9月27日，淘宝宣布，即日起，消费者在淘宝购物可使用微信支付；
10月16日，京东宣布旗下物流将全面融入淘宝、天猫平台，平台商家将可以选择京东物流作为服务商。
长期以来，支付工具和快递物流一直是中国电商行业的两大基础设施。为什么曾经相互“高墙”的中国互联网巨头突然“拆墙”了？
您可以使用京东物流在淘宝上买东西
今年双十一刚开始两天，一则消息就引起轩然大波。
10月16日，京东物流官方公众号发文，宣布与桃天集团达成合作。京东物流将全面融入淘宝天猫平台，平台商家将可以选择京东物流作为服务商。
▲京东物流全面融入淘宝、天猫平台。图片由京东提供
此前，淘宝、天猫商户可选择的物流承运人主要包括菜鸟、通达系、极兔、顺丰、邮政等，但不包括京东物流。
“我以前觉得顺丰快递很贵，我尝试过用京东物流给客户送货，但只能用虚拟账户，比如上传‘平安达腾飞’等快递马甲追踪号码。实际的快递承运人是京东物流。”天猫原创设计服装店老板告诉记者，最终他不仅没有节省多少成本，还收到了投诉。
“互联互通当然是好事，特别是对于物流运输时效性要求较高的产品。”一位在淘宝卖水产品多年的老板表示，京东物流加入后，顺丰不再是唯一，物流价格自然会上涨。慢慢就会被打倒的。
对于消费者来说，拥有更多的物流选择无疑是一件好事。 “物流越快越好，有时候同样的东西在京东比在天猫、淘宝买得更快。”消费者吴女士说。
那么，已经接入淘宝、天猫10多天的京东物流目前是否被平台商家广泛使用呢？记者先后询问了20多家天猫、淘宝店的客服，基本都表示暂时不支持京东物流。
“商家可能也有控制成本、稳定价格等考虑。”一位互联网电商从业者告诉记者，目前淘宝、天猫仍是主流，京东物流行业的成长需要慢慢观察。
在淘宝买东西也可以用微信支付
除了物流互联，电商巨头在支付领域也“想通”了。
今年“双十一”开始前，淘宝宣布，自9月27日起，消费者在淘宝购物时可使用微信支付。记者实测发现，在淘宝App结算购物时，需要点击“更多支付方式”跳转到微信页面进行支付。
此前，除了支付宝，淘宝、天猫的支付方式还包括信用卡、网银、代付、账户余额等，但缺少微信支付。
此消息一出，淘宝上销售老年食品的商家刘顺高兴极了。在淘宝开店7年，他总能遇到想要用微信支付的买家。 “这些人绝大多数都是老年人，但平台从来不支持微信支付，我们的商家就没有办法赚到这笔钱。”刘顺透露，今年“双十一”推出以来，他店里的人数有所增加，老年消费者的比例同比增加了20%左右。
消费者杨爽也深有感触。 “我妈妈经常在淘宝上看到衣服，想买，但她只有微信，只能给我发消息寻求帮助。”杨爽说，老人每天喜欢用微信买东西。要使用支付宝，他必须下载另一个软件。他们觉得不方便。
腾讯财报显示，截至2024年6月30日，微信及合并月活跃账户数达13.71亿，而支付宝平均月活跃账户数为8.93亿。而微信支付则凭借微信“全民通讯应用”的优势，率先抢占老年人和下沉市场。
“开放支付是我们合作的第一步，后续我们会继续深化一些合作，包括流量方面的合作。”阿里巴巴集团相关负责人在接受采访时明确表示，互联互通是大势所趋。
存量时代，通过合作寻求新的发展空间
无论是淘宝、天猫全面接入微信支付，还是阿里巴巴、京东开放物流，都是在长期相互“封杀”之后“震动与安宁”。互联网巨头为何在此时主动“拆墙”？
“在增量增长的时代，很容易理解为什么人们选择‘圈地’，因为他们想借此打造闭环的用户生态系统，抢占市场。”重庆工商大学应用经济学系主任李然分析，随着互联网流量增长见顶，行业已进入存量时代。
在现有市场中，平台想要获得更多业务，仅靠单打独斗是很难突破的。只有实现平台之间的集成和互操作，才能找到打破这种局面的办法。 “以淘宝为例，接入微信支付意味着抢占更多下沉市场，夺回失去的老年消费群体。”李然说道。
另一方面，拼多多异军突起，抖音、快手等平台直播、内容电商等新业态蓬勃发展，竞争格局也发生变化。
2023年，阿里巴巴和京东的电商市场份额将分别占41%和14%，较2022年分别下降3个和2个百分点。京东去年的行业“第二名”地位被淘汰。多多超越了它，后者去年的市场份额达到18%。
“在此背景下，各平台握手言和，再次共同谋求业务增长，也是对消费市场变化的回应。”李然表示，“互联”合作寻求新的发展空间将逐渐成为各大互联网企业的共识。
不久前，一份电子商务发展报告显示，2023年全国网络零售总额将达到15.42万亿元，同比增长11%。其中，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重攀升至27.6%。可见，电子商务对于增加国民消费仍然发挥着重要作用。目前，“史上最长双十一”正在进行中。 “互联”新格局下，互联网电商企业将交出怎样的答卷，值得期待。
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