在11月中下旬的数字健康峰会上，几位企业家和投资人正在就大模型的落地方向进行激烈的讨论。在这些嘉宾中，身高1.8米、身穿黑色文化帽衫、留着毫米大小头发的张志光最为乐观。在不到10分钟的演讲机会中，他多次提到，“大模型”将会给行业带来翻天覆地的变化。
创始人为张志光。成立于2017年，专注于自闭症儿童的评估和干预。拥有1个线上平台和15个线下机构，服务众多自闭症家庭。如果只看企业估值和行业规模，在数字健康领域并不算很亮眼。尽管获得了元一资本、奇迹创投等机构的投资，但该公司仍处于早期阶段。
但也存在差异。这家公司近1/3的员工来自自闭症家庭，三位联合创始人都是自闭症儿童的家长。在商业公司的外壳下，它更像是一个为自闭症父母共同努力帮助自我的平台。他们不仅是产品的开发者，也是最忠实的需要的用户。这种类似于命运共同体的联系方式，让我们度过了许多困难时刻，直到大规模模型技术的出现。
这不是一个企业家找到大模型技术应用场景的故事，而是当儿子意外被诊断出患有疾病而无法就医时，父亲还能做什么？
不久前，《建文咨询》在上海对张志光进行了采访。他向我们讲述了他的过去、现在和未来。为了更准确的表达，以下以第一人称呈现。
父亲情结的毁灭
2013年5月，我迎来了儿子泡泡的出生，正式成为了一名父亲。
我对父亲这个角色有太多的假设和期待，这和我的原生家庭有很大关系。我和我父亲的关系并不好。他是一个典型的东北男人，一生辛苦劳作，大男子主义，脾气暴躁。所以我一直对他的畏惧多于尊重，更不用说奢侈的爱了。
这种不和谐的亲子关系被我视为人生一大遗憾。因此，我很早就下定决心，以后当我有了自己的孩子时，一定要让他在一个充满爱和包容的环境中成长。缺点，尊重他的人格，做一个严格但温暖的父亲。
2013年“泡泡”出生后，这种渴望变得更加具体。我在北京东城买了一套学区房，提前规划了他的学业；我就想带他去参加哪些兴趣班，包括奥数训练。他训练大脑，用篮球来训练身体；每个周末我都会背着一个大书包和一个大水瓶，带着他走遍北京的每一个角落。
不知道是不是这个愿望太强烈，导致我在前期忽略了很多细节。例如，巴布斯出生时，没有吸吮本能，常常把自己饿得哭起来。长大一点后，他开始对人表现出冷漠的态度，但他会对某些物体非常执着。当他大约一岁时，我们尝试给他指示，让他指着自己的鼻子和眼睛。多次尝试后，他仍不为所动。我们当时觉得挺可怕的，但又安慰自己，他只是太专注于自己的世界，太独立了。
快进到2015年，我曾经和一位同事谈论过这些异常情况。听后，他温柔地提醒我，这可能是自闭症。我记得我在回家的地铁上。我拿起手机，搜索这三个词。我一搜索就知道它坏了，因为它太典型了。那时候，泡泡痴迷于撕纸巾。如果没人干涉，他可以坐在那里撕一整天，一动不动。
很快，我们在北京大学第六医院贾美香主任的门诊被确诊为自闭症。对于经验丰富的专家来说，判断一个孩子是否患有重度自闭症太简单了。他们喊几声名字，用东西逗孩子，然后让妈妈把孩子放下假装离开，观察孩子是否有依恋行为。不到一分钟，泡泡就没有任何反应。
当时我正好有一个大型采购项目要去郑州洽谈。这个项目历时一年多，其成败关系到公司的生死存亡。我的搭档告诉我，志光，我特别理解你的情况，但是你还是要想办法处理这件事。于是第二天，我就拎起包去出差了。当我到达火车站等火车时，我再也无法控制自己，当着数百人的面泪流满面。
那一刻，我意识到我对父亲角色的所有设想都破灭了，无论我如何努力，总会有一堵墙阻止他感受到我的爱。
你的生活也是我的生活
出差回来的第二天，我们就带着孩子去了北京最好的自闭症康复培训机构。
这是我从职场经历中学到的极其理性的思维习惯。不管问题有多困难，我总是先考虑如何解决问题，而不是陷入抱怨和负面情绪中。
那时我们家的经济状况还可以。于是在康复训练机构之外，我又找了两位导师，几乎不间断地对孩子们进行干预。偶尔在广州看到专家讲座，我就会毫不犹豫地报名买票。这种情况持续了三年左右，粗略计算成本为100万。
这100万确实让泡步受益匪浅。 2015年确诊时，他患有严重自闭症，错过了最佳干预机会。按理说，他这辈子都不会有语言功能了。但事实上，经过三年的干预，他已经能够用语言表达自己的需求，能够与我们互动，并且具备了基本的生活自理能力。
但这三年来，我也看到了太多的挣扎和困难。带跑跑去康复机构的第一天，我亲眼看到一位外地家长向康复机构负责人下跪求学费减免。后来，在患者中，这样的故事还有更多。无数父母卖房卖车，希望能得到治疗，但最终却失业了，花光了所有的钱。他们的孩子在能力上与正常人还是有巨大差距的。
贵是我对这个行业的第一印象。我大概能理解“贵”背后的逻辑——自闭症康复训练是一项非常依赖专业人力和时间的活动。很多时候，需要专业康复治疗师和孩子在一对一的环境中进行高频次的互动。人员和时间无法压缩，这意味着在线下干预的场景下，不可能做到“便宜”。
可以在线完成此操作吗？这是我在 2016 年想到的一个想法。
这和我的职业经历有关系。我的前两个创业项目都与数字化有关。在我看来，只要有足够的数据，在知识图谱和深度学习的技术框架下，就可以做出适合自闭症家庭的数字产品。
为了实现这一目标，我与另外两位自闭症儿童的家长合作，每个周末都聚在一起进行研发。这是一个庞大的系统。我们请北京大学第六医院郭延庆教授指导。仅内容系统就有100万字。当产品成型时，我们能够为每个孩子生成六维评估结果，并提供非常详细的日常训练计划。
2017年2月，这个系统正式上线，我们命名为。这不仅是郭延庆教授倡导的生命干预理念（A代表认知和学术，L代表生存和生活，S代表社会和社交，O代表事业），也蕴含着我们的初心，” Your Life is Also My Life”（你的生活也是我的生活）。
因为它是免费、开放的，所以一上线，流量的涌入就导致我们的服务器瘫痪。我们只好临时加了一个邀请码作为门槛，这样接下来的一个月里，自闭症圈子里就很难找到一个。郭延庆教授甚至被迫亲自发表声明，称自己没有特殊权限。请停止通过各种渠道向他索要邀请码。
但直到那时，我们还没有弄清楚它是一个公益组织还是一个商业组织。我们只是觉得自闭症家庭承受了太多的痛苦，希望为他们做更多的事情。
推动我们走到今天的动力是众多自闭症家庭的真正需求。我记得很清楚，系统上线后，很多家长询问是否可以专门开发一些适合自闭症儿童的教具，供他们在家庭干预时使用。我们觉得可行，就制作了一套绘本。我当时很保守，怕卖不完，所以第一批只印了1000套，但上线一分钟就卖完了。后来又加印了3000套，5分钟就卖完了。
当时我们意识到一件事：可供自闭症家庭利用的社会资源太少了。与公益投入的杯水车薪相比，我们需要利用商业化的聚合能力和边际效应来提高这个行业的效率，降低每个家庭的干预成本。
创业的黑色幽默
把它当作一个创业项目，纯属巧合。
从我过去的工作经验来看，我大致得出了两条创业黄金标准。首先是看这个赛道是否已经建立了产业基础设施。如果已经存在的话，再进入的机会就不大了。其次，产品必须是有用的，能够经常、多次、长期地为用户提供服务。
当我拿着这个模板去申请时，发现它的搭配出奇的好。自闭症才刚刚引起社会关注，信息、人才、技术水平还处于早期阶段。而自闭症确实是一种需要持续干预的疾病，家长的配合度特别好。所以我后来在自己的商业计划里写了一句话，找行业来找自己，这实在是一个巨大的黑色幽默。
商业化非常顺利。我们拿到的第一笔大额融资是由陆奇的奇绩创坛领投的。但事实上，在奇绩创坛，陆奇教给我们的东西远比金钱更有价值。
首先是公司定位。刚开始创业的时候，我们创始人总是在教育和医疗之间左右为难，总觉得自己做的事情更接近教育。陆奇给我们的建议恰恰相反。他表示，只有通过医学手段证明产品的有效性，才能获得行业共识，成为自闭症领域的“特效药”。
后来我们就沿着这条路，获得了中国自闭症领域第一个二类医疗器械证书，一举奠定了我们在自闭症领域的地位。
第二件事是关于线下。我们的初衷是通过数字化服务降低自闭症家庭的干预成本，但从2019年开始，我们开始运营线下培训机构。截至今天，我们已经开设了15家机构，同时服务了1000多个家庭。 。
这也是陆奇给出的建议。他的观点是，每个企业都会有自己相对重要的部分。关键是看能否为企业的核心竞争力提供价值。如果可以的话，这是值得做的。我们当时想了想，觉得必须硬着头皮去做。我们并没有指望通过线下服务赚钱，但这些机构产生的海量数据将为最终的线上产品提供支撑。
当然，线下重资产运营也给我们带来了前所未有的危机。 2020年，我面临着一个特别痛苦的选择。那时，线下机构刚刚起步，我的账户里只剩下300万元了。我想派10-20名老师去参加国际认证行为分析师的培训。这套标准非常专业，但也非常昂贵。人均费用约为5万元。我纠结的是，当疫情来了，所有机构都关门了，你不知道你继续花钱能不能看到回报。
我想了整整一个月，最后决定放弃。我记得最后我派了30多个人，相当于公司一半的现金流。我最终说服自己的原因是，回归初心，即使公司最终失败，这些人才对行业来说也是非常有价值的。
幸运的是，疫情期间，我们成功洽谈了两次融资，公司经营压力得到缓解。这30多名老师学成归来后，迅速成长为公司的业务骨干，为我们线下连锁机构的拓展奠定了坚实的基础。
大模型来了
过去的一年是成立以来发展最快的一年，大模型功不可没。
自闭症治疗有一个特别突出的痛点。它没有药物，全靠人工干预。自闭症数字化治疗主要做两件事，一是重构客观世界，二是重构社会场景。
以重构客观世界为例。我们可以想象这样一个场景：一个孩子放学回家，突然下雨了，没有带伞。他会做什么？如果是正常的孩子，他可能会躲在路边的屋檐下避雨，或者把书包顶在头上，飞快地跑回家。我们都将这些视为潜意识行为。
但对于一些自闭症儿童来说，由于一般联想能力不足，他们找不到雨伞的替代品来为自己遮风挡雨。这种情况下，他可能会被吓得不知所措，也可能会在雨中放声大笑。这些行为会让他看起来“怪异”，妨碍他很好地融入社会。
根据自闭症干预理念，最好的方法是帮助孩子构建一个“人被雨淋湿”的场景，把他带入其中，并教他如何在虚拟场景中避雨。但事实上，我们很难在网上找到这样合适的图片或绘本，所以很多时候，我们的老师只能自己手绘，或者真的等到下雨天，跑进雨里去教。现场。
大模型到了之后，这个困扰我们的问题立刻就解决了。我们只需要给出简单的指令，几秒钟的时间，大模型就可以合成出满足教学需求的照片甚至视频。在大型模型的世界里，我们几乎有取之不尽的场景重建。它极大地丰富了我们的干预选择，同时将成本降低到很低的水平。
重构社交场景更加直观。去年10月，我们利用大模型的力量推出了AI认知机器人，它实际上模仿了真正的老师，为孩子提供一对一的干预和治疗。一开始，我们并不确定机器人的表现如何，所以我们与北京大学第六医院合作进行了小样本随机对照实验。结果是，数字治疗结合手动干预的效果比传统模式要好得多——在 10 周内，接受 AI 干预的儿童的认知表现比接受常规干预的儿童提高了 24%。
这是历史上从未有过的事情。这是全行业的颠覆和创新。在产品推出之前，我们一直徘徊在“狂妄”、“狂妄”的心态中。我们觉得自己做了一件了不起的事，但又担心父母不认可。幸运的是，这款机器人推出后，几乎每天都会收到家长的反馈。有的表示后悔没有早点购买，有的自发帮我们宣传，给了我们信心。
在过去的一年里，我们的AI认知机器人已经获得了5000名用户，超过86%的用户给了它4分或以上的评分（满分5分）。后端数据显示，近60%的家庭坚持每天使用，每节课的干预成本从线下场景的几百元下降到几元。
今年10月，随着大模型的迭代，我们对机器人进行了升级，增加了社交和注意力训练系统，并更名为“AI私人训练机器人”。大模型功能的每一次迭代，都能给AI私人训练机器人带来翻天覆地的变化，让自闭症数字化治疗的未来充满无限可能。
其他行业我不知道，但对于自闭症这样一个严重依赖人类干预的领域来说，大型模型绝对就像核武器一样。通过它，我们每年可以将整套数字治疗的费用降低到3000元以内。
当然我们可以卖更高的价格。与一年几十万的线下介入费相比，这里的商业空间实在是太大了。但从成立的第一天起，它就不是一家以盈利为首要目标的公司。相反，我们的企业文化是严格控制所有产品的利润率，不允许溢价过高。
我非常感谢我的投资者也认可这个观点——我们的使命就是帮助这个行业提高效率、降低成本，并从这个减轻的负担中获得合理的利润。
老父亲的决心
今年，泡泡11岁了。他白天在特殊学校学习，晚上回家。他基本上自己照顾自己。家里的大部分家务都是他做的，包括叠被子、拖地、洗碗、挂衣服。
有时候我们挺羡慕他的状态。他高兴的时候就放声大笑，难过的时候就放声大哭。总的来说，他的快乐远多于悲伤。由于自闭症儿童缺乏与外界的联系，不受世俗规则的限制，他们很少感到压力或焦虑，反而很容易获得快乐。
唯一遗憾的是，我是因为他才创立的，但这七年来，他却几乎没有从中受益。当我们在北京开设第一家线下机构时，他8岁，已经就读于特殊学校。我这样做的速度远远赶不上他成长的速度。
但我确信的一件事是，他能从这家公司受益的是他的未来。
这其实是我做事的另一个更大的动力。当他两岁时被诊断出患有自闭症时，我清楚地知道，未来20年甚至30年，我可以让他生活在一个相对舒适的环境中，至少不愁吃穿。但30年后，当我们老了或者走了，他需要独自面对这个世界时，我能为他提前做些什么呢？
说实话，一开始我并没有一个很明确的计划，只是有一个模糊的想法，就是把家长聚集在一起，形成一个利益共同体，然后利用大家的资源，为老年人打造一个安置点。自闭症。机构会有非常完善的管理体系和监护人制度，保证即使我们不在了，我们的孩子仍然会得到高质量的照顾。
从某种意义上说，之前所做的一切都是在为这个最终目标铺路。现在，随着人工智能技术的发展和公司规模的增长，这条路径的方向已经越来越清晰。我可以自信地说，当他从特殊学校毕业时，我会亲手为他提供一个高质量的自闭症老人护理设施。
在那里，机器人将提供必要的生活辅助，监控设备将保证他们的绝对安全，智能眼镜将让他们体验社会的多样性。简而言之，人工智能将弥补他们所缺失的所有智能，让他们与普通人一样。分享这个平等的世界。
这是一个关于创业的梦想，也是一个父亲的决心。
（本文来自第一财经）
本站候鸟号已成立3年，主要围绕财经资讯类，分享日常的保险、基金、期货、理财、股票等资讯，帮助您成为一个优秀的财经爱好者。本站温馨提示：股市有风险，入市需谨慎。
暂无评论