千万粉丝网红高迪被指刷单卖货,商家报警称损失近 300 万

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“太不正常了。”“我直播时卖了10万,直播结束后钱全退了,这不是假订单是什么?”一位销售灵芝孢子粉的商家吐槽网红高迪的直播。

对此,高迪回应称,自己接到的是第三方公司的订单,实际只拿到了50万元,而不是近300万元。同时,高迪称自己也是受害者。

“卖多少,退多少”,商家报警

据红星新闻报道,多名商家反映,今年1月底,数十家商家请网红高迪直播带货,并支付6万元至10万元不等的“场次费”,总计近300万元。

网红高迪在某平台粉丝超3000万。图为直播截图

销售灵芝孢子粉的卢先生是参与直播的商家之一。他告诉记者,1月初,他联系到一位自称高迪选品经理的账号,对方称自己的产品可以在“年货节”直播间销售,并给他发来高迪直播销售数据:去年7月12日,高迪直播间开播不到3个小时,交易额就超过2600万。这次,他们“年货节”的目标是6000万。“名额不多,只剩一个槽位了。”卢先生有些动心。

图为网红公司晒出的历史直播销量数据,不少商家看到高迪过往的销量后,决定支付直播费。

千万粉丝网红高迪被指刷单卖货,商家报警称损失近 300 万插图

在看到历史直播数据后,他毫不犹豫地转入6万“槽位费”,与沈阳鑫翔文化传媒有限公司签订了直播服务合同。

没想到,直播当天他就“傻眼了”。陆先生说,“两公斤孢子粉,一般人可以吃两年。”但当天下单的消费者每人都买了20公斤,“太不正常了”。而且,直播结束后,57个订单,总计10万元的产品全部被退回,“很明显,订单都是假的。”

直播时顾客下单热情高涨,但直播结束后却出现一连串退单现象,不少商家的销量被标记为“0”,还出现过同一ID在多家门店下了50多单的情况。

高蒂(现已更名为暗黑萝莉美人)在某短视频平台上拥有3200万粉丝,事发后该账号仍在直播,最近一次直播是在8月4日。

据悉,此次直播由沈阳鑫翔文化传媒有限公司推动,鑫翔公司通过松原明嘉影视文化传媒有限公司联系到高迪,鑫翔公司与明嘉公司签约后,明嘉公司再与高迪签订直播合同。

高迪称,他们接到第三方公司的订单,实际只收到了50万元,而他们对此事并不知情。

8月9日,高迪告诉红星新闻,自己也是这起事件的受害者,并不知道鑫乡公司收受了商户这么多钱财。因舆论压力大,他于9日下午向松原市公安局经济开发区分局杏园乡派出所报案。

千万粉丝网红高迪被指刷单卖货,商家报警称损失近 300 万插图1

明星和网络红人经常无法推广产品

近年来,明星直播带货失败的案例屡见不鲜,比如某公司邀请国家一级演员杜旭东带货,他支付了3.3万元的直播费,最终只卖出一袋黑木耳,销售额64.9元;田亮妻子、歌手叶一茜直播卖茶具,近90万人在线观看,但销售额却不足2000元。

据21世纪经济报道,2024年5月,一家纸尿裤企业负责人郑先生对媒体表示,公司花了3万元抢到明星李玲玉(商家代言人)直播间的一个位置,参加李玲玉的直播间,但最终销量为0。在一个名为“李玲玉退款维权”的微信群里,有近50名商家都有类似遭遇。

2024年1月,杨子和黄圣依一起参加直播带货,某培根品牌负责人王女士为直播准备了价值170万元的产品,但只卖出一单。此外,黄圣依在2020年也被投诉,花10万元找她做直播,但最终销售额只有695元。

此前《每日经济新闻》报道过苏州一家公司花20万元聘请“大V”直播带货,但最终只成交两笔,销售额不足500元。该公司随后将“大V”账号所属的文化公司告上法庭,要求退款。

该案中,苏州一家商业公司被某文化传媒公司账号庞大的粉丝量吸引,与其签订了《直播推广服务合同》,约定该文化传媒公司安排主播对其公司生产的修复霜进行直播销售推广,基本服务费为20万元。

法院认为,双方签订的《直播推广服务合同》合法有效,原告向被告支付服务费后,被告未按约定履行义务,构成违约,原告有权依据约定要求退还服务费。因双方约定按照实际完成比例退还服务费,法院判决被告退还服务费1.6元。

据红星新闻报道,一位律师表示,商家在选择直播合作方时,应仔细审查对方的资质、过往业绩、市场口碑、受众画像等,避免盲目投入资源。同时,商家应签订清晰简明的合同,有效约定双方的权利义务,包括销售量、退货处理、费用分摊等。合作过程中,应保留所有沟通记录、合同文件和交易凭证,以便在发生纠纷时提供有力证据。

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