4月2日，中国邮政储蓄银行副州长兼首席风险官Yao Hong在该银行的2024年年度绩效会议上表示，对中国邮政储蓄银行的资产管理和控制的压力存在压力。截至2024年底，邮政储蓄银行的不良，关心和逾期贷款的同比增长率已经加速，风险控制的压力也增加了。其中，个人贷款是主要压力点。
Yao Hong说，Yao Hong表示，在2024年，邮政储蓄银行不良个人贷款的增长率比可比同行的增长率要好，与此同时，个人不良贷款显示出“两次增长和两次下降”：个人住房抵押贷款和个人商务贷款的不表现率增加了一年的个人住房抵押贷款贷款年度的增长。非套房消费贷款和信用卡贷款的不良比率同比下降。
Yao Hong说，总体而言，由于宏观经济环境，房地产周期，农产品价格的波动不断增强以及居民收入的增长率下降，个人和小型客户的群体风险抵抗力较弱，并且商业银行的报酬质量的波动通常增加了。邮政储蓄银行将始终将零售贷款的资产质量管理视为风险管理的首要任务。
韩洪说，在关注个人信用质量时，我们不仅应该注意不良债务率，而且更重要的是，我们应该关注风险调整后的收益率。从这个指标来看，邮政储蓄银行的个人贷款的价值仍然是最佳同行的最佳水平。
关于公众，姚明说，邮政储蓄银行的风险控制结果仍然是稳定的，不良房地产和当地融资平台的贷款率都在下降，并且风险敞口以有序的方式汇聚。
邮政储蓄银行披露的2024年年度报告表明，截至2024年底，邮政储蓄银行的不良贷款“双重增加”，不良贷款的平衡为803.19亿元人民币，从上一年末增加了128.59亿元人民币；不表现的贷款比率为0.90％，比上年底增加了0.07个百分点。
按类型，截至2024年底，邮政储蓄银行的个人不表现贷款的平衡为607.63亿元人民币，从上一年年底开始增长108.88亿元人民币；个人贷款的不良贷款利率为1.28％，比上年底增加了0.16个百分点；个人住房贷款，其他个人消费贷款，个人微贷款，信用卡透支和其他不良贷款的比率分别为0.64％，1.34％，2.21％和1.48％，上升0.09个百分点，下跌0.47个百分点，下降0.48个百分点，下降0.48个百分点，下降了0.23个百分点。公司贷款的不良贷款比率为0.54％，比上年底下降了0.01个百分点。
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