热门单品，谁说了算？
当前，人工智能越来越走进我们的生活，“算法”也从一个技术术语成为社会讨论的热门话题。算法的学术定义是“以数学或计算机代码表达的观点”。它在当今的现实生活中几乎无处不在，从打车到找餐馆，再到自动驾驶和 AIGC 大型模型。它们背后有算法。 。
算法在社交媒体和内容平台的应用也引起了人们的关注。李子柒回归收获千万粉丝，美发师小花红遍全网。算法和流量有什么关系？从编辑推荐到算法推荐，信息茧真的存在吗？除了根据网友喜好推荐内容之外，算法还能带来哪些价值？
中国人民大学新闻学院副教授董晨宇与抖音科普博主“三一博士”、B站知识区UP主“老江局靠谱”共同录制一期节目《热播》 ，谁说了算？” 》，揭开算法的神秘面纱。节目中，《老江橘靠谱》从主创角度分析，流量背后是共情； 《三位一体博士》认为算法是为内容服务的，两者不能本末倒置；董晨宇提供了更多学术见解 从角度来看，信息茧房概念已经被学术证伪，平台算法不具备“造神”能力。以下是他们的讨论的汇编。
01
共鸣和同理心是驱动流量的底层逻辑
董晨宇：我们先从最简单的问题开始吧。 2024年，哪些网红或网红事件会让你印象最深刻？
三一博士：李子柒回来了，时隔三年，出道后单日粉丝数破千万，浏览量上亿，在外网也很受欢迎。
老蒋靠谱：李子柒是特例。纵观流量生态，总有一些最红、最现象级的网红，却跳出了交通规则。他们跳出了职业网红的交通规则，所以这是可能的。成为如此现象级的IP。
Dr. ：李子柒不遵守交通规则，因为她和别人不一样。退役前她已经是“中国互联网第一IP”了。无论是在中国网络还是在网络之外，都没有人能比得上她。还有一点就是李子柒回来后的态度。她带回来的第一期内容，会给你和之前一样仙气十足的感觉。这也是非常重要的。已经和上一部无缝衔接了。
董晨宇：我补充一下发型师小花的例子。有人表示无法理解她为何走红。
三一博士：我小时候给我剪头发的人其实都是小花这样的人。小花创造的形象就像一个符号一样，可以在很大程度上把人们带回原来的生活。尤其是现在，大家都很忙碌，每天的节奏和以前成长的环境完全不一样，所以你会觉得自己突然穿越回了过去，会有一种强烈的共情感。同理心始终是驱动流量的底层逻辑。
老江局靠谱：我觉得流量界一直存在着两种力量。一是让我们产生共鸣、共情的力量。另一种力量是揭示我们未曾遇到或想象过的生活的力量。事实上，早期的网红向我们展示了我们从未想象过的生活，而小花的则是深深嵌入我们记忆中的非常真实的部分。她用另一件事把它画出来。她是现实生活的一面，她用这种非常真诚、非常真实的东西给我们留下了深刻的印象。
董晨宇：还有一种说法，网红其实是天选之人。您认为他们是社会情绪选择的吗？还是被其他势力选中了？
三一博士：其实我觉得小花的作品就相当于艺术，而我这样的专业创作者则是工业产品。两者之间是有区别的。有的确实是天选之人，拥有一定的运气，所有的资源、元素、情感都堆积在这里，只等这样的人出来。
老江局靠谱：虽然理发师小花在流量方面取得了较大成功，但普通人无法借鉴。如果换一个理发师完全按照小花的内容和镜头位置开始直播，并且把一切都复制得完美，他仍然无法红。职业网红的成功是有迹可循、可复制的。但小花却违背流量逻辑。
董晨宇：很多人不明白小花为什么走红。包括我在内，我倾向于用网红行业最常见的专业方式来看待他们，所以不太理解他们。但小花和郭有才其实并不是在网红经济的标准动作中成长起来的，不能纯粹从技术角度来衡量。
东辰宇：其实很多创作者都想知道一件事，流量从哪里来？
Dr. ：流量来自观看。我觉得流量来自于它能在多大程度上引起大家的同理心。当每个人拿走手机的那一刻，他们寻找的不是真相，而是同理心。一切事物的根源都是情绪。
老蒋靠谱：我把自己定位为一个观点博主，所以我最重要的标准是我能不能做出差异化的内容。假设一个话题的流量很大，但我不能讲一些自己独特的东西，所以我宁愿不做。我也在想，如果我不遵循同理心的市场规则，不提供他们想要的情感，我能为他们提供什么？也许这才是我真正想要思考的。
董晨宇：流量不是技术问题。它可能承载更多的社会问题或社会情感。我在创作的时候也有一个感觉，那就是流量大的视频可能不是我拍的最好的，但是我击中了某种情感。更进一步，我认为流量实际上是中国社会情感的调色板。
02
“平台大神”夸大算法的作用
董晨宇：您如何理解MCN组织？
老蒋靠谱：对于遵守规则的创作者来说，可能需要MCN。因为MCN扮演的是中介角色，连接博主和商业世界。而且MCN还制定了一定的流量规则，比如什么时间发视频、拍多长时间等。我认为这些操作是没有用的。他们最多会给我增加20%的流量，但我每天不会做5条内容。我一年只制作30个视频，连“AB测试”都过不了，所以我宁愿把握更精准的用户需求，打造差异化内容。
董晨宇：我接触过很多创作者，总的感觉是越成熟的创作者越不关心算法。对于他们来说，更重要的是基准账户在做什么？他们是如何转变的？他们更关心的是：本期的评论哪些是赞扬我的，哪些是对我不满意的？我的评论和转发数量是多了还是少了？他们将及时进行审查。内容侧和生态侧实际上比技术侧更重要。
三一博士：是的，算法是为内容服务的，不能本末倒置。如果有一天算法不能服务内容，那么就是算法需要调整。平台搭建起来了，基于这个基础，创作者只要能产出感动人的内容，自然就有流量。
东辰宇：你认为平台有可能创造出“神级人物”吗？比如，我听过很多传言，“郭有才”是平台打造的，“发型师小花”是平台打造的。你认为这可能吗？
老姜驹靠谱：创作者是选择出来的，根本不是培养出来的。如果平台运营说他就是那个，让他这个月爆红，这其实是非常“反效率”的，不是一种效率最大化的方式，对平台也不一定有好处。
董晨宇：你会发现这些受欢迎的素人是平台无法控制的。即使平台有能力走红，走红之后，也可能是福，也可能是祸。让我打个比方。对于平台来说，所有账户就像气球。有的会升得快一些，有的会升得慢一些。除了技术面，平台还有人工操作面。运营负责什么？一只手负责拿着枪击落不良内容，另一只手要拿着泵。比如，如果有一个从事三农的账号，它的积极性很高，人气很高，平台就可以锦上添花。我觉得站在原地，从起点开始给账号打气，是一件吃力不讨好的事情。这不应该是事情的真相。没有一个平台希望触顶天花板，那就是平台过于依赖一位网红。这个网红可能会反向遏制平台，限制平台的发展。
03
传播学发现信息茧房
与算法没有直接关系
董晨宇：算法改变了内容的分发方式。从编辑推荐到算法推荐，我们经历了哪些变化？
三一博士：这两年有一种说法，每个人都被算法“陷害”了。我个人不太同意这种说法。如果说今天大家都被算法挡住了。回到20年前，大家都是被编辑框害死的吗？原来我们看杂志的时候，同一本杂志里，有的是旅游的，有的是美食的，有的是娱乐八卦的，你可以自己过滤。如果你不读你不喜欢的东西，那不也是一个信息茧吗？事实上，我认为将所有问题归咎于算法是不公平的。
三一博士：除了算法之外，平台还有一个功能，叫搜索。如果你实在想尝试别的，可以主动去搜索。在寻找的过程中，我扩大了自己的界限。算法不是一成不变的，需要不断迭代。
董晨宇：我们没有一直说人们只喜欢看自己喜欢的东西。我还看到一篇论文说事实并非如此。人们其实喜欢读自己不同意的东西，因为它提供了反驳的材料，这也是一种情感价值。
董晨宇：另外一个我觉得特别有趣的就是公众对这件事情的看法是怎样的？
三一博士：其实我觉得从传播的角度来说，“阴谋论”永远都有市场。
老江炬可靠：在我看来，公众有一种强烈的愿望“了解世界运作背后的黑幕”。这是一种非常强大的知识驱动力。另外，对于一个复杂的生态，大多数人都会做出简单的归因。因为复杂的原因实在是太难理解了。你必须了解一个复杂系统的所有环节和部分，你不可能得出一个让你高兴的结论。最后你发现每个人都有责任。谁是坏人？呢绒？要么是一个人，要么是一句话。算法经常被用作“替罪羊”二字，同时它也是一项新技术。当一项新技术出现的时候，大家总是抱有怀疑的态度。
董晨宇：我可以添加一个沟通的角度。人类历史上新技术出现的时候，几乎没有不被骂的人。最夸张的是，中世纪英国国教称“自行车毁了年轻一代”。为什么？因为年轻人有了自行车，他们周末不再去教堂，而是去郊游。算法不是万能的，算法也不是完美的。任何技术一开始都免不了被广泛讨论，但讨论可以推动算法继续做好事，让技术服务社会。
三一博士：事实上，技术始终是一种工具。人们常常将工具的问题归因于技术本身的好坏。
董晨宇：从传播的角度来看，大多数研究人员实际上证伪了“信息茧”的概念，即信息茧和算法之间没有非常直接和明确的联系，但这件事仍然存在于公众心目中。我无法解开这个结。
三义博士：其实不管有没有算法，茧房都是一定存在的。即使你可以平等地获取各个领域的信息，但个人仍然有偏好，就像我们以前看电视一样。比如有的人喜欢运动，看歌剧频道换台很快。在传统媒体时代，这个东西很难归属，但今天，很容易被指责，算法很容易被推到风口浪尖。
04
算法机制拓展了知识的边界，
推动全纳教育
董晨宇：我还有一个问题。对于你们两人来说，算法给你们带来了哪些意想不到的惊喜？
老江局靠谱：抖音经常给我推荐“某座城市+底线”，就是这样一个标题。我喜欢读这样的内容。例如，诸暨是最大的袜子生产地，江西某县是全球最大的某品类生产基地。这种事情给我带来惊喜，让我了解到以前不知道的信息，而且与我高度相关，我们的土地上正在发生的事情。
董晨宇：通过一个短视频我也学到了一些东西。河南桑坡是中国最大的雪地靴生产基地。如果不是那个短视频，我可能这辈子都不会知道。
Dr. ：我以前见过一个年轻人，他骑着自行车环游世界。年轻人年纪不大，骑着自行车环游世界。沿途他会遇到其他骑自行车的人。他们可能会用面包换面包，或者如果你的自行车爆了，我会带你去散步。也许我这辈子都不会经历这样的事情，但是通过算法推荐，我看到了一个完全没见过的世界，一个完全没见过的生活方式，我觉得挺意外的。
董晨宇：我补充一点我觉得特别好笑的。我是一名教师，我特别关心教育。有一天，我在抖音上看到清华大学课程的直播。我每天都这样做。其实我不想看，但真正让我印象深刻的是那条信息，因为下面有一群人在喊：“妈妈，我要去清华。”如果我们认真对待这一点，它实际上代表了一种教育的民主化。有些人在一线城市，有些人在农村，但通过互联网和平台的算法，每个人都有可能接受中国最好的教育。我觉得它至少给我们点燃了一个希望，成为了一个包容性教育的平台。起点。
董晨宇：我们聊了这么久流量是怎么来的、创作者是怎么工作的，也聊了更多社会问题，算法和社会之间复杂的交集。这个视频不想给你一个明确的答案。当我们了解一项新技术或者一个新行业时，我们应该保留更多的可能性和开放性，从不同的方面进行思考。只有这样，新职业的发展才能更快，新技术与社会的融合才能更顺利。我想我们的沟通也是一个起点。我相信未来我们可以见证算法、平台、内容等一系列的东西。是否会对社会产生更深远的影响，让我们拭目以待。
极客问
您如何看待影响者和算法之间的联系？
马斯克：在我们创业的早期，除了戴姆勒之外，没有其他公司关注我们。
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