华西社区报探究：东府花园的信托制物业与小区自治之路

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“社区庭院里的信托财产好不好？” 11月19日，“老码头说爱邻居日”主题活动在东福花园如期举行，大家就社区透明自治之路进行了深入的交流和探讨。

社区自治管理与居民诉求之间的矛盾是长期困扰社区治理的问题。成都高新区中和街富和社区东富花园住宅小区始建于2000年，如今面临“两早三难”的治理挑战——社区建设早、问题暴露早;公共基础设施老化，医院委员会难以选拔人选、规范运作。为了应对这些“瓶颈”制约，福和社区在党建引领下，积极探索和发展透明的社区治理模式，突破原有“承包制”、“薪酬制”的传统产权限制，聚焦社区治理。加强公开、透明、监督等制度建设。实践，提高群众参与社区治理的积极性和协商能力，营造有序稳定的“居民、院委”关系，从而更有效地推动和深化社区庭院综合治理，增强群众的认同感和认可度。社区居民的支持力度。

透明管理公约实现“四个透明”

东福花园社区长期以来采取独立管理模式。但随着原居委会部分成员搬出社区，社区管理逐渐宽松，留下了严重的历史问题。 2023年以来，社区通过老小区改造和东富花园新一届委员会的更迭，积极推动东富花园现状整改，特别是今年以来，开展信托物业培训+走出去走访“学习经验”。院委会和居民骨干逐步加深了居民对“信任制”社区治理模式的认识和理解，为探索院委会透明管理机制奠定了坚实的基础。

东福花园面临配套设施陈旧、机动车/非机动车乱停放等管理问题。院委会定期召开大坝会议，积极听取和收集居民意见，并依托“老社区”改造，让居民积极参与社区。改造涉及对社区内未改造的区域进行重新规划，如优化升级社区大门、重新规划社区内电瓶车停放区域、升级打造文化长廊等，使社区环境“用新的面貌取代旧的面貌。”由于信息不公开、操作不规范，社区居民对社区自治管理存在疑虑和不信任。在街道的引导下，社区逐步探索在东福花园引入透明社区治理模式，并制定了《东福花园透明管理公约》，实现选人透明、财务透明、公共事务透明“四个透明”管理、监督和反馈。特别是，我们将详细梳理换职以来的所有收支明细，逐步将社区的“账目混乱”变成“账目透明”。

多方共同参与实施共建共治

东富花园为社区居委会赋予透明的管理机制后，有效解决了长期困扰社区的机动车/非机动车管理、遗留物业服务费等问题。进一步建立多方参与社区治理的民主监督和沟通制度。沟通、智慧碰撞、集体努力的自治管理平台，让更多的居民加入进来，更好地了解、理解、认可、参与，让更多影响居民生活的问题得到解决。例如，今年上半年，东富花园B区14号楼居民反映：“家里漏电，但一直找不到问题所在，严重影响了人身安全”。日常生活。”对此，在院委的领导下，大楼党员、微电网成员、院党支部纪委参与调查，对14栋楼各层住户一一进行了检查。同时，社区联系街道营业所、供电所以及小区改造单位，共同查找漏电原因。最终确定漏水是由于整栋大楼的故障造成的。地线。此次事件为共同构建和谐社区奠定了坚实的基础。

为继续做好东福花园社区管理工作，社区在东福花园牵头启动“江天观景铸造社区韵律”邻里守望项目。通过开展“邻里守望四个一”活动，社区分组建团。主要内容是尽一份力、欢聚一堂，让东福花园的居民有机会进一步了解彼此，参与社区建设，共同维护社区的安全与和谐。同时，社区加强党建领导，充分发挥社区党支部的战斗堡垒作用，动员党员积极参与社区建设，积极参加社区活动。通过开展“老码头说家常”邻里爱邻会主题活动，搭建了居民与社区的沟通平台，逐步形成了居民讨论居民事务、共同解决问题的良性沟通机制。社区问题。