不过,财报发布后,拼多多股价出现剧烈波动,跌幅一度高达30%,这主要源于拼多多管理层关于未来战略的表态。
拼多多陈磊表示,平台将继续通过“扶持+治理”的方式完善生态建设,未来一年将投入数百亿资源扶持新兴优质商家,坚决做好商家生态治理。
此外,陈磊还诚恳提醒投资者,“管理层已经达成共识,准备牺牲短期利润进行长期投入,未来几个季度拼多多营收和净利润增速都会下降,这会成为趋势。”
对于市场而言,继续投入平台生态、减少数百亿交易费,意味着未来营收和利润将受到影响。这也是股价大幅波动的原因。拼多多管理层或许没有预料到这一点,但依然坚定地选择做长期投入,这也更加凸显了拼多多即便牺牲短期市值也要坚定走高质量发展道路的决心。
左手扶持、右手治理,高质量发展蓄势待发
电话会议中,拼多多宣布将投入100亿元扶持新增优质商家,并免除优质商家100亿元服务费,进一步深化高质量发展战略。
目前拼多多已向商家推出资源仓位技术服务费、推广软件服务费退款权益,以技术服务费退款权益为例,不仅适用于活动期间用户取消退款的订单,还包括用户收到商品后的退货退款订单。
▲扶持新优质商家是拼多多的战略重点。图为荔枝商家利用AI视觉技术筛选荔枝。
另一方面,拼多多也在加强平台治理。财报显示,第二季度拼多多研发投入同比增长6%至29亿元,主要用于平台运营和研发。拼多多联席CEO赵嘉臻表示,平台将利用技术手段对已上架商品进行主动巡检,从而严厉打击违规作弊商家,从而为优质商家营造更好的经营环境。
平台整顿不良商家、优化生态环境是必要的。除了拼多多,不少平台也在严厉打击违规商家。比如,有平台不断严厉打击快递中插名片的行为;有平台不断关闭虚假营销账号。
拼多多成立至今,已经具备了相当的规模和体量,生态也已经聚集了大量的用户和商家,保护优质商家和消费者也是理所当然的事情。
通过对违规作弊商家的处罚,平台可以保护优质商家,防止劣币驱逐良币现象。商家通过优质的商品和服务,为消费者提供优质的购物体验,满足消费者的需求。优质商家受益,也能做大,最终形成生态圈内的良性循环。
扶持优质新业态,促进产业升级
中国有200多个产业带,此前以中小工厂为代表的中小企业一直处于电商平台的边缘,拼多多出现之后,以工厂品牌为代表的白标产品逐渐走向舞台中央。
电话会议中,拼多多提出要走高质量发展之路,投入百亿扶持新优质商家、新优质产业带发展,这群中小商家势必会获得更大的话语权。
什么是新优质商家、新优质产业带?拼多多也给出了进一步的解释。
以亳州凉茶为例,在拼多多出现之前,亳州凉茶只是一个小众品类,随着一批90后、00后年轻创业者不断升级产品,将这一品类在拼多多上推向市场,亳州凉茶行业规模迅速扩大至百亿。
如今,当地企业研发生产的酸梅汤、冰糖雪梨等固体饮料、代喝奶茶等正引领新的消费潮流,亳州凉茶也从初级农产品联合加工走向以科技为主要驱动力的产业阶段,迎来新一轮产业升级。
▲在拼多多的助力下,亳州凉茶已从初级农产品联合加工走向以技术为主要驱动的产业阶段。
在江苏东海,一群90后创业者洞察新兴消费趋势,通过工艺创新实现产品快速迭代,最终让本土可穿戴护甲在拼多多爆红,成为年销售额超30亿的超级单品,也让当地妈妈在照顾家庭的同时,轻松月入过万。
可穿戴美甲兴起后,本土企业开始在产业上游研发彩色胶水、可穿戴美甲五件套等产品,东海也有望迎来新一轮可穿戴美甲产业发展。
同样的新型优质商家也出现在仙居杨梅、阳山水蜜桃、平遥睫毛等多个农业产区和产业带。不难发现,拼多多大力扶持的新型优质商家正是一批具备产品和技术创新能力的产业带商家,带动农业产区实现产区品牌、产业带实现转型升级。
继续聚焦农业,推动科技在农村应用
电话会议中,陈磊还表示拼多多将继续聚焦农业。
例如,二季度拼多多“农业云行动”深入农业主产区田间地头,陆续让仙居杨梅、广东荔枝、山东大樱桃、阳山水蜜桃、新疆哈密瓜等应季水果走出乡村、进城市,在千亿补贴、闪购等活动加持下,成为家喻户晓的原产地品牌。
因为极端天气,农产品减产、农户遭受损失的情况屡见不鲜。以荔枝为例,今年5月,主产区广东、海南等地荔枝因极端天气出现大面积减产,妃子哨等品种减产近40%。但通过拼多多“农云行动”,产地荔枝能直连消费者,这一模式下,减产后荔枝价格反而上涨。在拼多多大额补贴和全程冷链运输的帮助下,不仅消费者实现了荔枝自由,农户收入也得到了保障。
在拼多多的帮助下,仙居杨梅商家们也首次通过售卖现货,在20多天的极短采摘期内实现了销量爆发。尤其是在2022年杨梅大幅度减产的情况下,面对收购价与零售价严重倒挂的杨梅市场,当地商家不仅通过在拼多多售卖现货杨梅维持利润,还实现了数百万甚至近千万元的营收。
今年6月中旬以来,仙居杨梅在拼多多上的销量比去年增长了30%-40%,通过在拼多多上销售杨梅,浙江仙居当地农民的年收入从六七万元增加到三四十万元,增长了4倍多。
▲“多多课堂”走进云南大理古胜村,为全国理工学院2024级新生开办农产品电商公益课。
同时,二季度拼多多相继投资了“第四届多多农研大赛”“科技大院”“第七届多多读书月”等多个项目,与中国农业大学联合设立的农研基金也逐步结出硕果,多个投资项目取得重要进展。
拼多多表示,大力投入农业也是平台履行社会责任的一种体现。正如陈磊所说,“随着社会环境的变化,公司做大,我们也会升级公司的治理结构或者分配方式,以适应不断变化的时代,更多地回馈社会、农业和工业,为最需要帮助的普通人多做点事,承担更多的社会责任。”
短期来看,拼多多扶持新优质商家、继续重金投入农业,将牺牲相当可观的利润,看似一笔不划算的交易,但长期来看,优质商家和新兴产业带的崛起、农产品效率的提升,将转化为平台的优质增长引擎,这确实是又一笔回报极高的投资。
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