（文/揭红娟 编辑/马媛媛）9月17日，有网友发文称侃爷带孩子在海南海口名创优品门店购物，随后名创优品工作人员将购物小票从民众手中夺走。此事被泄露后甚至被当做宣传工具，有人立马跳到其孩子的频道询问孩子是否喜欢在名创优品买的东西？
对此，网友直接直呼，这是何等卑鄙的行为。
帖文发出后，迅速引发网友热议，不少网友表示“这种做法太不恰当了”“根本没有职业道德”“这叫侵犯顾客隐私权”“这是隐私泄露”等等。随后，#侃爷名创优品购物小票泄露#成为9月18日热搜。
观察者网向名创优品求证此事，截至发稿时尚未收到回复。
公开资料显示，名创优品于2013年在中国开设第一家门店，是一家提供丰富多样的创意生活方式家居产品的全球零售商，2024年上半年，名创优品实现营业收入77.59亿元，同比增长25%；权益股东应占利润为人民币11.7亿元，同比增长16.4%；经调整净利润为人民币12.42亿元，同比增长17.8%。
值得一提的是，名创优品创始人、董事长兼CEO叶国富在截至2023年12月31日的季度业绩报告中指出，名创优品目前的目标是2024-2028年期间，实现千亿元的销售目标，每年新开900-1100家门店，保持不低于20%的营收年复合增长率。
截至2024年6月30日，名创优品门店总数为6868家，2024年上半年净开店455家，其中，名创优品在中国大陆地区门店总数为4115家，海外门店总数为6135家，创优品海外门店总数为2753家。
对于名创优品的侵权行为，北京炜衡（上海）律师事务所合伙人鞠勤懿认为，名创优品购物小票被泄露，其实是对其作为消费者个人信息的侵犯。根据《中华人民共和国个人信息保护法》第二条规定：“自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人不得侵犯自然人的个人信息权益。”第十条规定：“任何组织或者个人不得非法收集、使用、处理、传输他人个人信息，不得非法出售、提供或者泄露他人个人信息……”此外，《中华人民共和国消费者保护法》第十四条也规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有个人信息受法律保护的权利。”无论是侃爷还是其他普通消费者，在接受商家服务和购买商品时所留存的和产生的相关信息都是需要保护的个人信息。此次，名创优品门店并未做好相关信息的保护工作。
鞠勤益提醒，大型连锁店应提高公司内部的法律意识和内部员工的培训力度，严格落实用户和顾客个人信息的保护措施，避免遭受侵权并承担由此引发的法律责任。
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