暑期旅游旺季将至,海南酒店业为何轰然跌倒?

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随着暑期旅游旺季临近,海南酒店业陷入低迷。

7月9日,海南省饭店和餐饮行业协会、海南省烹饪协会、海南省饭店和餐饮行业工会联合会联合发布的一份倡议在旅游业掀起轩然大波。

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提案明确指出,今年第二季度以来,海南酒店企业经营状况急剧恶化,幸存下来的大部分酒店都面临着内部竞争激烈、客流下滑、普遍亏损的艰难处境。而且,未来相当长一段时间,海南酒店业的前路将更加坎坷,市场的不确定性、消费力的下降、顾客需求的波动,都将对当地酒店业造成巨大的考验。

该提案透露了两个关键信息:

一是今年二季度以来,海南酒店业普遍面临经营困难;

二是未来三个月的暑运旺季也未必能扭转形势;

内卷、亏损、缺客……作为行业风向标的海南酒店业怎么了?

金旅君的朋友Y先生在海南经营着两家中小型公寓酒店,谈及今年上半年海南酒店业的实际经营状况时,他只用了四个字来形容:惨不忍睹。

Y先生透露,其实海南酒店业不仅在今年二季度出现了明显的下滑趋势,从年初开始就一直呈现下滑趋势,只不过端午节、五一假期之后,这种下滑趋势更加明显。

最近几个月,Y先生最直接的感受就是当地酒店的入住率直线下降,整个上半年他非常努力,几乎用尽了人生中学到的所有招数,才勉强让自己管理的两家酒店的入住率分别达到45%和52%。

Y先生预计,今年上半年海南酒店业平均入住率大概率维持在50%至60%之间,而能够接近60%入住率的大多都是海南岛顶级知名高星度假酒店,而绝大多数中小型酒店的入住率都在50%以下。

三亚公布的数据大致印证了Y先生的预测,5月份,三亚酒店平均入住率为48.52%,同比下降8.02个百分点。其中,豪华及以上酒店平均入住率达55.31%,高端酒店集中的海棠湾、亚龙湾酒店平均入住率分别达50.35%、59.66%,高于全市平均水平。

入住率暴跌带来的直接后果就是酒店价格暴涨,尤其是中小型酒店,低价竞争已经到了白热化的阶段。

Y先生管理的两家酒店平时房价在200元/间夜左右,但受周边同行疯狂降价影响,短短两个月内,他管理的两家酒店房价分别下降了35%和30%,目前已降至100多元/间夜。

问题在于,尽管酒店价格已近乎跌至谷底,但中小型酒店的入住率不升反降,进一步加剧了价格战。

海南高星度假酒店价格更好吗?

一点也不。

自“618大促”以来,海南几乎所有高星度假酒店都在大幅降价,套餐价格更是一路走低。Y先生私下统计对比发现,不少顶级高星度假酒店降价幅度甚至比中小型酒店还要厉害,达到30%-50%。不过,与中小型酒店彻底放弃价格底线保入住率​​不同,高星度假酒店不到万不得已,还是会选择牺牲入住率来守住降价策略,毕竟价格直接挂钩品牌调性,降太多不值得。

所以在海南,不管是中小型酒店,还是高星级度假酒店,大家都苦不堪言。

今年上半年海南酒店为何没人住?

对此,Y先生完全摸不着头脑,但是从自己管理的酒店的入住客流情况,他却能明显感受到一个现象:来海南旅游的外国游客数量大幅下降。

金旅君在海南的官方统计数据中发现了一些线索。

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今年1至5月,海南接待游客数量保持稳步上升趋势。然而从4月份开始,海南接待游客数量出现了一个关键性的变化:

过夜游客数量同比继续下降。

过夜意味着需要住宿,过夜游客是海南酒店业的核心客群。而且,5月份,虽然海南接待游客总量保持同比增长,但客源结构却悄然发生变化,不过夜的一日游游客占比暴涨,过夜游客占比则持续萎缩。

对于海南过夜游客数量大幅下降的原因,业内众说纷纭,金旅君在采访多位海南酒店从业者后,总结出以下几点原因:

经过2023年报复性旅游浪潮之后,大众旅游消费热情迅速回归,今年以来,不仅是海南酒店业,整个旅游业都出现了消费下滑的现象。

整体经济环境导致旅游消费降温、消费谨慎,民众开始勒紧裤腰带,海南等长期休闲度假目的地自然首先被放弃。

随着免签政策的实施,以泰国、马来西亚、新加坡为代表的东南亚国家海岛游性价比进一步提升,更优质的旅游服务和更低廉的价格让海南不再是国内民众首选的海岛度假目的地。

南方雷暴天气影响,以5月为例,三亚连续17天发布雷暴、暴雨、雷电等灾害性天气预警,其中5天发布较高级别的橙色或红色预警。

海南酒店业同质化竞争严重,高星级酒店千篇一律,中小酒店完全依赖低价,泛行业创新缺失,恶性竞争引发游客反感。

Y先生感叹,海南酒店业的现状不是一朝一夕形成的,现在也极难改变。别的不说,每当游客数量急剧减少,中小酒店就面临“狼多肉少”的境况,总是用低价的招数抢客,逼得整个行业都疯狂起来。

Y先生向金旅君透露,现在海南的酒店业同行很多都已经苦苦挣扎,一些竞争力较弱的酒店早已发不出员工工资,有的酒店干脆从5月份开始安排员工轮流无薪休假。现在大家把所有的希望都寄托在暑期旺季的到来上,希望这个黄金期能迎来一波真正的客流,把海南的酒店业从生死边缘拉回来。

然而,海南省饭店业协会组织的一封倡议书无疑击碎了这最后的希望。今年暑期旺季,海南酒店业必然面临“巨大考验”。需要注意的是,上一次饭店业协会公开发出倡议书,正是疫情最严重的几个月。种种迹象表明,如今海南酒店业面临的困难,丝毫不亚于当时。

“目前已经有中小酒店寻求转移。”

Y先生告诉金旅君,今年夏天海南肯定会有酒店从业人员熬不过去。

金旅君好奇问Y先生,你不想办法自救吗?比如在抖音上打个超低价团购促销,哪怕价格低一点,至少也卖出一些房晚,赚回一些现金流?

Y先生摇头,他管理的两家酒店的价格已经触底,100元/间夜是他的底线,低于这个价格,就算能在抖音上卖出一批间夜,扣除平台佣金、网红营销费等,基本每个核销的间夜都是亏损的,所以还不如不卖。

这半年来,Y先生打过价格战、做过OTA营销、找过协议用户……但这些都是治标不治本的办法,不足以解决根本问题。

“如果暑期期间海南酒店业内部竞争继续加剧,导致价格持续下跌,你们将如何应对?”

面对金旅君的提问,Y先生沉默了片刻,随后回答道,如果酒店房价跌破100元/晚,他会选择将两家酒店都进行装修,改造成中长租公寓,这是一种休克疗法,也是他最后的手段。

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