2023年的电商江湖,猫狗拼们各显神通

进不了网站?换个网络试试!

拼多多砍价记录怎么查看全部_拼多多砍价怎么能看到砍多少钱_拼多多砍价怎么查看全部助力

广告第一创业股票行情_重大利好消息_井喷行情

×

从新消费的停滞到零食的爆销;

从“不是羽绒服买不起”到“是军大衣性价比更高”;

从年初京东、淘宝喊出回归低价的响亮口号,到拼多多美股市值超越阿里巴巴。

2023年消费和电商行业的主旋律基本可以定论,那就是“低价”!

那么在消费市场的惯性下,2024年电商行业该如何进一步实施低价策略呢?

答案还是回到供应链和供需匹配的最基本效率层面,要求更低的价格。 因此,京东先是宣布,从2024年1月1日开始,京东采购、销售等一线业务人员的年固定工资将大幅上涨近100%,随后又对京东采购发出传票。和销售,呼唤以前的“采购和销售兄弟”……

由此,我们可以大胆预测,2024年电商赛道的主旋律可能是一件事:重新定义供应链,既要低价,又要品质。

1、供应链备战,“猫狗”各显神通

事实上,回顾2023年的电商江湖,猫狗拼三家在供应链层面已经提前透露了很多市场信号。

例如,拼多多新上任的联合创始人赵家桢不仅是拼多多推出供应链体系升级时的领军人物。 而据CEO陈雷透露,赵家桢未来还将重点关注拼多多的供应链管理和中国业务运营。

此外,在赵家桢高质量发展的新基调下,拼多多推出了第三个百亿项目——百亿生态系统,更加系统地展示了拼多多优化供应链的方向和举措。 比如,在资金方面,动用数百亿援助资金支持优质商户和品牌企业; 在市场上,我们通过打造爆品、拓展国际市场等措施,帮助优质商家做大做强……

淘宝网则首先经历了从戴山到吴永明的组织架构调整,并迎来了多名阿里巴巴85后干部进入核心管理层。 随后它开始尝试通过改变平台运营的“土壤”肥力来吸引更多人。 很多中小企业价格低廉。 比如,平台佣金从5%下调至4%,考核机制从注重销量调整为吸引新客户、支付买家数据等。

同时,我们还将深入供应链产业带,充分发挥淘宝的供需匹配优势,孵化和扶持更多白牌企业产品……

我们来看看京东在供应链方面的努力。 这还要从管理层的变动开始。 天眼查APP显示,新上任的徐冉拥有多年CFO职业经验,在京东内部被称为“行走的Excel”,因此他更适合从财务角度寻找更精细、更及时的结果。 内部供应链成本优化还有空间,释放更多价格优势。

广告

不适合胆小的人! 五四三二一……可怕的捉迷藏游戏现在开始了!

×

当然,最直接的还是京东深耕各品类供应链的一线采购和销售人员的加薪。

作为一家自营电商,京东目前对一线采购和销售人员的加薪似乎是由于京东采购和销售直播间在2023年底顺利退出,这使得弥补了京东直播生态的先天不足。 。

但实际上,如果从更大的历史角度来看,这更像是对京东过去几年的市场策略和当前回归低价的内部审视和修正,以及其未来的优化供应链效率和追求极低的价格。 启动信号。

因为回顾京东的过去,你会发现,从刘强东成为京东第一个痴迷于产品价格的采购和销售人员开始,后来的京东及其采购和销售团队就凭借着低价优势将苏宁和当当从市场宝座上挤下来。 “低价”其实早已烙印在京东原有的供应链基因中。

然而一路走来,京东的低价认知逐渐被消费者遗忘,取而代之的是“贵”的标签。

或许正是因为这个原因,刘强东此前曾警告京东高管和京东采购、销售团队,如果不重新夺回价格优势,迟早会成为第二个苏宁!

不过,现在弥补还为时不晚。 战略和管理层觉醒了低价初衷后,通过梳理和优化上下游供应链,以及与一线采购和销售团队进行专业的“讨价还价”销售合作,形成了低价优势。京东在市场上的产品实际上很快就会被收回。

毕竟京东的电商模式,从自营物流到自营店铺,在成本上可以挤出更多的价格优惠空间。 而且,过去京东采购和销售的核心可能都是品质,整个供应链的重点都是支持优质品牌商家。 但现在,除了质量,京东的采购供应链只需要考虑低廉的价格。 这其实有点高维和低维的关系。

我们以阳澄湖大闸蟹的销售为例。 此前,京东要求相关商家提供8类资质文件,包括农产品地理标志等级证书、苏州阳澄湖大闸蟹协会授权书等,而淘宝要求5类,拼多多只要求1类——食品商业执照。

相比之下,京东整个蟹品类供应链资质都非常紧张,因此大闸蟹的价格将会持续被推高。

但现在的消费趋势是,不管是不是阳澄湖大闸蟹。 如果外地的普通螃蟹品质不差,也能满足大部分消费者尝鲜的需求。 它们甚至可能因为没有额外的品牌溢价而在消费市场上受到欢迎。 更受青睐。

因此,京东适当放宽供应链资质,借助采购和销售的反馈和帮助,筛选出更多品质优良、愿意走薄利多销路线的品牌企业并不困难。团队。

但新的问题是,京东的优质低价方法论确实已经形成,但未来的实际执行在哪里?

答案就是去年年底开始流行的京东购销直播间。

虽然和大多数顶级主播室一样,京东购销直播间持续曝光的基本优势就是价格低廉,但明显的区别在于,京东购销的低价并不是建立在牺牲产品品质的基础上,也不是建立在牺牲产品质量的基础上。是否太过分了。 来源于对品牌企业利润空间的挤压。

依托京东对供应链渠道的极致压缩,即采销直播间“无专家佣金、无套路、无坑费”三大特点,最大限度降低渠道成本以及品牌产品的溢价。 。 再加上团队本身专业的采购和营销素质以及对整个产业链的深入了解,双十一京东采购和销售直播间能够在短时间内覆盖3C数码、服装、美妆等多个品类。一次,还敢和超级主播比拼最低价格……

2、最低价激烈争夺,心理营销先行?

回到营销层面,过去几年,毛豆拼三家似乎并没有做出太多大的营销动作,整体投入增长也较为疲弱。 虽然这也可以理解,毕竟疫情过去三年,由于外部环境以及自身战略转型不彻底,淘宝和京东的营销更多的是一种改善营销来刺激增长,而拉动增长的战略意义并不大。

不过,在2023年低价消费趋势爆发后,互联网江湖认为,尚未在消费者认知中烙印低价标签的淘天和京东,可能需要在2024年再次加大营销投入。

原因很简单。 如果说过去的淘宝、京东是改善营销,那么现在和未来就是刚需营销。

一方面,淘宝、京东虽然过去给消费市场留下了低价平台的印象,但现在基本已经变得模糊了。 刘强东的话已经证明了这一点。 因此,淘宝、京东以低价和用户回归,几乎相当于品牌心灵的二次创业,营销投入自然必不可少。

另一方面,在战略上,毛豆品三正在自上而下、由内而外地进行重大战略调整,同时也对外树立了一面旗帜:价格力是平台的重要标签。 但问题在于,由于价格战的限制,目前的猫狗厂商即使能够在不牺牲质量的情况下压缩供应链和价格能力,其实也非常有限。 至于烧钱的综合补贴,也不是长久之计。

所以这意味着淘宝和京东继续支撑基于供应链的低价供应生态系统还不够。 同时,他们还需要以营销为表层,不断刺激和加深消费者对自家平台低价的心理印象。 ,从而迅速形成低价=拼多多或者XXX的长期消费者意识形态印记。

在这方面,淘宝走在了前面。 最直接的是,淘宝2023年双12活动被取消,改名为“好价节”。 这意味着淘宝进入了质优价廉的“好价”时代,塑造了用户对性价比的认知。 知道。

从营销的角度来看,双十二改为良价节,淘宝实际上抢占了两个IP:

一是双十二的认知流量,仍然属于淘宝。

双十二是淘宝的第一个举措,占据了源头的心智。 到了双十二,市面上的其他电商平台依然围绕这个IP造势,这个节点持续具备流量潜力。 良价节和双12的时间节点相同,无缝衔接。 同时,还有一个额外的认知标签——Good Price。

二是深入好价思维,以此为起点,寻找增长潜力。

如果说围绕双十二十二的营销是打造公域心智,那么围绕良价节的营销无疑是从双十二十二的公域心智中抢占私域心智。

好价节造就了淘宝的私域认知度和私域流量。

对于互联网公司来说,认知度意味着用户习惯。 用户习惯的背后是流量、规模、行业地位。 说到搜索就是百度,说到社交就是微信,说到打车就是滴滴,说到好价格就是淘宝?

如今的电商行业,京东回归低价,拼多多则强调品质和服务。 最终,我们通过不同的途径达到了同一个目标。 过去,拼多多更广泛的认知标签是低价,但现在重点是服务升级,认知标签正在向更好的价格迈进。 京东的认知标签是品质和服务,但价格昂贵,所以现在京东也在强调性价比,努力转型,聚焦于好价格的标签。

只是虽然大家都想在自己的平台上贴上好价的标签,但没有人把它贴牢。 至少它还没有成为一个被认可的标签。 淘宝在双十二期间更名,是为了抓住机会更深入地了解这个标签。 ,目前贴的都比较牢固。

当然,良价节只能算是淘宝的机会营销。 未来如何更加系统地开展低价心理营销?

我们先回想一下“万能淘宝”的认知标签是如何建立的?

当时,淘宝大力扶持中小企业,开辟创客节作为创意创新的平台,从而繁荣了整个淘宝全能生态; 另一方面,它建立了营销和社交网络的新评价体系,将营销视为社交网络。

在各个中小企业创造出的意想不到的精彩产品层出不穷的时代,淘宝不再只是一个电商平台、一个内容平台。 很多时候,它也像一个“媒体发射器”。 各种意想不到的淘宝创意商品不断制造社会话题、互联网热点等营销现象,然后像潮水一样蔓延到其他互联网领域,最终形成新的淘宝社会评价体系。

比如,现在我们提到“ki”时,它不再是动词,而是淘宝社交语境中专属的问候名词; 再比如买手秀、锦鲤文化等,这些恰恰是在各种创意商品和社会文化现象的背景下进行的。 在“淘宝”不断重复的刺激下,“万能淘宝”的印象逐渐在消费者的认知中扎根。

那么现在,猫狗货要做的其实就是利用多种营销手段,将“低价还要品质”的性价比理念,变成专属于自家平台的社会文化标签。 就像现在流行的一句话“不是羽绒服买不起,而是军大衣性价比更高”。 这或许是2024年淘宝和京东需要思考的……

专栏作家

刘志刚,微信公众号:互联网江湖(ID:)。 每个人都是产品经理专栏作家。 TMT领域深度报道的资深媒体人。

相关推荐

暂无评论

发表评论