广州知名传统文化教育机构秦汉胡同
商店突然关闭
所有校园一夜之间被关闭。
涉案金额或超千万元
目前警方已介入调查
据了解,秦汉胡同成立于2002年,主营业务涵盖国学、书法、国画、古筝等多种传统文化课程,品牌在全国拥有103家校区,其中广州有8家校区,服务对象涵盖成人及儿童。
天眼查显示,广州秦汉胡同的母公司广州秦汉胡同教育培训有限公司成立于2016年,注册资本100万元人民币,法定代表人为王双强,2023年数据显示,拥有员工156人,是一家以教育为主营业务的企业。
多所校园突然关闭
有的家长缴纳了数万元的学费。
8月27日晚,广州亲汉胡同校区家长收到学校突然关闭的通知,没有任何预警和后续安排,消息迅速在社交媒体上传播。
27日晚,多名家长通过报警、12345市民服务热线等渠道反映情况。接到报警后,新港街道派出所民警立即赶赴位于秦汉胡同的金海湾校区,并当场登记了70余名家长的信息。记者了解到,该校区大部分家长已缴纳数万元学费,但课程尚未完成。
与此同时,荔湾区粤惠城秦汉胡同粤惠城校区也在门外贴出了停课通知。为提醒家长注意,粤惠城管理处在现场贴出了《顾客须知》,告知家长该校区老师不在岗,呼吁家长提高警惕。
上海:公司资金链断裂
无法确定退款时间
广州和上海的家长也面临类似问题。据上游新闻报道,来自上海的王宇(化名)去年8月在秦汉胡同报了古筝班,花了1.43万元,目前还有28小时的课时需要完成。她还交了800元的古筝考试报名费。然而,当她申请退款时,机构告诉她需要45天才能办理,最近她又被告知公司资金链出现问题,无法确定退款时间。
另一位上海家长杨娟(化名)也表示,她的孩子在秦汉胡同学习了两年多,5月份曾支付约2.4万元报名学习琵琶,但最近她通过社交媒体得知秦汉胡同员工未按时拿到工资。8月26日晚,她突然在工作人员的微信朋友圈中看到一则停课通知,得知学校已暂停运营。
秦汉胡同国学网显示,学校专注于全年龄段文化素质教育,将国学定义为培育中国心的学问。少儿国学业务已在北京、上海、深圳、广州、杭州、南京、宁波等主要城市开设近百家直营门店,提供诗词、美术、通识三大类30余门优质课程,服务近8万个线下付费学生家庭。
“该机构在学生无法完成课程的情况下,突然停课,违反了《中华人民共和国消费者保护法》《中华人民共和国合同法》的有关规定,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。”8月27日,康德智库专家、北京盈科(上海)律师事务所律师唐诗宣对记者表示,若该机构及领导未能成功给学生退款,可能面临罚款、吊销营业执照等行政处罚,并可能被要求承担民事责任,赔偿学生因此造成的损失。
对于拖欠员工工资问题,唐诗轩称,如果机构不支付员工工资,将违反《中华人民共和国劳动法》的有关规定,机构及其责任人员可能面临责令停止支付工资、经济补偿、赔偿金等处罚,并可能受到行政处罚。
其实,此前一些教育机构也出现过类似的问题。唐诗轩告诉记者,建议消费者保留与教育机构签订的合同、付款收据、沟通记录等证据,先尝试与教育机构协商解决问题,比如要求退款、继续履行合同等。如果协商不成,可以向当地消协、教育部门或市场监管部门投诉寻求帮助。如果以上方式都无法解决问题,消费者可以考虑通过法律手段维权,比如起诉教育机构。
“消费者在维权过程中,应保持冷静、理性,避免做出过激的行为或言语,以免影响维权的效果。”唐诗宣说。
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