财报数据显示，亚洲、大洋洲和非洲的销售额同比下降1%，至222.18亿瑞典克朗。 2024财年第二季度，H&M亚太市场销售额下降2%至75.4亿瑞典克朗，成为当时唯一销售额下降的地区。
值得一提的是，集团的线上渠道正在强劲增长，约占总销售额的30%，并计划在60个市场开设线上商店。
截至2024财年第三季度，H&M集团已在全球77个市场共开设4,298家门店，其中计划在2024年新开约100家门店，同时关闭约160家门店，以优化全球商店组合。 H&M在瑞典的首家旗舰店已于9月开业，H&M在巴西的首家商店也将于2025年底在圣保罗开业。
针对中国市场，集团今年以来陆续对包括上海南京东路旗舰店、北京悦汇广场店在内的多家门店进行了改造。 H&M集团首席执行官Ervér表示，集团通过改善购物体验和加大营销力度，增强了品牌影响力。未来，它将通过升级线下门店和线上渠道，继续开拓中国市场。尤其是加强线上平台的布局，进入更多适应中国消费者购物习惯的线上平台，为中国消费者提供无缝的全渠道购物体验。 H&M还公开表示，进军拼多多和抖音是其全渠道战略的重要组成部分，旨在进一步拓展其在中国的零售业务。
目前，两个平台上的H&M官方旗舰店均处于试运营阶段。 H&M品牌相关负责人向媒体透露，H&M拼多多旗舰店已于10月底正式开业，抖音旗舰店预计11月底正式开业。至此，H&M集团已入驻京东、淘宝、抖音、拼多多四大电商平台。自进入中国市场以来，H&M的电商布局以自营为主，包括官网、App、小程序等，直到2018年H&M才进驻淘宝，成为首个第三方电商平台。 2023年9月，H&M将在京东开设官方旗舰店。
H&M拼多多官方旗舰店。
南都记者发现，目前H&M抖音账号粉丝数仅为6.5万，H&M官方拼多多旗舰店粉丝数不足900人，售出商品不足500件。灰海豚数据显示，9月26日晚，H&M抖音账号首场直播持续4小时，上架商品66件，观看人数3.3万人次，新增粉丝1557人，但人均停留时间仅为42小时秒。 。南都记者在10月1日晚的直播中看到，在线人数仅有数十人。
H&M 帐户。
H&M的本土化调整还包括设计风格。 2022年底，H&M将设立中国设计中心，以更好地满足中国消费者的需求。今年4月，H&M宣布与上海时装周深度合作，将于2024年推出全新中国设计师合作系列，该系列计划于2024年秋季上海时装周期间发布。
其他国外快时尚品牌过去主要以自营线上销售为主。比如西班牙快时尚集团旗下Zara的姐妹品牌Dutti，今年京东618期间才正式入驻并开设官方旗舰店。京东是Dutti继天猫、品牌官网、品牌APP、微信小程序之后在中国市场的第五个电商平台。这也是集团品牌首次入驻京东。
Dutti京东旗舰店。
反观Zara，自2019年就入驻抖音，但直到去年11月才尝试以走秀的形式在抖音上直播卖货。由超模尤天一领衔，利用多机位镜头跟随模特和主播穿越多个场景。直播将试穿、解说与走秀融为一体，呈现出干净、高级的视觉观感，被网友称为“时尚界直播的天花板”。直播累计观看量逼近100万，引发业内热议。据悉，为了保证品牌和产品能够得到最好的呈现，直播销售方式得到了Zara总部的支持。品牌为了这场一次性直播准备了很长时间，只进行了8次彩排。 Zara最近宣布，将于今年晚些时候将这一成功经验推广到英国、美国和欧洲市场。
Zara抖音直播间。
Zara母公司集团2024财年中期业绩显示，营收同比增长7.2%至181亿欧元（约合人民币1420亿元），毛利率增至58.3%，净利润增长10.1%至28亿欧元（约2200亿元人民币）。亿元）。期内，集团旗下各品牌销售额均实现正增长，实体店及电商业务均表现良好。今年以来，Zara一直在关闭部分中国门店，并加大开设旗舰店的力度。 Zara下一家亚太区旗舰店将落户南京。新店面积将超过3000平方米，建成后将成为中国市场最大的旗舰店之一。该集团市值近期首次突破1500亿欧元，成为首家市值突破1500亿欧元的西班牙集团。此前报道：Zara母公司市值超1500亿欧元，快时尚还有前景吗？
南都记者 王欣
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