商业健康保险与全民医疗保险的互补接力也正在助力我国构建多层次的医疗保障体系。在蚂蚁保险平台购买健康保险的用户中，98%以上拥有医疗保险。可见，除了医疗保险之外配置健康保险已经成为越来越多人的共识。
健康险理赔方面，2024年前11个月，蚂蚁保险平台健康险理赔数量达645.5万笔。其中，重疾险平均理赔金额7.7万元，单次最高赔付160万元；住院医保平均理赔金额为6623元，理赔次数最多的用户已达139次。
值得注意的是，在长期利率下行趋势下，可提前锁定收入、安全稳定的“储蓄保险”走俏，成为人们规划退休生活的新方式以及孩子的成长和教育。
《年度观察》显示，2024年，蚂蚁保险平台上“储蓄保险”、“增额终身”、“养老保险”的搜索量同比增长141%。储蓄保险用户中，男性用户明显多于女性，占比59%，成为储蓄保险的主力军。
然而，女性用户更喜欢宠物保险。 《年度观察》显示，宠物保险用户中女性占80%。在宠物保险用户中，近20%的人购买了两份以上的宠物保险。从宠物保险的医疗费用来看，养狗比养猫贵：狗平均每年医疗费用是猫的1.2倍。
此外，在蚂蚁保险平台的车险服务中，新能源汽车投保比例逐年上升。过去一年，该平台投保的新能源车险车辆数量同比增长一倍多。中国新能源车型前十名中，“中国制造”也以9席占据榜首，比亚迪、五菱、特斯拉位列前三。
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