小
根据检查数据,自建立以来的十年来,运行勃起功能障碍的UU已完成6轮融资。最后一轮是2023年6月的B ++回合融资。其业务与Flash 的专用人员特殊交付轨道更相似。
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